发送、监控和跟踪短信投放 sms-properties
发送短信消息 sending-sms-messages
要批准您的邮件并将其发送给正在创建的投放的收件人,请单击 Send。
验证和发送投放时的详细流程将在以下部分中介绍:
高级参数 advanced-parameters
通过 Properties 按钮可访问高级投放参数。 专用于短信投放的参数位于 Delivery 选项卡的 SMS parameters 部分。
可以使用以下选项:
-
发件人地址:允许您使用限制为11个字符的字母数字字符串,对投放发件人的名称进行个性化设置。 字段不能仅由数字组成。 您可以定义一个要显示的条件,例如,根据收件人的区号显示不同的名称:
code language-none <% if( String(recipient.mobilePhone).indexOf("+1") == 0){ %>NeoShopUS<%} else {%>NeoShopWorld<%}%>
note important IMPORTANT 查看您所在国家/地区有关编辑发件人姓名的法律。 您还应与操作员确认他们是否提供此功能。 -
传输模式:通过短信传输消息。
-
优先级:分配给消息的重要性级别。 默认情况下已选择 Normal 优先级。 询问您的服务提供商有关按 High 优先级发送的短信的成本。
-
应用程序类型:选择要分配给短信投放的应用程序。 默认情况下已选中 Direct Marketing 选项,该选项是最常用的选项。
特定于NetSize连接器的参数
- 为单个消息使用多个短信:这允许您通过多个短信消息发送长度超过160个字符的消息。
特定于SMPP连接器的参数
- 每条消息的最大短信数:此选项允许您设置用于发送消息的短信数。 如果数字设置为0,则可以使用短信传递消息。 例如,如果短信数量设置为1或2,而消息超过此阈值,则不会发送该消息。
监测和跟踪短信 monitoring-and-tracking-sms-deliveries
发送消息后,您可以监控和跟踪投放。 有关更多信息,请参阅一下章节。
处理入站消息 processing-inbound-messages
nlserver sms 模块定期查询SMS路由器。 这允许Adobe Campaign跟踪投放的进度,并处理状态报告和收件人退订请求。
-
状态报告:查看投放日志以检查消息的状态。
note note NOTE 发送的每个SMS都链接到其主键的外部帐户。 这样: - 来自已删除的外部SMS帐户的状态报表无法正确处理。
- 短信帐户只能链接到单个外部帐户,以确保状态报表被归因于正确的帐户
-
取消订阅:希望停止接收短信投放的收件人可以返回包含STOP一词的消息。 如果提供商根据合同条款允许,则您可通过 入站SMS 工作流活动检索消息,然后创建查询以启用相关收件人的 不再联系此收件人 选项。
请参阅工作流指南。
InSMS模式 insms-schema
InSMS模式包含与传入的短信相关的信息。 这些字段的描述可通过desc属性获得。
-
消息:收到的短信内容。
-
origin:消息来源的手机号码。
-
providerId: SMSC(消息中心)返回的消息的标识符。
-
已创建:将传入消息插入到Adobe Campaign中的日期。
-
extAccount: Adobe Campaign外部帐户。
note important IMPORTANT 以下字段特定于NetSize。 如果使用的运算符不是NetSize,则这些字段被视为空。 -
别名:传入消息的别名。
-
分隔符:邮件别名和正文之间的分隔符。
-
messageDate:操作员提供的消息日期。
-
receivalDate: SMSC(消息中心)收到来自操作员的消息日期。
-
deliveryDate:由SMSC(消息中心)发送的日期消息。
-
largeAccount:链接到传入SMS的客户帐户代码。
-
国家/地区代码:操作员国家/地区代码。
-
operatorCode:操作员网络代码。
-
linkedSmsId:链接到传出短信的Adobe Campaign标识符(broadlogId),其中此短信是响应。
管理自动回复(美国法规) managing-automatic-replies--american-regulation-
当订阅者回复通过Adobe Campaign发送给他们的短信消息,并且他们使用STOP、HELP或YES等关键字时,在美国市场中,必须配置自动返回的消息。
例如,如果收件人发送关键字STOP ,他们会自动收到一条确认消息,声明他们已取消订阅。
此类消息的发件人名称是通常用于发送投放的简短代码。
-
创建此类型的XML文件:
code language-none <autoreply> <shortcode name="12345"> <reply keyword="STOP" text="You will not receive SMS anymore" /> <reply keyword="HELP" text="Powered by Adobe Campaign" /> </shortcode> <shortcode name="43115"> <reply keyword="STOP" text="Vous ne recevrez plus de SMS" /> <reply keyword="HELP" text="Service rendu par Adobe Campaign" /> </shortcode> <shortcode name="*"> <reply keyword="ADOBE" text="This text is replied when you send ADOBE to any short code" /> </shortcode> </autoreply>
-
对于
<shortcode>
标记的 name 属性,指定将在邮件发件人名称位置显示的短代码。在每个
<reply>
标记中,输入带有关键字的 关键字 属性,以及带有要为该关键字发送的消息的 文本 属性。note note NOTE 每个关键字都必须用大写字母书写。 如果要为多个关键字发送相同的消息,请复制相应的行。
例如:
code language-none <reply keyword="STOP" text="You will not receive SMS anymore" /> <reply keyword="QUIT" text="You will not receive SMS anymore" />
-
完成后,以名称 smsAutoReply.xml 保存此文件。
请注意,在Linux中,文件名称区分大小写。
-
将此文件复制到Adobe Campaign中的 conf 目录中,与Web服务器位于同一位置。