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使用Experience Manager Assets创建和管理资源 experience-manager-assets

Last update: Thu Nov 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 初学者
  • 用户

开始使用 Experience Manager Assets get-started-assets

利用 Adobe Experience Manager Assets 整合营销和创意工作流。与​ Adobe Journey Optimizer ​本机集成，访问​ Assets Essentials ​或​ Assets as a Cloud Service ​以存储、管理、发现和分发数字资源。 提供了单一集中式资源存储库，您可以使用它来填充消息。

Adobe Experience Manager Assets​提供两个协作和集中式资源工作区，可扩展您的创意系统并统一数字资源以进行体验交付：

  • Assets as a Cloud Service： Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service为高效的数字资产管理和Dynamic Media操作提供了一个易于使用的云解决方案。 它将人工智能和机器学习等高级功能无缝地整合在一起。

    请参阅Adobe Experience Manager as a Cloud Service文档以了解详情。

  • Assets Essentials： Experience Manager Assets Essentials是用于统一资源管理和协作的Assets as a Cloud Service轻量级解决方案。 借助现代、简化的界面，创意和营销团队能够轻松存储、发现和分发数字资产。

    请参阅Adobe Experience Manager Assets Essentials文档以了解详情。

根据您的合同，可以通过左侧菜单​Adobe Experience Manager Assets Essentials Assets Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service​部分直接从​ Adobe Journey Optimizer ​访问​或。 您还可以在设计电子邮件内容时访问资源和文件夹。

先决条件 assets-prerequisites

Adobe Experience Manager Assets Essentials

在使用Adobe Experience Manager Assets Essentials之前，必须将用户添加到​ Assets Essentials使用者用户 ​或/和​ Assets Essentials用户 ​产品配置文件。 有关详细信息，请参阅Assets Essentials文档。

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NOTE
对于在 2022 年 1 月 6 日之前购买的 Journey Optimizer 产品，您必须为组织部署 Adobe Experience Manager Assets Essentials。在部署 Assets Essentials 部分中了解详情。
Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service
在使用​ Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service ​之前，您必须将用户添加到Assets云服务。 请参阅Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service以了解详情。

上传和插入资源 add-asset

要将文件导入​ Assets Essentials ​或​Assets as a Cloud Service，您首先需要浏览或创建文件将存储到的文件夹。 然后，您能够将它们插入到您的电子邮件内容中。

  1. 从Adobe Journey Optimizer主页中，选择​ 内容管理 ​菜单下的​ Assets ​选项卡以访问​ Assets Essentials ​或​Assets as a Cloud Service。

  2. 在Journey Optimizer中选择Assets的存储库。 如果您拥有此解决方案，则可以选择​ Assets Essentials ​或​ Assets as a Cloud Service ​存储库。

    accordion
    了解如何切换Assets存储库。

    要更改您的Assets存储库，请选择右上角的“帐户”图标，然后单击​选择存储库。

  3. 双击中心部分或树视图中的文件夹以将其打开。

    您还可以单击​ 创建文件夹 ​以创建新文件夹。

  4. 进入所选或创建的文件夹后，单击​ 添加Assets ​以将新资源上传到您的文件夹。

  5. 在​ 上载文件 ​中，单击​ 浏览 ​并选择是要​ 浏览文件 ​还是​浏览文件夹。

  6. 选择要上传的文件。 完成后，单击​上传。 要了解有关如何管理资产的更多信息，请参阅此页面。

  7. 要使用Adobe Photoshop Express进一步编辑您的资源，请双击这些资源。 然后从右侧菜单中选择​ 编辑模式 ​图标。 了解详情。

  8. 从Adobe Journey Optimizer中，从电子邮件Designer的左窗格中选择​ 资产选取器 ​菜单。

  9. 选择您之前创建的​ Assets ​文件夹。 您还可以在搜索栏中搜索资源或文件夹。

  10. 将您的资产拖放到电子邮件内容中。

  11. 您可以进一步自定义您的资产，例如使用​ 设置 ​和​ 样式 ​选项卡添加外部链接或文本。 了解有关组件设置的更多信息

常见问题 faq-assets

您将找到下面有关Adobe Experience Manager Assets的常见问题解答。

需要更多详细信息？ 使用本页底部的反馈选项提出您的问题，或与Adobe Journey Optimizer社区建立联系。

我能否继续使用Journey Optimizer中的Assets Essentials捆绑存储库？
如果您是在​ Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service ​上配置的，并且用户拥有正确的权限，您就可以同时访问​ Adobe Experience Manager Assets Essentials ​和​ Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service ​存储库。 这些存储库是独立的，且不同步。 Journey Optimizer中的用户将能够查看这两个存储库，包括他们有权访问的其他环境，例如Stage、Dev等，并且应该能够使用存储库选择器在这些存储库之间进行无缝切换。
如何管理资源？ Assets as a Cloud Service中的更改是否反映在Journey Optimizer中？
Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service​与Journey Optimizer的集成与​ Adobe Experience Manager Assets Essentials ​类似。 对资源进行修改时，会生成二进制副本。 请注意，Assets as a Cloud Service​中的更新不会自动传播到实时电子邮件营销活动。 必须在电子邮件Designer中手动重新选择任何更改，以确保资源和正在进行的电子邮件营销活动之间的同步。
在Journey Optimizer中创作电子邮件时能否使用Dynamic Media URL？
能，您可以在Journey Optimizer电子邮件创作中使用Dynamic Media URL。 只需粘贴URL，而无需从资产选择器中选择。
Journey Optimizer用户能否从Journey Optimizer界面更改Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service存储库？
只要Journey Optimizer用户是授权的​ Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service ​标准用户并且拥有存储库的“编辑”权限，该用户就可以对​ Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service ​存储库进行编辑。
为何有时在从Journey Optimizer发送的电子邮件中加载图像失败？

如果资源（例如图像）通过Adobe Experience Manager进行管理并在Journey Optimizer中使用，则它们受具有生存时间(TTL)的资源生命周期策略的约束。 TTL期限过期后，资产可能会从存储(CDN)中删除，这可能会导致引用这些资产的电子邮件中的图像损坏。

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NOTE
资源TTL由Adobe Journey Optimizer后端服务管理，当前不可由客户配置。 对于所有Journey Optimizer组织，当前TTL期间设置为730天。
如何解决由于资产过期而损坏的图像？

要在资产过期时恢复映像可用性，请执行以下操作：

  1. 重新发布受影响的资源：在Adobe Experience Manager中导航到该资源并重新发布。 这将使资产在CDN中再次可用。

  2. 更新内容引用：如果您使用引用已过期资源的内容片段或模板：

    • 创建内容片段的草稿或克隆
    • 重新添加或重新选择资源
    • 发布更新的内容

  3. 主动管理：为避免未来出现中断，请考虑定期查看并重新发布在有效电子邮件营销活动中使用的资产，尤其是那些接近TTL到期期的资产。

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CAUTION
重新发布要求适用于所有环境（生产、暂存、开发）。 通过适当管理资产的生命周期，确保资产保持可用。
未来是否会改进资源过期逻辑？

是，Adobe正在积极增强功能，以优化资产到期和生命周期管理逻辑。 这些改进旨在更好地显示资产生命周期状态，并降低实时营销活动中图像损坏的风险。

有关最新更新，请咨询您的Adobe客户团队或监控Adobe Journey Optimizer发行说明。

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