简化的架构设置
Adobe Journey Optimizer B2B Edition 现已采用简化架构。通过此更新,Journey Optimizer B2B Edition 与 Marketo Engage 不再共享同一系统或数据存储库。Journey Optimizer B2B Edition 仅从 Adobe Experience Platform 接收数据。但仍依赖 Marketo Engage 的使用权限及部分配置功能来完成系统的部署与设置。
简化的架构是解锁Adobe Journey Optimizer B2B edition中新功能的基础:
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轻松统一和扩展您的数据:新平台支持复杂的数据模型,包括自定义对象、购买群组和帐户事件。
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连接多个Adobe Marketo Engage实例:在一个位置管理和统一多个Adobe Marketo Engage环境中的数据。
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保护您的数据安全:高级隐私和安全功能有助于保护您的客户信息。 (即将推出)
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面向未来构建:此升级为您准备好持续的改进和创新。
对于为此架构配置的环境,请使用以下配置准则。
命名空间和架构
有关概述,请参阅Experience Platform文档中的B2B命名空间和架构。
环境设置
设置Postman环境以支持B2B命名空间和模式自动生成实用程序。
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您可以从GitHub存储库下载命名空间和架构自动生成实用程序集合和环境。
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有关如何使用Experience Platform API的信息,包括有关如何收集所需标头的值和读取示例API调用的详细信息,请参阅Experience Platform API快速入门指南。
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有关如何生成Experience Platform API凭据的信息,请参阅有关身份验证和访问Experience Platform API的教程。
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有关为Experience Platform API设置Postman的信息,请参阅Adobe Experience Platform中Postman的详细步骤。
通过设置Experience Platform开发人员控制台和Postman,您现在可以开始将相应的环境值应用于您的Postman环境。
运行脚本
通过Postman收藏集和环境设置,您可以通过Postman界面运行脚本。
在Postman界面中,选择自动生成器实用工具的根文件夹,然后从顶部标题中选择运行。
显示Runner界面时,请确保选中了所有复选框,然后选择运行命名空间和架构自动生成实用程序。
成功的请求将创建B2B所需的命名空间和架构。
XDM字段选择
您可以在Journey Optimizer B2B edition UI中管理整个应用程序中可用的XDM字段。 这些字段通过仅公开与生成历程、购买群或 电子邮件个性化 相关的字段来帮助简化实例。
XDM类
标准类
使用以下步骤可定义标准XDM类的字段:
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导航到管理 > 配置。
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在导航面板中,选择XDM类。
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选择 标准 选项卡以查看可用的XDM类:
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XDM 个人轮廓
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XDM业务帐户
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受管字段
定义在整个应用程序中可用的字段。
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单击更多菜单 (…)图标并选择编辑托管字段。
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查看可用字段的列表(单击字段元数据的 信息 图标)。
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选择要包含的字段,并清除不需要的字段选择。
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使用 仅显示选定的字段 滑块来查看您的选择。
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单击保存。
可更新字段
选择可以通过 更新帐户配置文件 或 更新人员配置文件 历程操作修改的字段。
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单击更多菜单 (…)图标并选择编辑可更新字段。
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选择架构,然后选择数据集。
这些架构和数据集由您的组织提供。
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查看可更新字段的列表(单击元数据的 信息 图标)。
只能编辑托管字段。
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选择要使其可从历程更新的字段。
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单击保存
关系架构
选择关系架构以在 历程决策 和 个性化 中使用。 目前,这些架构适用于自定义对象用例。 将来,关系架构也可用于其他对象用例。
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选择 关系 选项卡。
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单击选择关系XDM类。
目前,仅支持帐户多对一自定义对象。
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查看架构字段列表(单击 信息 图标以查看元数据)。
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选择要包含的字段。
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使用 仅显示选定的字段 滑块来查看您的选择。
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单击保存。
- 行为:记录 >
- 分段:已启用 >
- 关系类型:多对一 >
- 引用架构: B2B帐户 — XDM业务帐户架构 >
- 必填字段:主键、外键和版本描述符 >
