创建和发送推送通知 push-notifications-create

移动应用程序投放可让您向iOS和Android设备发送通知。

在开始使用Adobe Campaign发送推送通知之前,您需要确保移动应用程序和Adobe Experience Platform中的标记已具有配置和集成。 了解有关推送配置的更多信息。

CAUTION
Android Firebase Cloud Messaging (FCM) 服务的一些重要更改将于 2024 年发布,并将影响您的 Adobe Campaign 实施。您可能需要更新 Android 推送消息的订阅服务配置,才能支持此更改。您已经可以检查并执行操作。 了解详情

创建您的第一个推送通知 push-create

此部分详细介绍特定于iOS和Android通知投放的元素。

IMPORTANT
在上下文中 企业(FFDA)部署,移动注册现在为 异步. 了解详情

要创建新投放,请浏览至 Campaigns 选项卡,单击 Deliveries 然后单击 Create 按钮来指定现有投放列表的上方。

iOS

要在iOS设备上发送通知,请执行以下步骤:

  1. 选择 Deliver on iOS 投放模板。

  2. 要定义通知的目标,请单击 To 链接,然后单击 Add.

  3. 选择 Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad),选择与您的移动应用程序相关的服务,然后选择应用程序的iOS版本。

  4. 选择您的 Notification type 介于 General notification (Alert, Sound, Badge)Silent notification.

    note note
    NOTE
    静默推送 模式允许向移动应用程序发送“静默”通知。 其中并不通知用户已送达通知。而是直接将通知传送到应用程序。
  5. Title 字段,输入要显示在通知中心可用通知列表中的标题标签。

    此字段允许您定义 标题 iOS通知有效负载的参数。

  6. 您可以添加 Subtitle,的值 子标题 iOS通知有效负载的参数。

  7. 在中输入消息的内容 Message content 部分。

  8. Sound and Badge 选项卡,可以编辑以下选项:

    • Clean Badge:启用此选项以刷新标记值。

    • Value:设置一个数字,该数字将用于直接在应用程序图标上显示新的未读信息数。

    • Critical alert mode:启用此选项,以便在用户的手机设置为焦点模式或iPhone处于静音状态时向通知中添加声音。

    • Name:选择在收到通知时移动终端要播放的声音。

    • Volume:音量从0到100。

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      NOTE
      声音必须包含在应用程序中,并在创建服务时定义。

  9. Application variables 选项卡,您的 Application variables 都会自动添加。 它们允许您定义通知行为,例如,您可以配置在用户激活通知时显示的特定应用程序屏幕。

  10. Advanced 选项卡,可以编辑以下常规选项:

    • Mutable content:启用此选项可允许移动设备应用程序下载媒体内容。

    • Thread-id:用于将相关通知分组的标识符。

    • Category:将显示操作按钮的类别ID的名称。 这些通知为用户提供了一种更快的方式,无需在应用程序中打开或导航即可响应通知执行不同任务。

  11. 对于时效性通知,可以指定以下选项:

    • Target content ID:用于在打开通知时定位要转发的应用程序窗口的标识符。

    • Launch image:要显示的启动图像文件的名称。 如果用户选择启动您的应用程序,则会显示选定的图像而不是应用程序的启动屏幕。

    • Interruption level

      • Active:默认情况下,系统会立即显示通知,打开屏幕并播放声音。 通知不会突破焦点模式。

      • Passive:系统将通知添加到通知列表,而不打开屏幕或播放声音。 通知不会突破焦点模式。

      • Time sensitive 系统立即显示通知,打开屏幕,可以播放声音并突破焦点模式。 此级别不需要Apple的特殊权限。

      • Critical 系统立即显示通知,打开屏幕,并绕过静音开关或聚焦模式。 请注意,此级别需要Apple的特殊权限。

    • Relevance score:将相关性得分从0设置为100。 系统使用此选项对通知摘要中的通知进行排序。

  12. 配置通知后,单击 Preview 选项卡以预览通知。

Android

要在Android设备上发送通知,请执行以下步骤:

  1. 选择 Deliver on Android (android) 投放模板。

  2. 要定义通知的目标,请单击 To 链接,然后单击 Add.

  3. 选择 Subscribers of an Android mobile application,选择与您的移动应用程序相关的服务(在本例中为Neotrips),然后选择应用程序的Android版本。

  4. 然后,输入通知的内容。

  5. 单击 Insert emoticon 图标,用于将表情符号插入到您的推送通知中。

  6. Application variables 字段中,输入每个变量的值。 例如,您可以配置在用户激活通知时显示的特定应用程序屏幕。

  7. 配置通知后,单击 Preview 选项卡以预览通知。

测试、发送和监控推送通知

要发送验证并发送最终投放,请按照与其他投放相同的流程操作。

了解如何在中验证投放 此页面.

了解如何确认并发送投放 此页面

发送消息后,您可以监控和跟踪投放。 要了解有关推送通知投放失败原因的更多信息,请参阅 此页面.

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