配置 configuration

了解如何自定义聊天机器人对话框窗口的外观。

若要开始,请单击​ 配置 ​下的​ 聊天机器人设置

有多种不同的自定义选项。

“样式”选项卡 style-tab

样式 style

您将在此处定义显示对话框的聊天机器人的外观,包括:颜色、字体、机器人小部件的放置以及聊天机器人的名称/头像。

每个类别的颜色由十六进制颜色值确定(例如,白色= #ffffff,红色= #bf1932,等等)。

锚点允许网站访客打开/关闭聊天盒。 您可以选择该图标显示在右下角还是左下角。 您还可以增加/减少边距(图标和网页底部之间的间距)。

机器人设置 agent-settings

在“机器人设置”中,您可以向聊天盒添加标签(例如:“Adobe助手”),该标签将显示在聊天盒顶部。 您还可以确定响应延迟(以秒为单位),并更改您的聊天头像。 要上传您自己的头像图像,请单击​ + ​按钮。

NOTE
自定义头像应为小于256kb且小于200x200像素的方形图像。 支持的文件类型包括: .jpg、.png、.gif、.webp、.svg。

完成更改后,请记得单击​ 保存

“隐私”选项卡 privacy-tab

单击​ 隐私 ​选项卡以添加/编辑网站隐私策略的URL(可选)。

“安装”选项卡 installation-tab

要在您的网站上显示聊天机器人,您首先需要安装Dynamic ChatJavaScript代码片段。 单击此选项卡以查找/复制必要的代码。 如果您不熟悉此操作,请与您的Web团队或IT部门联系以获取帮助。

TIP
在您的网站使用Content-Security-Policy (CSP)时,请查看代码下方以查找要添加的内容。
NOTE
Marketo支持未设置为协助对HTML进行故障诊断。 如需HTML帮助,请咨询Web开发人员。
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