协商报价
如果在配置中启用了B2B报价,则价格洽谈可以由授权买方从公司或销售代表启动。
购买者通过从购物车中请求报价来启动价格协商过程。 销售代表可以通过以下方式启动洽谈:为采购员创建草稿报价,使用初始订单项目和定价更新报价,然后发送给采购员。
当价格协商开始时,报价将列在报价网格中。 买卖双方之间的所有协商均通过电子邮件进行,并且从报价的详细信息视图中启动和跟踪。
在协商过程中,卖方可以从管理员处执行以下操作:
- 添加或删除产品
- 更改数量
- 将折扣应用于行项目或整个报价
- 添加或更改配送方式
- 添加评论
- 将更新后的报价发送给采购员,或另存为草稿
采购员使用My Quotes从店面管理报价协商过程。 当报价处于未结复查状态时,它在买方帐户中的状态设置为Pending
。 即使报价单被拒绝或过期,买方也可以更改并重新提交报价。
第1步:查看请求
-
在管理员侧边栏上,转到 Sales > Quotes。
新请求出现在 Quotes 网格中。
-
在 操作 列中,单击 View。
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第2步:修改报价
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在 Quote & Account Information 下,单击_日历_( )图标。
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为报价选择一个 Expiration Date。
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向下滚动到 Quote Totals 部分并根据需要更新 Negotiated Price。
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如果采购员更改了报价中任何项目的数量,则报价顶部将显示一则通知,指明项目列表已更改,并且必须更新协议价格。
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向报价中添加新产品
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单击 Add Products by SKU。
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输入要添加的 SKU 和 Qty。
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应用行项目更新
如果需要,在 Items Quoted 部分中应用行项目更改。
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-
更改必须以建议价格购买的 Quantity。
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选择 Configure 并更改产品选项。
Configure选项仅在可配置产品的行项上可用
-
在 Action 菜单中,选择一个操作以更新该项:
- 折扣项目 以百分比、固定金额或首选定价形式应用折扣。
(可选)您可以锁定折扣金额以防止进一步折扣。 如果未锁定折扣,
行项目折扣和任何报价级别折扣都应用于产品价格。 - 给购买者留言,以便向购买者提供有关物料的附加信息
- 删除 以从报价中删除项目。
- 折扣项目 以百分比、固定金额或首选定价形式应用折扣。
应用更改并更新
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要应用更改,请单击 Add to Quote。
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要更新报价,请单击 Recalculate the Quote。
-
要应用更改并将报价更新到共享目录和价格规则,请单击 Update Prices,然后单击 Proceed 以确认更新。
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更新配送信息
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如果买方在报价单中包含 收货地址,请单击 Get shipping methods and rates。
-
从可用选项中选择一种配送方式。
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输入 Proposed Shipping Price。
Quote Totals 已更新以反映建议的配送价格。
附加支持文档
-
在 添加评论 框下,单击 Attach file。
默认情况下,附加文件在下列任何文件格式中最多可达2 MB:DOC、DOCX、XLS、XLSX、PDF、TXT、JPG或JPEG、PNG。
-
从目录中选择文件。
第3步:更新报价级别信息,并发送回复
-
在 Comments 选项卡的 Negotiation 部分中,在 Add your comment 部分中输入您的回复。
-
要包含支持文档,请单击 Attach file 并从目录中选择文件。
附件允许的最大文件大小为2 MB。
-
要对报价应用折扣,请执行以下操作:
-
在 Negotiated Price 部分的 Quote Totals 下,选择以下折扣类型之一:
Percentage Discount
:百分比折扣按特定百分比降低原始价格。Amount Discount
:金额折扣适用于固定价格折扣。Proposed Price
:建议的价格折扣将最终价格设置为特定金额,而不考虑原始价格。
-
以百分比或统一价格输入金额。
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-
您可以将折扣应用到每个行项目或整个报价:
- 行项目折扣:行项目折扣应用于购物车中的单个项目。 折扣可以是
percentage
、特定amount
或proposed price
。 - 购物车级别的折扣:对整个购物车应用购物车级别的折扣。 折扣可以为
percentage
或特定的amount
,并且应用于购物车总值。 - 购物车和行项目折扣的组合:在某些情况下,折扣可同时应用于购物车和行项目级别。 首先应用行项目折扣,然后应用剩余总计的购物车级别折扣。
- 行项目折扣:行项目折扣应用于购物车中的单个项目。 折扣可以是
-
-
发送或保存报价:
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如果报价已准备就绪,可以发送给买方,请单击 Send。
-
要稍后继续处理报价,请单击 Save as Draft。
-
第4步:对报价进行跟进
当您发送报价时,系统会通知买方和管理公司帐户的销售代表。 电子邮件中包含指向买方帐户中报价的链接以及报价的到期日期。 在洽谈过程中,采购员可以执行以下任何操作:
- 接受议定的报价并完成购买。
- 发送带有还价报价的回复并继续协商。
- 结束协商。
要监视其在工作流中的位置,请检查您的电子邮件以及报价在网格中的状态。 您可以根据需要继续协商过程。
按钮栏
(copy)
。 通过编辑Name字段重命名新报价。 将新报价另存为草稿或发送给客户来处理它。字段描述
管理员中的报价信息和功能分为以下部分。
Quote & Account Information
卖方可以通过输入其他日期(YYYY MM DD )或从日历中选择日期来覆盖默认到期日期。 如果将字段留空,报价将永不过期。
对于未结报价,卖方会在报价计划到期前48小时收到电子邮件通知。 买家将在到期日前24小时收到通知。
报价的状态更改为 已过期,买方无法进一步更改报价。 报价中的建议价格恢复为目录中的原始值。
如果报价在设置为过期时开放供销售商复查,则根据配置中设置的范围重置过期日期。
到期日期是 报价和帐户 部分中唯一可在审核过程中编辑的字段。
Add to Quote by SKU
Items Quoted
可应用于行项目的操作的选择菜单:
- Discount item
- Leave a note to Buyer
- Remove an item from the quote
.
Shipping Information
Negotiation
Add your comment— 注释用于在协商过程中与采购员通信。 使用备注解释报价中提供的任何折扣,或报价请求被拒绝的原因。
Attach file - 附加文件的最大文件大小和支持的文件类型由配置决定。 默认情况下,附加文件最大为2 MB,并且可以是以下任意文件类型:DOC、DOCX、XLS、XLSX、PDF、TXT、JPG或JPEG、PNG。
Quote Totals
Subtotal (Excl. Tax)— 目录总价(不含估计税)。
Subtotal (Incl. Tax) — 目录总价(不含估计税)。
Estimated Tax— 估计将应用于目录总价的税额。
提供给买方的折扣可以基于以下任意一项:
Percentage Discount— 折扣百分比。
Amount Discount — 固定金额形式的折扣。
Proposed Price— 卖方提出的价格。
如果报价中的所有项目都有锁定的项目折扣,则Negotiated Price部分将禁用,因为无法应用其他折扣。
如果产品具有未锁定的行项目折扣,则行项目折扣和报价级别折扣都将应用于产品价格。