分段服务UI指南

Adobe Experience Platform Segmentation Service提供了一个用于创建和管理受众和区段定义的用户界面。

快速入门

使用受众和区段定义需要了解与分段相关的各种Experience Platform服务。 在阅读本用户指南之前,请查看以下服务的文档:

  • Segmentation Service: Segmentation Service允许您将Experience Platform中存储的与个人(如客户、潜在客户、用户或组织)相关的数据划分到较小的组中。
  • Real-Time Customer Profile:根据来自多个源的汇总数据,提供统一的实时使用者个人资料。
  • Adobe Experience Platform Identity Service:允许通过桥接从被摄取到Platform中的不同数据源的标识来创建客户配置文件。
  • Experience Data Model (XDM): Platform用于组织客户体验数据的标准化框架。 为了更好地利用分段,请确保根据用于数据建模的最佳实践,将您的数据作为配置文件和事件摄取。

您还应该了解通过本文档使用的以下关键术语并了解它们之间的差异:

  • 受众:一组具有相似行为和/或特征的人员。 此人员集合既可以通过Adobe Experience Platform使用区段定义(Platform生成的受众)生成并由受众组合生成,也可以从外部源(例如自定义上传(外部生成的受众))生成。
  • 区段定义: Adobe Experience Platform用于描述目标受众关键特征或行为的规则。
  • 区段:将用户档案划分为受众的操作。

概述

在Experience PlatformUI中,从左侧导航中选择​ 受众 ​以打开显示受众仪表板的​ 概述 ​选项卡。

NOTE
如果您的组织是初次使用Platform,但尚未创建活动配置文件数据集或合并策略,则不会显示受众仪表板。 相反,概述选项卡会显示链接和文档,以帮助您开始使用受众。

受众仪表板 :headding-anchor:segments-dashboard

受众 ​仪表板概述了与贵组织的受众数据相关的关键量度。

若要了解详细信息,请访问受众仪表板指南

将显示受众仪表板。 它显示各种小组件,包括受众规模、按身份列出的配置文件、身份重叠以及受众规模变化趋势。

浏览 :headding-anchor:browse

选择​ 浏览 ​选项卡以查看受众门户。 Audience Portal提供了属于您的组织和沙盒的所有受众的列表,并包括配置文件计数、来源、创建日期、上次修改日期、标记和划分等详细信息。

此外,通过受众门户,您可以使用区段生成器或受众构成创建新受众,并将外部生成的受众导入Platform。

有关受众门户的更多信息,请阅读受众门户概述

构成 :headding-anchor:compositions

选择​ 合成 ​选项卡可查看通过受众合成为您的组织生成的所有受众的列表。

在组织的受众组合中创建的受众列表。

默认情况下,此视图会列出有关受众的信息,包括名称、状态、创建日期、创建者、上次更新日期和上次更新者。

每个受众旁边都有一个省略号图标。 选择此选项将显示受众可用的快速操作列表。

操作
描述
复制
复制所选受众。
管理访问权限
管理属于受众的访问标签。 有关访问标签的详细信息,请阅读有关管理标签的文档。
Delete
删除所选受众。 不能删除在下游目标中使用或属于其他受众​ 中依赖的受众。 有关受众删除的详细信息,请阅读分段常见问题解答

您可以选择 自定义表 图标来更改显示的字段。

自定义表按钮突出显示。 选择此按钮允许您自定义在受众组合页面上显示的字段。

此时会出现一个弹出窗口,其中列出了可在该表中显示的所有字段。

可为“合成”节显示的属性。

字段
描述
名称
受众的名称。
状态
受众的状态。 此字段的可能值包括DraftInactivePublished
已创建
创建受众的时间和日期。
创建者
创建受众的人员姓名。
已更新
上次更新受众的时间和日期。
更新者
上次更新受众的人员姓名。

要查看受众的构成方式,请在受众选项卡中选择受众的名称。

此时将显示“受众构成”页面,其中包含构成受众的构建基块。 有关如何使用受众合成的更多详细信息,请参阅受众合成UI指南

联合受众构成 :headding-anchor:fac

除了受众组合和区段定义之外,您还可以使用Adobe联合受众组合从企业数据集构建新受众,而无需复制基础数据并将这些受众存储在Adobe Experience Platform受众门户中。 您还可以通过利用从企业数据仓库联合的组合受众数据来扩充Adobe Experience Platform中的现有受众。 请阅读有关联合受众组合的指南。

在您的组织的联合受众组合中创建的受众列表。

流式客户细分 :headding-anchor:streaming-segmentation

流式分段是近乎实时地对Platform进行分段,同时侧重于数据丰富性的能力。 借助流式分段,现在可以在数据进入Platform时进行分段鉴别,从而无需安排和运行分段作业。

有关流式客户细分的更多信息,请参阅流式客户细分用户指南

NOTE
为了使流式分段正常工作,您需要为组织启用计划分段。 有关启用计划分段的详细信息,请参阅本用户指南🔗中的流式分段一节。

边缘分段 :headding-anchor:edge-segmentation

Edge分段能够在边缘即时评估Platform中的受众,启用同一页面和下一页面个性化用例。

有关边缘分段的更多信息,请参阅边缘分段UI指南

策略违规

NOTE
策略违规仅适用于创建已分配给目标的受众。

创建完受众后,Adobe Experience Platform数据管理将分析受众,以确保受众内没有违反策略的情况。 有关详细信息,请参阅数据管理概述

显示受众的策略违规。

后续步骤和其他资源 :headding-anchor:next-steps

Segmentation Service UI提供了一个丰富的工作流,允许您根据Real-Time Customer Profile数据创建可营销的受众。

要了解有关Segmentation Service的更多信息,请继续阅读文档。 要了解如何使用Segmentation Service API,请阅读Segmentation Service 开发人员指南

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