错误通知 error-notifications
以下是您可以通过应用程序内通知或电子邮件收到的错误列表。 如果收到其中的任何信息，请按照相应的故障诊断步骤操作。 如果这些步骤不能解决问题，请联系Marketo支持。
若要在Marketo Measure中查看完整的通知消息，请单击“通知”选项卡底部的 查看全部。
错误代码
通知示例
描述
疑难解答步骤
API已禁用
Crm导入期间出错： API_DISABLED ：已为此用户禁用API调用
已为Marketo Measure用户禁用API权限。
请参阅以下Salesforce文档，了解如何启用的API访问。
API_LIMIT_EXCEEDED
Crm导出期间出错：PI_LIMIT_EXCEEDED
已超出CRM的API限制（24小时）。
有关调整API信用分配的帮助，请参阅以下CRM文档：
您还可以按照以下步骤调整Marketo Measure使用的CRM积分：
- 导航到 设置 > CRM > 常规
- 更新每日CRM API限制
- 注意：默认值为100,000
CANNOT_EXECUTE_FLOW_TRIGGER
Crm导出期间出错： CANNOT_EXECUTE_FLOW_TRIGGER ：实体类型“Contact”为Salesforce管理员提供这些详细信息。 超出限制 您或您的组织已超出此功能的最大限制。 错误ID：123456
无法保存记录，因为它不符合Salesforce组织中设置的触发器流规则。
查看通知消息的完整详细信息，并在Salesforce组织中查看流量触发器。 可以在此处找到有关流触发器的Salesforce文档。
CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY
在Crm导出期间出错：CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY ：实体类型“潜在客户”：CRM错误代码：CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY，CRM错误消息：System.LimitException：超出顶级CPU时间限制，记录ID：0123456
在Crm导出期间出错： CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY ：实体类型“帐户”： CRM错误代码： CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY， CRM错误消息：无法更新实体类型：帐户，记录ID： 0123456
触发器阻止更新或插入对象。
或者
缺少对象的权限。
DUPLICATES_DETECTED
在Crm导出期间出错： DUPLICATES_DETECTED ：实体类型“Contact”： CRM错误代码： DUPLICATES_DETECTED， CRM错误消息：您正在创建重复记录。 我们建议您改用现有记录。，RecordId： 0123456
要导入到Salesforce组织的记录已存在。
禁用“重复规则”设置以允许重复项。
从自定义验证规则中排除Marketo Measure专用用户。
DUPLICATE_VALUE
在Crm导出期间出错： DUPLICATE_VALUE ：实体类型“潜在客户”： CRM错误代码： DUPLICATE_VALUE， CRM错误消息：发现重复值： Email_Unique__c重复记录ID为123、记录ID为456的值
要导入到Salesforce组织的字段不允许存在重复值。
ENTITY_IS_LOCKING
在Crm导出期间出错：ENTITY_IS_LOCKED ：实体类型“帐户”： CRM错误代码：ENTITY_IS_LOCKED，CRM错误消息：此记录已锁定。 如果您需要编辑它，请联系您的管理员。， RecordId： 0123456
当记录处于审批流程中，并且非当前审批者或系统管理员的用户尝试编辑该记录时。
- 解决Salesforce组织中该记录的未决批准流程。
- 从自定义验证规则中排除Marketo Measure专用用户。
FIELD_FILTER_VALIDATION_EXCEPTION
在Crm导出期间出错：FIELD_FILTER_VALIDATION_EXCEPTION ：实体类型“潜在客户”：CRM错误代码：FIELD_FILTER_VALIDATION_EXCEPTION，字段：User__C，CRM ErrorMessage：值不存在或与筛选条件不匹配。 请选择角色为“Account Executive， Inside Sales”的用户；RecordId： 0123456
修改后的记录不再满足对象上定义的查找过滤器。
检查Marketo Measure尝试修改的对象上的筛选器。 请参阅此Salesforce文章，了解如何检查对象上的筛选器。
FIELD_INTEGRITY_EXCEPTION
