中心决策管理 Blueprint

要了解有关决策管理的更多信息，请参阅此处的产品文档和此处的决策管理概述

Adobe 决策管理是作为 Adobe Journey Optimizer 的一部分提供的服务。此 Blueprint 概述了该应用程序的用例和技术功能，并深入介绍了构成决策管理的各种架构组件和注意事项。

Journey Optimizer 用于跨所有接触点在适当的时间为客户提供最佳优惠和体验。决策管理通过集中的营销优惠库和决策引擎轻松实现个性化，该引擎可将规则和约束应用于 Adobe Experience Platform 创建的丰富实时用户档案，以帮助您在适当的时间向客户发送适当的优惠。

决策管理可以通过两种方式进行部署。第一种是通过 Adobe Experience Platform 中心，即采用中央数据中心架构。对于“中心”方法，执行、个性化和投放优惠的延迟在 500 毫秒以上。因此，中心架构最适合不需要亚秒级延迟的客户体验，例如，为自助终端、呼叫中心中的座席协助体验或者个人交互提供的优惠决策。插入到电子邮件和推拨营销活动中的优惠同样由中心方法提供支持。

第二种方法是通过Experience Edge Network，它是一种分布在全球的地理位置的基础架构，可提供快速的次秒和毫秒体验。 由最靠近消费者地理位置的边缘基础架构执行最终消费者体验，可最大程度地减少延迟。边缘决策管理旨在提供实时客户体验，例如 Web 或移动集客个性化请求。

此 Blueprint 将介绍中心决策管理的具体细节。

要了解有关边缘决策管理的更多信息，请参阅边缘决策管理 Blueprint。

中心决策管理用例

架构

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护栏

护栏和端到端延迟指导

实施模式

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