[B2B Edition]{class="badge informative"}
优化帐户营销
有效的基于帐户的营销需要帐户级别对购买历程有深入的了解。 因此，您可以确定最有效的营销活动来推动交易完成。
对于此理解，您要分析和探索：
-
营销影响：
- 跨营销活动、渠道和内容。
- 在帐户中购买组时，
-
销售管道进度。
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追加销售和交叉销售机会。
-
客户帐户运行状况。
Customer Journey Analytics B2B edition可以支持您优化帐户营销。 有关示例，请参阅以下部分。
基于帐户的营销参与
您希望确定哪些体验（在线和离线）在创造封闭机会方面最具影响力。
使用历程画布可视化图表来映射帐户、商机、购买团体、促销活动和渠道之间的每次交互，以了解在您的帐户营销中正在做什么以及您可以在哪些方面改进。
历程画布可视化图表可帮助您：
- 看全文。 例如，您可以显示 特定 高价值帐户或购买群组的详细路径，其中包括所有已知的在线和离线交互。
- 对关键里程碑之前或之后的关键时刻进行上下文分析（例如：营销合格商机触发器或机会创建）。
- 通过可视化图表在特定帐户上的交互历史记录支持销售人员。 此类可视化图表支持相关的对话。
示例
您希望可视化从潜在客户表单到已关闭的赢家的历程。
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创建和配置历程画布可视化图表。
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将 帐户 配置为 主要指标。
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请确保选择 帐户 作为 历程画布容器。
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选择 生成。
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将节点拖放到画布上并连接这些节点以说明帐户历程。 例如：从 潜在客户表单：步骤1 表单到 Opp。 已创建。
同类群组分段
您希望确定关键买家组，以便将这些买家组激活到其他渠道，如付费媒体、电子邮件、社交。
使用同类群组表可视化图表根据共享起点(如市场鉴别(MQL)商机日期)对B2B实体（帐户、商机、购买群组）进行分组。 并在后续阶段或里程碑中跟踪每个实体随时间的进度。
同类群组表可视化图表可帮助您：
- 分析客户或机会同类群组在几周或几个月内达到关键里程碑（例如：从符合营销条件的潜在客户到符合销售条件的潜在客户）的速度。
- 确定某些同类群组（按区段、促销活动来源、购买组类型）在整个销售周期中的速度是否比其他同类群组快。
- 评估战略计划（例如：营销活动）是否与后续同类群组的更短的晋升时间表相关。
示例
您希望每月查看已结束业务机会的同类群组。
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创建并配置同类群组表可视化图表。
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使用 创建的机会 作为 包含条件 量度。 选择 >= 作为运算符并输入值
1。 -
使用 Closed-Won 作为 返回标准 指标。 选择 >= 作为运算符并输入值
1。 -
选择 Opportunity 作为容器。
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选择 生成。 有关同类群组表的示例，请参阅下文。
面对面活动
您要报告参与帐户并查看多个面对面事件的活动。 因此，您可以分析和优化现场活动出席率的影响。
通过流量可视化图表，您可以可视化用户在一段时间内的交互或阶段之间的路径，现在还可以可视化帐户或购买团体之间的路径。
流量可视化图表可帮助您：
- 识别B2B实体遍历的接触点的最频繁序列（例如：从 网站访问 到 白皮书下载 到 演示请求）。
- 可视化客户或购买组如何以非线性方式导航（例如：回圈、跳过阶段或采用意外的路线）。
- 关注关键交互（例如：演示请求）之前或之后的流程，以了解促成交互的因素或交互后执行的操作。
示例
您希望直观显示对MQL（营销合格商机）生成的影响。
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创建和配置流量可视化图表。
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为 End with 选择 MQL限定的。
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为 路径维度 选择 内容类型。
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选择 显示高级设置。
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输入
5作为 列数。 -
为 流容器 选择 帐户。
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选择 生成。
