创建数据源并上传文件

Last update: Thu Aug 28 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：
客户属性

创建对象：

有经验的
管理员

创建客户属性源（.csv和.fin文件）并上传数据。您可以在做好准备时激活数据源。在数据源处于活动状态后，将属性数据共享到Analytics和Target。

Customer Attributes工作流

客户属性工作流

找到Customer Attributes

在Experience Cloud中，单击应用 > Customer Attributes。

使用Customer Attributes的先决条件 prerequisites

组成员资格： 要上传数据，用户必须是Customer Attributes组的成员。此外，您还必须属于 Adobe Analytics 群组或 Adobe Target 群组。

要知道您的公司是否具有客户属性的访问权限，您的Experience Cloud管理员应登录到Experience Cloud。导航到 Admin Console > 产品。如果 Customer Attributes 显示为其中一个产品轮廓，则表示您已经可以开始。

添加到Customer Attributes的用户将在Experience Cloud界面的左侧看到Customer Attributes菜单项。
客户属性需要使用 Adobe Targetat.js（任何版本）或 mbox.js 版本 58 或更高版本。

参阅如何部署 at.js。

创建数据文件 create-data

此数据是 CRM 中的企业客户数据。数据可能包含产品的订阅者数据，包括成员 ID、授权产品、最常启动产品等。

创建.csv文件。

note note
NOTE
在此过程的后续步骤中，您拖放`.csv`文件以上传该文件。然而，如果您通过 FTP 上传，则还需要一个与 `.csv` 文件同名的 `.fin` 文件。

示例企业客户数据文件：

示例企业客户数据文件

在继续操作之前，请先查看数据文件要求中的重要信息，然后再上传文件。
创建客户属性来源并上传数据，如下所述。

创建属性源并上传数据文件 create-source

在Experience Cloud的创建客户属性Source页面上执行这些步骤。

IMPORTANT

创建、修改或删除客户属性来源时，大约会有将近一小时的延迟。在此之后，ID 才开始与新的数据源进行同步。您在 Audience Manager 中必须具有管理权限才能创建或修改客户属性来源。联系Audience Manager客户关怀团队或咨询以获取管理权限。

在Experience Cloud中，单击应用 > Customer Attributes。
单击新建。

在创建客户属性Source页面上，配置以下字段：

名称： 数据属性来源的易记名称。对于 Adobe Target，属性名称不能包含空格。如果传递包含空格的属性，Target 会将其忽略。其他不受支持的字符包括：< , >, ', "。
描述：（可选）数据属性来源的描述。

别名 ID： 表示客户属性数据的来源，如特定的 CRM 系统。别名ID是在您的客户属性Source代码中使用的唯一ID。此 ID 应当是唯一的，使用小写字母并且没有空格。在Experience Cloud中的客户属性源的别名ID字段中输入的值应与从实施中传入的值(无论是通过Platform Data Collection还是通过Mobile SDK的JavaScript传入)匹配。

note important
IMPORTANT
删除与别名ID关联的数据源不会使别名ID可用，因为别名ID会保存在多个服务中，并用于在多个服务之间映射配置文件。

别名ID对应于您在其中设置其他客户ID值的某些区域。例如：

标记： 别名ID对应于 Experience Cloud ID服务 工具中客户设置下的集成代码值。

访客API： 别名ID对应于可与每个访客关联的其他客户ID。

例如，下面的 “crm_id”：

code language-none
`"crm_id":"67312378756723456"`

iOS： 别名ID对应于 visitorSyncIdentifiers中的:identifiers"idType"。

例如：

[ADBMobile visitorSyncIdentifiers:@{@<"idType":@"idValue"}];
Android™： 别名 ID 对应于 syncIdentifiers 中的 "idType"。

例如：

identifiers.put("idType", "idValue");

有关别名ID字段和客户ID的数据处理的其他信息，请参阅利用多个数据源。

命名空间代码： 在将IdentityMap用作AEP WebSDK实现的一部分时，使用此值来识别客户属性来源。

单击保存。

上传文件 upload

客户属性记录已创建，您可以通过编辑客户属性来上传文件。

在Customer Attributes页面上，单击属性来源。
在编辑客户数据Source页面上，单击 文件上传。
将.csv或.zip或.gzip数据文件拖放到拖放窗口中。

IMPORTANT

存在特定的数据文件要求。请参阅数据文件要求，以了解更多信息。

上传文件后，表数据将显示在此页面上的文件上传标题下。您可以验证架构，配置订阅或设置 FTP。

唯一客户ID： 显示您向此属性来源上传了多少个唯一ID。
别名为Experience Cloud访客ID的 客户提供的ID： 显示别名为Experience Cloud访客ID的ID数量。
具有高别名计数的客户提供ID： 显示具有500个或更多Experience Cloud访客ID别名的客户提供ID的计数。这些客户提供的 ID 很可能不代表个人，而是表示某种共享登录。系统会将与这些 ID 关联的属性分发到 500 个最新的 Experience Cloud 访客 ID 别名，直到别名计数达到 10000 个为止。到那时，系统会使客户提供的ID无效，且不再分发关联的属性。—>