冲突管理和优先级排序 section-overview

Adobe Journey Optimizer 中的冲突管理与优先级排序功能通过防止客户疲劳并确保正确信息触达受众,帮助您实现精心策划且时机恰当的沟通。利用冲突检测、优先级分数和规则集等工具,您可以简化营销活动与历程安排,避免重叠并平衡跨渠道发送频率。无论是对消息发送频率设置限制,还是确定优先推广的营销活动,这些功能都能协同工作,从而简化决策流程并优化营销策略。深入探索这些工具如何将您的营销活动转化为无缝且有影响力的体验。

冲突管理和优先级排序

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冲突管理快速入门

了解如何使用冲突检测、优先级分数和规则集等工具来简化营销活动并避免让客户不知所措。

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识别潜在冲突

探索检测并解决营销活动与历程冲突的方法,确保营销传播的平衡性。

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为营销活动分配优先级分数

了解如何为历程和营销活动分配数值优先级分数,以有效管理冲突并确定沟通的优先级。

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设置消息和历程上限规则

创建并管理频率上限和历程进入管理规则,以优化沟通效率。

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