激活Marketo Engage连接以支持操作
Marketo Engage操作是 基于人员的 操作,通过此类操作,可在Journey Optimizer B2B edition和Marketo Engage中基于 潜在客户 的营销工作之间,协调您的 基于帐户的 营销编排。 使用这些操作可编排静态列表成员资格并将人员放入营销策划。
要使用Marketo Engage历程操作,管理员首先在Marketo Engage中创建自定义服务,该服务提供身份验证所需的凭据。 然后,Journey Optimizer B2B edition的产品管理员使用这些凭据创建与Marketo Engage的连接。 Journey Optimizer B2B edition用户随后可以引用连接,以便在人员和帐户历程中配置Marketo Engage操作:
- 添加到Marketo列表
- 从Marketo列表中删除
- 添加到Marketo请求营销活动
配置 Marketo Engage 连接 external-marketo-configure
完成以下任务以配置外部Marketo Engage实例用于历程操作。
创建Marketo Engage自定义服务
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以管理员身份登录Marketo Engage并创建自定义服务。
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复制以下值以用于Journey Optimizer B2B edition连接:
- Munchkin ID
- 客户端 ID
- 客户端密码
资产(如列表和营销活动)的Marketo Engage工作区可见性受自定义服务中分配的角色权限控制。 营销人员可以在一个历程中多次使用同一连接,并在同一历程中使用不同的Marketo Engage连接。
添加集成
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在Journey Optimizer B2B edition中,导航到管理 > 配置。
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选择到 集成 选项卡。
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单击创建连接。
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输入Name(必需)和Description(可选)。
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选择用于将操作应用于匹配人员记录的更新策略。
为连接的Marketo Engage实例运行操作时,选定的 更新策略 确定Marketo Engage中的人员记录以选择统一人员配置文件中是否存在多个标识符。
- 更新所有匹配的记录
- 仅更新最旧的匹配记录
- 仅更新最新的匹配记录
note note NOTE 人员/商机无论匹配项是什么,都会继续完成历程,但出现错误时除外。 当不存在匹配记录时,历程操作不会在Marketo Engage中创建新的人员记录。 -
输入在外部Munchkin实例中创建的服务的Marketo Engage ID、客户端ID和客户端密钥。
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单击连接到Marketo。
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单击创建。
在历程操作中使用连接
当营销人员在旅程中使用Marketo Engage操作时,他们可以使用连接名称配置节点。
完成集成后,可从节点属性中的 对 执行的操作中执行Marketo Engage操作。