流量 flow

GraphPathing 流量 ​可视化图表显示客户浏览您的网站和应用程序的路径。

通过可视化,您可以:

  • 可视化客户浏览您的网站或应用程序的历程。
  • 分析客户在所指定检查点(例如登入、特定维度或退出)之前和之后的位置。
  • 通过在选定路径中指定一个特定点来创建过滤器
观看流量可视化图表的视频演示。
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https://video.tv.adobe.com/v/346063/?quality=12

本视频演示了使用Adobe Analytics的功能。 但是,该功能在Customer Journey Analytics中同样可用。 请注意术语中的以下差异。

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Adobe Analytics Customer Journey Analytics
区段 过滤器
访客 人员
访问 会话
点击 事件

维度间流量

您可以显示维度间的流量。例如,您可以在一个图表中合并多个页面和部门。在这种情况下,您的流量可能从主页转到“男士”页面,然后转到“鞋类”部门。

每一列可显示一个不同的维度。在拖放区域中对维度进行拖放,以将该维度添加到图表。

在“流量”、“流失”或“历程画布”可视化之间选择

流量可视化图表与流失可视化图表历程画布可视化图表相似,但存在重要差异。

了解差异

客户历程分析中的各种可视化图表旨在分析您提供给客户的历程。

使用以下信息可选择最符合您需求的可视化图表。

功能
历程画布
流失
流量
预定义的页面序列

将预定义分析和探索性分析结合使用。 在路径上使用预定义节点时,将使用最终路径(只要访客最终从一个预定义节点移动到另一个预定义节点,就会计入访客)。 也可以显示即时(非最终)的下一个节点。

路径可以是最终路径或可限制到下一个接触点
页面的探索性序列(Ad Hoc Analysis)

将预定义分析和探索性分析结合使用。 在路径上使用预定义节点时,将使用最终路径(只要访客最终从一个预定义节点移动到另一个预定义节点,就会计入访客)。 也可以显示即时(非最终)的下一个节点。
Limited
允许您右键单击并查看自由格式表中的即时流失。

仅限探索性分析。 始终位于节点之间的一个维度实例内。 这意味着每个节点都显示路径上的立即(非最终)下一个接触点。
显示人员从何处离开(流失)或继续通过(流过)

显示预定义历程和探索历程

显示预定义的历程

显示探索历程
线性历程
具有多个入口点和路径的非线性历程
主要指标
任何量度,包括计算量度
仅会话或人员
仅发生次数(路径查看)
辅助量度

任何量度,包括计算量度

节点或接触点中的​ 组件支持
量度、维度项目、过滤器和日期范围。
量度、维度项目、过滤器和日期范围。
仅限维度项目(开始接触点和结束接触点除外)
比较筛选器

对同一个报表中的两个不同过滤器执行逐项比较

拖放组件交互
Adobe Journey Optimizer历程

从Journey Optimizer打开历程以进行更深入的分析和自定义

何时使用流量

流量可视化图表最适合:

  • 探索性的Ad Hoc Analysis,了解路径上的下一个即时接触点。 (对于具有预定义历程序列的旅程,或者使用最终路径的旅程,请使用页面画布。)

  • 具有多个入口点和路径的非线性历程。 (对于具有预定义历程序列的旅程,使用页面画布。)

使用上表了解“流量”、“流失”和“历程”画布之间的区别。

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