在Crm导出期间出错： FIELD_INTEGRITY_EXCEPTION ：实体类型“潜在客户”： CRM错误代码： FIELD_INTEGRITY_EXCEPTION，字段：国家/地区， CRM错误消息：该国家/地区存在问题，即使它看起来可能正确也是如此。 请从有效国家/地区列表中选择国家/地区。：国家/地区，记录ID：0123456
记录的预期类型不匹配。
这种情况的最常见情况不是遵循Salesforce组织中设置的州/国家/地区命名标准，因为“州/国家/地区”字段已经标准化，仅接受某些选择列表值。 要解决此问题，您可以：
- 更新记录以遵循组织对该字段的接受值。 请与SFDC管理员联系以获取接受值的列表。
- 禁用州/国家/地区选择列表。
INACTIVE_OWNER_OR_USER
在Crm导出期间出错： INACTIVE_OWNER_OR_USER ：实体类型“联系人”： CRM错误代码： INACTIVE_OWNER_OR_USER， CRM错误消息：已将非活动用户[1234]作为联系人的所有者执行的操作，记录ID： 0123456
Marketo Measure缺少“使用非活动所有者更新记录”权限。
向Marketo Measure授予“更新非活动所有者的记录”权限。
UNFFECTED_ACCESS_OR_READONLY
在Crm导出期间出错： UNSUPPORTED_ACCESS_OR_READONLY ：实体类型“Account”： CRM错误代码： UNSUPPORTED_ACCESS_OR_READONLY， CRM错误消息：对象ID的访问权限不足：[123]，记录ID： 456
Marketo Measure缺少对象/字段的权限，或者该对象为只读。
有关Marketo Measure所需的权限的指导，请参阅以下Experience League文章。
INVALID_ADOBE_ANALYTICS_CONFIGURATION
Adobe Analytics导出期间出错： INVALID_ANALYTICS_CONFIGURATION_INVALID_ADOBE：错误：不允许上传。 在上载之前确认数据源架构。 数据源Id：1234
Adobe Analytics集成配置不正确。
请参阅以下帮助文章以确保正确配置：
INVALID_CURRENCY_ISO_CODE
广告导入期间出错： INVALID_CURRENCY_ISO_CODE： Marketo Measure不支持货币XXX。
广告导入期间出错： INVALID_CURRENCY_ISO_CODE ： Marketo Measure不支持帐户1234的货币XXX。
遇到不受支持的货币。
在通知(Ad、Crm、Marketo)中指示的源系统中，确保与记录关联的货币具有受支持的有效货币。 支持的货币源自ISO货币标准。
MISSING_BIZIBLE_CUSTOM_FIELDS_PERMISSIONS
在Crm导出期间出错： MISSING_BIZIBLE_CUSTOM_FIELDS_PERMISSIONS ：实体类型“Campaign”： CRM错误代码： INVALID_FIELD_FOR_INSERT_UPDATE，字段： bizible2__UniqueId__c， CRM错误消息：无法创建/更新字段： bizible2__UniqueId__c。请检查此字段的安全设置，并验证是否为配置文件或权限集的读/写。
Marketo Measure缺少bizible字段的权限。
我们需要对以“bizible2__”为前缀的所有字段具有读写权限。 这些字段的完整列表可在本文中找到。
MISSING_CONVERTED_LEAD_PERMISSION
Crm导出期间出错： MISSING_CONVERTED_LEAD_PERMISSION
Marketo Measure缺少“查看/编辑已转换的潜在客户”权限
有关在CRM
中启用此权限的相关帮助，请参阅以下Experience League文档 正在启用权限以编辑已转换的潜在客户
中启用此权限的相关帮助，请参阅以下Experience League文档 正在启用权限以编辑已转换的潜在客户
MISSING_FIELD_READ_PERMISSION
Crm导入期间出错： MISSING_FIELD_READ_PERMISSION ：实体类型“Event”： INVALID_FIELD：
SystemModstamp，IsDeleted，WhoId，bizible2__Bizible_Touchpoint_Date__c
SystemModstamp，IsDeleted，WhoId，bizible2__Bizible_Touchpoint_Date__c
Marketo Measure缺少对必填字段的读取权限。
有关Marketo Measure所需的权限的指导，请参阅以下帮助文章：
MISSING_ISREPLICATEABLE_PERMISSION
Crm导入期间出错： MISSING_ISREPLICATEABLE_PERMISSION ：我们缺少Campaign的IsReplicateable权限
