用例战术手册 playbooks

PREREQUISITES
在使用用例战术手册之前,需要执行以下配置步骤。有关每个步骤的详细信息,请参阅用例战术手册文档的入门页面。
  • 创建沙盒
  • 配置用户权限
  • 为电子邮件、推送和短信通知配置 Journey Optimizer 渠道配置

用例战术手册是预定义的工作流程,用于处理您可以使用 Adobe Experience Platform 和 Journey Optimizer 执行的常见用例。

显示用例战术手册的动画图像 {width="85%"}

每个战术手册都提供了全面的概述,包括实施战术手册的意图、目标、目标角色和所需的资源。此外,每个战术手册中都有思维导图,用于直观地表示与战术手册关联的真实客户接触点。

发现战术手册视图中的放弃购物车战术手册 {width="85%"}

要访问手册,请导航到位于左侧导航边栏的​ 战术手册 ​菜单。该库包含多个使用 Adobe Journey Optimizer 实施的战术手册。为了轻松访问战术手册,请使用搜索栏旁边的筛选器。有关 Journey Optimizer 手册的完整列表,请参见用例战术手册文档

打开了带有筛选器窗格的战术手册列表 {width="85%"}

选择最符合您需求的战术手册后,就可以启用该战术手册。这将创建一个战术手册实例,并自动生成支持特定用例所需的资源。资源包括 Journey Optimizer 资产(如历程、消息)以及 Adobe Experience Platform 资产(如架构或区段)。

NOTE
这些对象旨在帮助您了解实施特定用例所需的所有资源。它们不包含任何数据,并且将在开发沙盒上创建它们。

要实施用例,您可以导航到每个对象并根据需求进行调整。您还可以在团队之间共享战术手册实例页面 URL,以便协作实施用例。

此外,您可以将战术手册资产导入其他沙盒中。假如您已设置自己的架构、字段和字段组,这样做可以使生成的资产与现有资产保持一致,并确保其与数据兼容。有关这些步骤的详情,请参见用例战术手册文档

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