使用选件决策
将Adobe Target与Adobe Journey Optimizer优惠决策结合使用,以确定下次如何为网页版和移动版访问者提供最佳优惠。
使用Visual Experience Composer (VEC)或Form-Based Composer将在Adobe Journey Optimizer中创建的优惠决策添加到Target活动(手动A/B Test或Experience Targeting),以在由Target提供支持的入站渠道上测试并提供个性化优惠给访客。
有关Adobe Journey Optimizer和优惠决策的详细信息,请参阅 Journey Optimizer 文档中的以下主题:
先决条件
要在Target中使用优惠决策,您需要以下各项:
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使用Adobe Experience Platform Web SDK实现的Adobe Target Standard或Adobe Target Premium。
在使用at.js或其他Target SDK实施Target时,该功能不可用。
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Adobe Journey Optimizer Ultimate (AJO +Offer decisioning)或Adobe Experience Platform和Offer Decisioning应用程序服务加载项。
示例用例
以下示例是有关如何使用Target/Adobe Journey Optimizer集成在Target活动中使用优惠决策的用例:
体育促销
作为体育联盟的营销人员,您希望对主页(桌面和移动设备网站上)上的内容进行个性化。 您要基于多维度个性化内容,并提供选件以购买相关的加盟商品。 您感兴趣的是:
- 访客最喜爱的团队
- 最近的运动员/玩家活动(例如,团队移动、合同更新或受伤)
例如,您希望为以下每个地区提供个性化体验:多特蒙德、法兰克福和博胡姆,以及这些团队的隐式和显式粉丝的用户。 作为量度,您需要查看商品网站的访问次数和点击次数。
您想要在默认体验和个性化体验(包括优惠决策,其中包含针对每个地区和团队的优惠)之间设计A/B Test活动(50/50拆分)。 要使用此活动来确定个性化体验与控制体验的转化和提升。
游戏流平台
作为游戏组织的营销人员,您希望为来自德国、法国、墨西哥和巴西等不同地区的桌面和移动设备用户提供针对游戏流平台的个性化优惠。 当访客从其中一个地区访问桌面或移动设备网站时,您希望以本地语言为游戏流提供优惠,并以相应的当地货币价格提供该优惠。
在Adobe Journey Optimizer中,您可以为每个目标地理位置创建个性化主页主页主页优惠,以及带有默认主页主页主页的备用优惠。 然后,您可以创建包含这些优惠及其资格规则的优惠决策。 然后,在Target中,您可以创建Experience Targeting (XT)活动,并将该优惠决策插入到桌面或移动设备网站中,以便为访客提供个性化体验。
创建使用优惠决策的体验:
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在Visual Experience Composer (VEC)中编辑或创建手动A/B Test或Experience Targeting (XT)活动时,单击页面元素以显示选项菜单。
可视化体验编辑器中的
note note NOTE 您还可以在Form-Based Experience Composer中创建使用Offer Decisions的体验。 -
单击 Insert Before、Insert After 或 Replace Content,然后单击 Offer Decision。
Offer Decision选项仅在编辑或创建手动A/B Test或Experience Targeting (XT)活动时可用。 此选项不适用于其他活动类型。 菜单中的可用选项因所选元素而异。
可视化体验编辑器中的
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在 Add Offer Decision 对话框中,选择所需的沙盒和位置。
Adobe Experience Platform中的沙盒允许您将实例分区到虚拟环境中。 例如,您可能有一个生产环境和一个暂存环境。 Adobe Journey Optimizer中的投放位置有助于确保在正确的位置显示正确的选件内容。
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选择所需的优惠决策,然后单击 Create。
您的网站将显示在VEC中,您可以在右侧的Modifications窗格中看到新创建的优惠决策。 您可以将鼠标悬停在修改上并单击Preview图标来检查优惠决策。
您可以通过单击Offer Preview对话框底部的相应图标(包括备用选件)来检查选件中包含的各种选件。 后备优惠是当访客不符合收藏集中的任何个性化优惠资格时显示的默认优惠。
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完成三步引导式工作流的Targeting和Goals & Settings步骤以完成创建活动。
note important IMPORTANT 要确保Target活动个性化,请确保当前活动的开始/结束日期与Adobe Journey Optimizer中优惠决策的开始/结束日期一致。 如果Target开始/结束日期在优惠决策的开始/结束日期范围之外,则会向访客显示默认Target内容。
注释和限制
处理优惠决策时,请考虑以下信息:
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offer decisioning集成适用于基于Adobe Experience Platform Web SDK的Target实现。 在使用at.js或其他Target SDK实施Target时,此功能不可用。
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Target/Adobe Journey Optimizer集成仅支持手动A/B Test和Experience Targeting (XT)活动。 此功能不适用于其他活动类型。
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如果您在活动中使用优惠决策,则无法使用Analytics as the reporting source (A4T)。 如果在活动中使用优惠决策,请在活动设置期间选择Target作为Goals and Settings页面中的报表源。
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包含文本/html内容类型的选件不支持deliveryURL内容交付。 只有客户端负责显式获取和撰写内容时,才通过基于表单的体验编辑器支持deliveryURL。
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Target报告不提供优惠决策级别的报告。
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将包含优惠决策的Target体验的QA链接可视化,将影响这些优惠决策在Adobe Journey Optimizer中设置的频率上限。