我们需要在Salesforce对象上获得此权限，我们才能使您的Marketo Measure和Salesforce保持同步。
请联系Salesforce支持人员，以获取设置对象的可复制权限方面的帮助。
MISSING_OBJECT_READ_PERMISSION
Crm导入期间出错： MISSING_OBJECT_READ_PERMISSION ：实体类型Campaign'： CRM错误代码： MISSING_PERMISSION
Marketo Measure缺少对所需对象的读取权限。
有关Marketo Measure所需的权限的指导，请参阅以下帮助文章：
MISSING_OBJECT_WRITE_PERMISSION
Crm导出期间出错： MISSING_OBJECT_WRITE_PERMISSION ：实体类型“bizible2_Bizible_Attribution_Touchpoint”： CRM错误代码： MISSING_PERMISSION
Marketo Measure缺少对所需对象的写入权限。
MISSING_RECORD_OBJECT_PERMISSIONS
在Crm导出期间出错： MISSING_RECORD_OBJECT_PERMISSIONS ：实体类型“bizible2__Bizible_Touchpoint__c”： CRM错误代码： INFUNDER_ACCESS_ON_CROSS_REFERENCE_ENTITY，字段：帐户，CRM错误消息：交叉引用ID的访问权限不足：0123456
Marketo Measure缺少权限。
NULL_EMPTY_CURRENCY_ISO_CODE
在Crm导入期间出错：NULL_EMPTY_CURRENCY_ISO_CODE：为RecordId 1234启用MultiCurrency时，货币ISO代码为NULL或为空
货币必须是受支持的ISO货币代码。
在通知(Ad、Crm、Marketo)中指示的源系统中，确保与记录关联的货币具有受支持的有效货币。 支持的货币源自ISO货币标准。
OPERATION_TO_LARGE
Crm导入期间出错：OPERATION_TOO_LARGE ：我们需要“查看所有数据”权限才能成功查询活动。
CRM设置不允许Marketo Measure查询足够大的数据集
授予Marketo Measure对指定对象的“查看所有数据”权限。
有关“查看所有数据”权限的更多信息，请参阅此处。
RECORD_NON-COMPLIANT_WITH_VALIDATION_RULES
在Crm导出期间出错：RECORD_NON-COMPLIANT_WITH_VALIDATION_RULES ：实体类型“销售线索”：CRM错误代码：FIELD_CUSTOM_VALIDATION_EXCEPTION，字段：Lead_Status_Reason__c，CRM错误消息：您必须选择销售线索状态原因，记录编号：0123456
要更新的记录不符合Salesforce组织中设置的验证规则。
RESTRICT_PICKLIST_VALUES_ENABLED
在Crm导出期间出错： RESTRICT_PICKLIST_VALUES_ENABLED ：实体类型“Campaign”： CRM错误代码： INVALID_OR_NULL_FOR_RESTRICTED_PICKLIST，字段： Aries_of_Interest__c， CRM错误消息：受限选取列表字段的值不正确：未知
当在挑选列表字段的设置中启用“将挑选列表限制为值集中定义的值”时，或者插入到字段中的值在对象的记录类型中不可用。
禁用Salesforce组织中的限制选取列表设置。
从自定义验证规则中排除Marketo Measure专用用户。
REQUIRED_FIELD_MISSING
在Crm导出期间出错： MISSING_REQUIRED_FIELD ：实体类型“潜在客户”： CRM错误代码： REQUIRED_FIELD_MISSING，字段： Product_Type__c， CRM ErrorMessage：必填字段缺失：[Product_Type__c]，记录ID： 0123456
当验证规则指定对象需要字段时。
从自定义验证规则中排除Marketo Measure专用用户。
未知异常
在Crm导出期间出错：UNKNOWN_EXCEPTION ：实体类型“Contact”：CRM错误代码：UNKNOWN_EXCEPTION、CRM错误消息：门户用户不能拥有合作伙伴帐户，记录ID：0123456
Salesforce中发生了未处理的异常。
如果问题仍然存在，请向Salesforce提交案例，并复制错误消息中的数值。
不支持的_CRM_PACKAGE_VERSION
Crm导入期间出错：UNSUPPORTED_CRM_PACKAGE_VERSION ：更新您的CRM包
不再支持检测到的当前包。
将您的包升级到最新版本：
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