- 关联的数据集:已定义并映射到架构
事件
选择要在 journey decisioning 中使用的体验事件。
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选择 事件 选项卡。
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单击选择体验事件。
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单击选择事件类型,选择事件类型,单击选择。
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单击选择字段,选择所需的字段,单击选择。
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单击保存。
电子邮件配置
应将以下内容配置为从Journey Optimizer B2B edition发送电子邮件。
跟踪和电子邮件传递协议
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列入允许列表 将出站IP地址添加到
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如果您需要共享专用IP池,请联系可投放性团队以了解可行性和辅助设置。
电子邮件渠道配置
在简化的架构中,可从Marketo Engage UI配置电子邮件设置。 完成与电子邮件相关的设置步骤:https://experienceleague.adobe.com/zh-hans/docs/marketo/using/getting-started/initial-setup/setup-steps
通信限制
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在左侧导航中,选择管理 > 渠道。
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在导航面板中,选择通信限制。
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创建全局通信限制规则集(默认情况下,此规则集在每个Journey Optimizer B2B edition实例中创建)。
如果未创建全局规则集,则没有通信限制。
共享通信限制
在新架构中,Journey Optimizer B2B edition和Marketo Engage默认具有独立的通信限制。
如果您希望Marketo Engage实例共享Journey Optimizer B2B edition实例中设置的通信限制,请联系Adobe支持部门获取配置帮助或打开支持服务单。 根据请求,工程团队可以在Journey Optimizer B2B edition和一个或多个Marketo Engage实例之间共享通信限制。
目前,必须通过API调用设置Marketo Engage实例中的共享通信限制。
例如,当:
- Journey Optimizer B2B edition实例的munchkinId为
JKL-567-MNO。 - Marketo Engage实例的munchkinId为
ABC-123-DEF,它位于SJ数据中心中
API请求应当类似于以下内容:
curl --location --request POST 'http://sjrest2a.marketo.org/rest/v1/fm.json?_munchkinId=ABC-123-DEF&featureName=Mktmail%20Config¶mName=ajoB2bMappingMunchkinId&dataType=string&value=JKL-567-MNO'
短信渠道配置
有关详细信息,请参阅短信配置。
历程中的Marketo Engage操作
您可以配置一个或多个远程 Marketo Engage 实例,以便与以下历程操作一起使用:
- 添加到Marketo列表
- 从Marketo列表中删除
- 添加到Marketo请求营销活动
完成以下步骤以配置这些连接:
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导航到管理 > 配置。
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在导航面板中,选择XDM类。
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选择 集成 选项卡。
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单击创建连接。
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输入 Name 和Description。
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为匹配的人员记录选择更新策略。
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输入Munchkin ID、客户端ID、客户端密钥,然后单击连接到Marketo。
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单击创建。
用户载入
有关概述,请参阅用户管理页面。
现有用户组
如果所有现有Journey Optimizer B2B edition用户都需要访问新架构,请使用现有Journey Optimizer B2B edition用户组。 系统管理员或产品管理员可以执行以下步骤。
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在专用的Marketo Engage中创建产品配置文件。
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将现有用户组添加到创建的产品配置文件。
配置文件会授予已分配给该用户组的所有角色和权限,这些角色和权限应已配置为用户能够访问Journey Optimizer B2B edition。 如果只有部分用户应访问新架构,请完成下面列出的步骤。 当前文档中提供了更多详细信息。
创建新用户组
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在专用的Marketo Engage实例中创建产品配置文件。
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为新用户创建用户组。
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选择所需的产品配置文件并将其分配给用户组:
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您创建的Marketo Engage配置文件
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Adobe Experience Platform配置文件
- AEP-Default-All-Users
- Adobe Experience Platform 数据收集
- 数据收集所有访问
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将用户添加到用户组。
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在Experience Platform中向Journey Optimizer B2B edition角色添加新用户组。