Journey Optimizer - Edge Blueprint上的Decision Management
Decision Management是作为Journey Optimizer的一部分提供的服务。 此 Blueprint 概述了该应用程序的用例和技术功能，并深入介绍了构成决策管理的各种架构组件和注意事项。
Decision Management可通过两种方式之一进行部署。 第一个是通过Experience Platform中心，它是一个单一的数据中心架构。 对于“中心”方法，执行、个性化和投放优惠的延迟为一秒左右。因此，中心架构最适合不需要亚秒级延迟的客户体验，例如，为自助终端、呼叫中心中的座席协助体验或者个人交互提供的优惠决策。
第二种方法是通过Experience PlatformEdge Network，它是一种分布在全球的地理位置的基础架构，可提供快速的次秒和毫秒体验。 Edge基础架构正在执行的与消费者地理位置最接近的最终消费者体验，旨在最大程度地减少延迟。 Edge上的Decision Management旨在提供实时消费者体验。 这些体验包括 Web 或移动入站个性化请求等体验。
此 Blueprint 将介绍边缘决策管理的具体细节。
要了解有关中心决策管理的更多信息，请参阅中心决策管理 Blueprint。
边缘决策管理用例
- 个人资料上下文延迟严格低于15分钟延迟且决策管理执行为亚秒的流使用案例。
- 通过 Web 或移动设备集客体验进行在线个性化。
- 跨渠道历程执行 - 通过 Adobe Journey Optimizer 提供跨 Web、移动设备、电子邮件和其他交互渠道的一致性。
架构
集成模式
先决条件
Adobe Experience Platform
- 必须在系统中配置架构和数据集，然后才能配置 Journey Optimizer 数据源
- 对于基于体验事件类的架构，当您希望触发的事件不是基于规则的事件时，请添加“编排事件 ID 字段组”
- 对于基于个人用户档案类的架构，添加“用户档案测试详细信息”字段组，以便能够加载测试用户档案以与 Journey Optimizer 一起使用
护栏
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有关 Journey Optimizer 护栏，请参阅以下 Journey Optimizer 护栏。
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有关决策管理护栏，请参阅以下决策管理产品描述.
实施模式
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使用 Web SDK 或 Mobile SDK 在网站和移动应用程序上部署，在部署 SDK 的位置实施决策管理。
或
- 对于基于 API 服务器到服务器的实施，请使用 Edge 网络服务 API 进行直接的服务器到服务器决策管理实施。
实施步骤
Adobe Experience Platform
架构/数据集
- 根据客户提供的数据在 Experience Platform 中配置单个用户档案、体验事件和多实体模式。
- 为要摄入的数据在 Experience Platform 中创建数据集。
- 在 Experience Platform 中为数据集添加数据使用标签以便进行治理。
- 创建对目标实施治理的策略。
用户档案/身份
- 创建任何客户特定的命名空间。
- 向模式添加身份。
- 为用户档案启用架构和数据集。
- 为实时客户档案的不同视图设置合并策略（可选）。
- 创建区段以用于 Journey。
源/目标
- 使用流传输 API 和源连接器将数据摄入 Experience Platform。