简化的架构设置
Adobe Journey Optimizer B2B Edition 现已采用简化架构。通过此更新,Journey Optimizer B2B Edition 与 Marketo Engage 不再共享同一系统或数据存储库。Journey Optimizer B2B Edition 仅从 Adobe Experience Platform 接收数据。但仍依赖 Marketo Engage 的使用权限及部分配置功能来完成系统的部署与设置。
简化的架构是解锁Adobe Journey Optimizer B2B edition中新功能的基础:
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轻松统一和扩展您的数据:新平台支持复杂的数据模型,包括自定义对象、购买群组和帐户事件。
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连接多个Adobe Marketo Engage实例:在一个位置管理和统一多个Adobe Marketo Engage环境中的数据。
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保护您的数据安全:高级隐私和安全功能有助于保护您的客户信息。 (即将推出)
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面向未来构建:此升级为您准备好持续的改进和创新。
对于为此架构配置的环境,请使用以下配置准则。
命名空间和架构
有关概述,请参阅Experience Platform文档中的B2B命名空间和架构。
环境设置
设置Postman环境以支持B2B命名空间和模式自动生成实用程序。
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您可以从GitHub存储库下载命名空间和架构自动生成实用程序集合和环境。
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有关如何使用Experience Platform API的信息,包括有关如何收集所需标头的值和读取示例API调用的详细信息,请参阅Experience Platform API快速入门指南。
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有关如何生成Experience Platform API凭据的信息,请参阅有关身份验证和访问Experience Platform API的教程。
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有关为Experience Platform API设置Postman的信息,请参阅Adobe Experience Platform中Postman的详细步骤。
通过设置Experience Platform开发人员控制台和Postman,您现在可以开始将相应的环境值应用于您的Postman环境。
运行脚本
通过Postman收藏集和环境设置,您可以通过Postman界面运行脚本。
在Postman界面中,选择自动生成器实用工具的根文件夹,然后从顶部标题中选择运行。
显示Runner界面时,请确保选中了所有复选框,然后选择运行命名空间和架构自动生成实用程序。
成功的请求将创建B2B所需的命名空间和架构。
XDM字段选择
您可以在Journey Optimizer B2B edition UI中管理整个应用程序中可用的XDM字段。 这些字段通过仅公开与生成历程、购买群或 电子邮件个性化 相关的字段来帮助简化实例。
XDM类
标准类
使用以下步骤可定义标准XDM类的字段:
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导航到管理 > 配置。
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在导航面板中,选择XDM类。
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选择 标准 选项卡以查看可用的XDM类:
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XDM 个人轮廓
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XDM业务帐户
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受管字段
定义在整个应用程序中可用的字段。
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单击更多菜单 (…)图标并选择编辑托管字段。
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查看可用字段的列表(单击字段元数据的 信息 图标)。
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选择要包含的字段,并清除不需要的字段选择。
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使用 仅显示选定的字段 滑块来查看您的选择。
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单击保存。
可更新字段
选择可以通过 更新帐户配置文件 或 更新人员配置文件 历程操作修改的字段。
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单击更多菜单 (…)图标并选择编辑可更新字段。
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选择架构,然后选择数据集。
这些架构和数据集由您的组织提供。
可更新字段的护栏:
- 架构 — 架构不得包含系统定义字段以外的任何必填字段,如XDM个人资料类中的
identityMap或personID。 - 数据集 — 请勿选择已用于其他目的的数据集。 作为最佳实践,请专门创建用于存储可更新字段的专用数据集。 为每个XDM类使用单独的数据集。
- 架构 — 架构不得包含系统定义字段以外的任何必填字段,如XDM个人资料类中的
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查看可更新字段的列表(单击元数据的 信息 图标)。
只能编辑托管字段。
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选择要使其可从历程更新的字段。
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单击保存
关系架构
选择关系架构以在 历程决策 和 个性化 中使用。 目前,这些架构适用于自定义对象用例。 将来,关系架构也可用于其他对象用例。
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选择 关系 选项卡。
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单击选择关系XDM类。
目前,仅支持帐户多对一自定义对象。
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查看架构字段列表(单击 信息 图标以查看元数据)。
