消息入门
借助 Adobe Campaign，您可以发送跨渠道活动内容，包括电子邮件、短信、推送通知和直邮，并使用各种专门的报告衡量其有效性。这些消息通过投放设计和发送，并且可以针对每个收件人进行个性化。
核心功能包括定向、消息定义和个性化、通信执行和相关的运营报告。
用例
要发送消息，您必须创建投放。 投放创建模式取决于您的用例。
NOTE
通信渠道
Adobe Campaign v8附带如下交付渠道。 环境中可用的渠道取决于您的合同。 请核实您的许可协议。
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电子邮件渠道：电子邮件投放可让您向目标群体发送个性化电子邮件。了解更多信息
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移动应用程序渠道：您可以使用Adobe Campaign通过专用应用程序在iOS和Android移动设备上发送个性化的分段推送通知。 完成配置和集成步骤后，即可通过 Adobe Campaign 创建和发送 iOS 和 Android 投放。您还可以设计包含图像或视频的丰富通知并将其发送到 Android 设备。
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直邮渠道： 直邮是一个脱机渠道，允许您创建、个性化和生成外部文件以与直邮提供商共享。 使用此渠道可在客户历程中编排在线和离线渠道。
在准备直邮投放时，Adobe Campaign 会生成一个文件，其中包含了所有定向的用户档案和选定的联系信息（例如邮政地址）。然后，您可以将此文件发送给直邮提供商，由其负责发送纸质信函。
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其他渠道： Adobe Campaign还随附用于创建外部投放的电话投放模板。 使用此渠道意味着您实施专用方法来处理输出文件。配置步骤与直邮渠道相同。
NOTE电话渠道不是内置渠道。实施时需要咨询 Adobe Consulting 或 Adobe 合作伙伴。有关更多信息，请联系您的 Adobe 代表。“其他”类型投放使用特定技术模板，不会执行流程：这使其能够管理在 Adobe Campaign 平台外部执行的营销操作。
此渠道没有特定的机制。该渠道是一般渠道，与在 Adobe Campaign 中提供的任何其他通信渠道一样，具有自己的外部帐户路由选项、投放模板类型和营销活动工作流活动。 此渠道仅用于描述性目的，例如定义要跟踪在 Adobe Campaign 以外的工具中执行的营销活动的目标投放。
投放类型
Campaign 中有三种类型的投放对象：
单个投放
投放 是一个独立投放对象，只执行一次。可以重复再次准备投放，但如果投放处于最终状态（取消、停止、完成），就无法再重复使用。
可以从投放列表创建投放，也可以通过投放活动在工作流中创建投放。
工作流还可根据要使用的渠道类型提供特定的投放活动。有关这些活动的详细信息，请参阅此部分。
定期投放
定期投放 位于工作流上下文中。它允许您在每次执行活动时创建新投放。这可让您不必为周期性任务创建新投放。例如，如果您每月运行一次此类活动，那么一年后最终将有 12 次投放。
定期投放是通过定期投放活动在工作流中创建的。这一部分中介绍了使用此活动的示例：在目标选择工作流中创建定期投放。
持续投放
持续投放 位于工作流上下文中。它可让您向现有投放添加新收件人，从而避免每次执行活动时都必须创建新投放。
如果投放中的信息发生更改（内容、名称等），则会在投放执行时创建新投放对象。如果未更改任何信息，则将重用同一投放对象，并将投放和跟踪日志添加到同一对象中。
例如，如果您每月运行一次此类活动，那么一年后您将只运行一次投放（如果您未对投放进行任何更改）。
持续投放是通过持续投放活动在工作流中创建的。
Personalization功能
由 Adobe Campaign 投放的消息可以通过各种方式实现个性化。了解关于个性化功能的更多信息
您可以：
跟踪和监控
在发送后监测投放是确保营销活动有效并接触到客户的重要步骤。您可以在发送投放后进行监测，并了解如何管理投放失败和隔离。
要了解如何监测投放，请参阅 Campaign Classic v7 文档