流失概述

流失报表显示人员从何处离开(流失)或继续通过(流过)预定义的页面序列。

流失可视化图表为构建流失报表提供了多个选项。流失可视化图表允许您:

  • 对同一个报表中的两个不同过滤器执行逐项比较
  • 拖放和重新排列漏斗步骤(接触点)
  • 混合和匹配来自不同维度和指标的值
  • 创建多维度流失报表
  • 识别客户在流失之后马上前往何处

流失显示一个序列中每个步骤或接触点之间的转化和流失率。

例如,您可以在购买过程中跟踪人员的流失点。 您只需选择一个起始接触点和一个结束接触点,并在其中添加中间接触点,即可创建网站浏览路径。但是,您还可以执行多维度流失。

流失可视化图表有助于分析以下内容:

  • 网站上特定过程的转化率(例如购买或注册过程)。
  • 一般、更宽范围的流量:显示在查看主页的访客中,有多少人继续进行搜索及有多少人最终查看特定项目。
  • 网站上事件之间的关联。显示查看隐私政策后继续购买产品的访客百分比。

流失可视化视频教程(4 分 15 秒)

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