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选择要包含的字段。
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使用 仅显示选定的字段 滑块来查看您的选择。
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单击保存。
- 行为:记录 >
- 分段:已启用 >
- 关系类型:多对一 >
- 引用架构: B2B帐户 — XDM业务帐户架构 >
- 必填字段:主键、外键和版本描述符 >
- 关联的数据集:已定义并映射到架构
事件
选择要在 journey decisioning 中使用的体验事件。
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选择 事件 选项卡。
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单击选择体验事件。
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单击选择事件类型,选择事件类型,单击选择。
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单击选择字段,选择所需的字段,单击选择。
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单击保存。
电子邮件配置
应将以下内容配置为从Journey Optimizer B2B edition发送电子邮件。
跟踪和电子邮件传递协议
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列入允许列表 将出站IP地址添加到
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如果您需要共享专用IP池,请联系可投放性团队以了解可行性和辅助设置。
电子邮件渠道配置
在简化的架构中,可从Marketo Engage应用程序中配置电子邮件设置。 完成与电子邮件相关的设置步骤:
通信限制
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在左侧导航中,选择管理 > 渠道。
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在导航面板中,选择通信限制。
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创建全局通信限制规则集(默认情况下,此规则集在每个Journey Optimizer B2B edition实例中创建)。
如果未创建全局规则集,则没有通信限制。
共享通信限制
在新架构中,Journey Optimizer B2B edition和Marketo Engage默认具有独立的通信限制。
如果您希望Marketo Engage实例共享Journey Optimizer B2B edition实例中设置的通信限制,请联系Adobe支持部门获取配置帮助或打开支持服务单。 根据请求,工程团队可以在Journey Optimizer B2B edition和一个或多个Marketo Engage实例之间共享通信限制。
启用共享通信限制后,您可以在Journey Optimizer B2B edition中定义规则,并将这些限制的共享扩展到Marketo Munchkin代码。 有关详细信息,请参阅通信限制
短信渠道配置
有关详细信息,请参阅短信配置。
历程中的Marketo Engage操作
您可以配置一个或多个远程 Marketo Engage 实例,以便与以下历程操作一起使用:
- 添加到Marketo列表
- 从Marketo列表中删除
- 添加到Marketo请求营销活动
完成以下步骤以配置这些连接:
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导航到管理 > 配置。
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在导航面板中,选择XDM类。
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选择 集成 选项卡。
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单击创建连接。
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输入 Name 和Description。
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为匹配的人员记录选择更新策略。
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输入Munchkin ID、客户端ID、客户端密钥,然后单击连接到Marketo。
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单击创建。
用户载入
有关概述,请参阅用户管理页面。
现有用户组
如果所有现有Journey Optimizer B2B edition用户都需要访问新架构,请使用现有Journey Optimizer B2B edition用户组。 系统管理员或产品管理员可以执行以下步骤。
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在专用的Marketo Engage中创建产品配置文件。
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将现有用户组添加到创建的产品配置文件。
配置文件会授予已分配给该用户组的所有角色和权限,这些角色和权限应已配置为用户能够访问Journey Optimizer B2B edition。 如果只有部分用户应访问新架构,请完成下面列出的步骤。 当前文档中提供了更多详细信息。
创建新用户组
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在专用的Marketo Engage实例中创建产品配置文件。
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为新用户创建用户组。
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选择所需的产品配置文件并将其分配给用户组:
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您创建的Marketo Engage配置文件
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Adobe Experience Platform配置文件
- AEP-Default-All-Users
- Adobe Experience Platform 数据收集
- 数据收集所有访问
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将用户添加到用户组。
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在Experience Platform中向Journey Optimizer B2B edition角色添加新用户组。