配置单一事件 configure-an-event
单一事件链接到特定轮廓。它们可以是基于规则的,也可以是系统生成的。 阅读有关单一事件本节的更多信息。
以下是配置新事件的首要步骤:
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在“管理”菜单部分中浏览到 配置,在 事件 部分中单击 管理。 将显示事件列表。
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单击 创建事件 以创建新事件。 事件配置窗格将在屏幕右侧打开。
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输入事件的名称。 您还可以添加描述。
note note NOTE 只允许使用字母数字字符和下划线。 最大长度为30个字符。 -
在 类型 字段中,选择 单一。
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在 事件ID类型 字段中,选择要使用的事件ID类型: 基于规则 或 系统生成。 有关此部分中事件ID类型的更多信息。
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使用此事件的历程数显示在 在 中使用字段中。 您可以单击 查看历程 图标以显示使用此事件的历程列表。
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定义架构和有效负载字段:在这里,您可以选择历程预期接收的事件信息(通常称为有效负载)。 然后,您便能够在旅程中使用这些信息。请参阅此小节。
note note NOTE 选择 系统生成的 类型时,只有具有eventID类型字段的架构可用。 当您选择 基于规则的 类型时,所有体验事件架构都可用。 -
对于基于规则的事件,请单击 事件ID条件 字段中的。 使用简单或高级表达式编辑器,定义系统将使用的条件,以识别将触发历程的事件。
在我们的示例中,我们根据用户档案所在的城市编写了条件。 这意味着每当系统收到与此条件(城市 字段和 巴黎 值)匹配的事件,它就会将其传递到历程。
note note NOTE 在简单表达式编辑器中,并非所有运算符都可用,它们取决于数据类型。 例如,对于字符串类型的字段,可以使用“包含”或“等于”。 如果在创建事件后使用新的枚举值修改架构,则需要按照以下步骤将更改应用于现有事件:从事件字段中取消选择枚举字段,确认选择,然后再次选择枚举字段。 此时将显示新的枚举值。 -
添加标识类型。 此步骤是可选的,但还是建议您添加标识类型,以便您利用实时客户资料服务中存储的信息。 它定义事件具有的键类型。有关详细信息,请参阅此部分。
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定义用户档案标识符:从有效负荷字段中选择一个字段,或定义一个公式以标识与事件关联的个人。 如果您选择身份类型,此键将自动设置(但仍可编辑)。 事实上,历程会选取应与身份类型对应的键(例如,如果您选择了电子邮件身份类型,则会选择电子邮件键)。 有关详细信息,请参阅此部分。
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单击 保存。
事件现已配置完毕,可随时投入旅程。还需要其他配置步骤以接收事件。请参阅此页。
定义有效负载字段 define-the-payload-fields
有效负载定义允许您选择系统预计从历程中的事件接收的信息,以及用于识别哪个人员与事件关联的键。 有效负载基于Experience CloudXDM字段定义。 有关XDM的详细信息,请参阅Adobe Experience Platform文档。
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从列表中选择XDM架构,然后单击 字段 字段或 编辑 图标。
将显示架构中定义的所有字段。 字段列表因架构而异。 您可以搜索特定字段,或使用过滤器显示所有节点和字段或仅显示选定的字段。 根据架构定义,某些字段可能是必填字段,并且已预先选择。 不能取消选择它们。 默认情况下,选择历程正确接收事件所必需的所有字段。
note note NOTE 对于系统生成的事件,请确保已将“编排”字段组添加到XDM架构。 这将确保您的架构包含使用Journey Optimizer所需的所有信息。 -
选择您希望从事件接收的字段。 这些是业务用户在历程中将利用的字段。 它们还必须包含用于识别与事件关联的人员的键(请参阅此部分)。
note note NOTE 对于系统生成的事件,eventID 字段会自动添加到所选字段列表中,以便Journey Optimizer可以识别该事件。 推送事件的系统不应生成ID,它应使用有效负载预览中可用的ID。 请参阅此小节。 -
选择完所需的字段后,单击 确定 或按 Enter。
所选字段的数目显示在 字段 字段中。
选择身份类型 select-the-namespace
身份类型(以前称为“namespace”)允许您定义用于识别与事件关联的人员的键类型。 其配置是可选的。 如果您想在历程中检索来自实时客户个人资料的其他信息,则需要此项。 如果您仅使用来自第三方系统的数据(通过自定义数据源),则不需要标识类型定义。
您可以使用现有的身份类型或使用Adobe Experience Platform Identity服务创建新身份类型。 请参阅Adobe Experience Platform文档以了解详情。
如果选择具有主标识的架构,则将预填充 Profiler标识符 和 标识类型 字段。 如果未定义标识,我们选择 identityMap > id 作为主键。 然后,您必须选择身份类型,并使用 identityMap > id 预填充键(在 身份类型 字段下)。
选择字段时,将标记主要标识字段。
从下拉列表中选择标识类型。
每个历程只允许一个标识类型。 如果您在同一历程中使用多个事件,则需要使用相同的标识类型。 请参阅此页。
定义用户档案标识符 define-the-event-key
键是字段或字段组合,它是事件有效负载数据的一部分,允许系统识别与事件关联的人员。 例如,键可以是Experience CloudID、CRM ID或电子邮件地址。
要使用Adobe实时客户资料数据库中存储的数据,事件键必须是您在实时客户资料服务中定义为个人资料身份的信息。
用户档案标识符允许系统在事件和个人用户档案之间执行协调。 如果选择具有主标识的架构,则将预填充 配置文件标识符 和 标识类型 字段。 如果未定义标识,则 identityMap > id 是主键。 然后,您必须选择一个标识类型,并使用 identityMap > id 自动预填该键。
选择字段时,将标记主要标识字段。
如果您需要使用其他密钥,如CRM ID或电子邮件地址,则需要手动添加该密钥,如下所述:
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单击 用户档案标识符 字段内或铅笔图标。
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在有效负载字段列表中选择已选作键的字段。
当接收到事件时,该键的值允许系统识别与该事件相关联的人员。 与标识类型关联的键,可用于对Adobe Experience Platform执行查询。 查看此页面。
密钥还用于检查人员是否正在旅程中。 事实上,一个人在同一历程中不能位于两个不同的位置。 因此,系统不允许相同的键(例如键CRMID=3224)位于同一历程的不同位置。
高级表达式编辑器 adv-exp-editor
在定义事件ID条件或用户档案标识符时,您可以切换到高级表达式编辑器以创建更复杂的键(例如,两个事件字段的串联)。
如果要执行其他操作,可以从 高级模式 按钮访问高级表达式函数。 利用这些函数,可处理用于执行特定查询的值,例如更改格式、执行字段连接,同时仅考虑字段的一部分(例如,前10个字符)。 请参阅此页面。
预览有效负载 preview-the-payload
有效负载预览允许您验证有效负载定义。
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单击 查看有效负载 图标可预览系统所需的有效负载。
您可以注意到已选择的字段已显示。
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检查预览以验证有效负载定义。
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然后,您可以将有效负载预览与共享给负责事件发送的人员。 此有效负载可以帮助他们设计推送到Journey Optimizer的事件的设置。 请参阅此页。