用途：为营销活动与历程提供发布前验证工具
主要用户：营销活动管理员、电子邮件营销人员、内容创作者
关键结果：在触达客户前发现并纠正错误
在触达客户前发现并纠正错误，确保信息传递准确无误。预览功能可验证不同客户轮廓间的个性化内容准确性，测试工具则能揭示可能影响参与度的渲染问题、垃圾邮件风险及内容变体差异。借助综合全面的功能，在激活内容前执行以下操作：向利益相关者发送校样、通过样本数据模拟个性化效果、检查邮件在各客户端的呈现情况，并评估邮件送达率指标。掌握这些验证方法，以维护品牌声誉、优化收件箱抵达率，并持续提供卓越的客户体验。
预览和测试内容
快速决策指南
使用场景：此表格将测试目标与 Adobe Journey Optimizer 中的具体工具进行对应。
根据您的目标选择测试方法：
测试工作流核对清单
使用场景：适用于所有渠道（电子邮件、短信、推送、Web、应用程序内）的推荐的五步测试流程。
按照以下流程进行全面验证：
- 预览 - 使用测试轮廓检查个性化内容渲染准确性
- 测试内容变体 - 上传示例数据 CSV/JSON 以验证多个场景
- 检查送达率（电子邮件）- 执行垃圾邮件报告与渲染测试
- 发送校样 - 与利益相关者共享以供审阅和批准
- 最终检查 - 确认所有链接、图片及行动号召按钮运作正常
专业建议：使用至少 3 类代表不同客户分群（高价值用户、新用户、非活动用户）的轮廓进行测试，以覆盖边缘情况。
常见应用场景
使用场景：通过真实案例展示如何在典型用例中应用测试工具。
场景一：测试多细分群体营销活动的个性化邮件
→ 使用样本输入数据一次性测试 20-30 种变体，无需单独创建测试轮廓。上传包含不同客户属性的 CSV 文件，即可批量预览所有变体。
场景二：在大规模发送前验证邮件渲染
→ 运行 Litmus 测试以检查在主流邮件客户端上的显示效果，随后检查垃圾邮件报告以确保收件箱抵达率。
场景三：获取利益相关者审批确认
→ 通过发送校样（包含测试轮廓数据）给内部审核人员，使其能准确看到客户将收到的内容。
关键要点
- 测试轮廓是预览个性化内容的关键工具；使用样本输入数据可高效测试 10 种以上内容变体
- 电子邮件专项工具包含渲染测试 (Litmus)、垃圾邮件报告和校样
- 推荐序列：预览 → 测试内容变体 → 检查送达率 → 发送校样 → 最终检查
- 效率提升技巧：上传含客户属性的 CSV/JSON 文件，无需单独创建测试轮廓
其他资源
- 如何使用电子邮件垃圾邮件报告 - 使用垃圾邮件报告功能评估邮件内容的垃圾邮件评分，从而提升可投放性。
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