Marketo Measure和Salesforce如何交互 how-marketo-measure-and-salesforce-interact
下面我们来详细了解Marketo Measure与Salesforce之间的关系。
Salesforce和Marketo Measure salesforce-and-marketo-measure
在创建Marketo Measure帐户并连接Salesforce后,只要安装了Marketo Measure托管包并且Marketo Measure Salesforce用户具有编辑权限,Marketo Measure就会开始将营销数据推送到CRM实例中。
如果您未安装Marketo Measure Salesforce包,Marketo Measure将不会向您的Salesforce实例写入任何数据。
默认情况下,Marketo Measure在每次作业将数据发送到您的CRM时,将每个API点数导出200条记录。 对于大多数客户而言,这提供了Marketo Measure使用的API积分与CRM上的CPU资源要求之间的最佳平衡。 但是,对于具有复杂CRM配置(如工作流和触发器)的客户,较小的批处理大小可能有助于提高CRM性能。 为此,Marketo Measure允许客户配置CRM导出批次大小。 此设置在Marketo Measure Web应用程序的Settings > CRM > General页面上可用,客户可以选择批次大小为200(默认值)、100、50或25。
在修改此设置时,请记住,较小的批次大小会消耗您的CRM中的更多API积分。 仅当您在CRM中遇到CPU超时或CPU负载过高时,才建议减小批次大小。
Salesforce连接用户权限 salesforce-connected-user-permissions
针对专用用户的Marketo Measure管理员权限集:允许SFDC管理员对Marketo Measure对象执行CRUD操作。
查看和编辑转换的潜在客户权限集:这允许Marketo Measure在潜在客户转换为联系人后对其进行装饰。
Salesforce营销用户复选框:允许用户创建营销活动并使用营销活动导入向导。
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我们要求您的CRM中具有Campaign“创建”和“更新”的附加权限。
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当从Web活动创建接触点时,我们需要将其链接到营销策划。 由于Web活动没有相应的CRM营销活动,因此我们需要创建一个以建立此链接。 这同时适用于潜在客户和机会接触点。 需要更新权限,因为我们使用的调用是“upsert” — 如果记录存在,我们会更新记录;如果没有,我们会创建记录。 这仅适用于我们创建的营销策划。
Marketo Measure Standard用户:允许用户从Marketo Measure对象中读取记录。
Salesforce标准对象和访问权限 salesforce-standard-objects-and-access
这会列出Marketo Measure与之交互的Salesforce标准对象,以及在建立连接并安装Marketo Measure包后我们添加到这些对象的自定义字段。 开箱即用,Marketo Measure不会写入任何标准Salesforce对象字段。
潜在客户
联系人
帐户
机会
机会联系人角色
Campaign
营销活动成员
- 帐户
- Campaign
- 营销活动成员
- 联系人
- 活动
- 潜在客户
- 机会
- 任务
Salesforce中的Marketo Measure自定义对象 marketo-measure-custom-objects-in-salesforce
除了在SFDC的标准对象上创建自定义字段外,在安装Marketo Measure包后,它会创建几个自定义对象。 以下是这些自定义对象的列表,以及一个表示Marketo Measure将写入的字段的表。
Buyer Touchpoint
Buyer Touchpoint是一个Marketo Measure自定义对象,用于封装联系人、潜在客户和案例的营销交互。
Marketo Measure人员
Marketo Measure人员是Marketo Measure自定义对象,它与潜在客户、联系人和案例对象均相关。
Buyer Attribution Touchpoint buyer-attribution-touchpoint
Buyer Attribution Touchpoint是一个Marketo Measure自定义对象,用于封装营销对机会的影响。
Buyer Attribution Touchpoint