Prenumerera på objekt i Adobe Workfront
Skapat för:
- Användare
Adobe Workfront skickar meddelanden om objekt som du har tilldelats eller som du äger. Om du vill följa meddelandet om objekt som inte har tilldelats dig men som kan påverka ditt arbete, kan du prenumerera på dem.
Du kan även hålla din chef och andra uppdaterade om ditt arbete genom att prenumerera på uppdateringsstatusen för objekt som du har Manage- och Share-behörighet för.
Du kan prenumerera på följande:
- Problem
- Uppgifter
- Projekt
När du prenumererar på problem, uppgifter eller projekt får du meddelanden i appen när någon skickar en kommentar till dem. Beroende på vilka funktioner du har aktiverat kan du även få push-meddelanden via e-post och mobilappar för objekt som du prenumererar på.
OBSERVERAMer information om att arbeta med prenumerationer finns i Om att arbeta med prenumerationer.
Åtkomstkrav
Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:
| Adobe Workfront plan* | Alla |
| Adobe Workfront licens* | Request eller högre |
| Konfigurationer på åtkomstnivå* |
Om Workfront-administratören har aktiverat View only updates in which they have been included in the conversation på din åtkomstnivå kan du inte prenumerera på objekt i Workfront. Obs! Om du fortfarande inte har åtkomst frågar du Workfront-administratören om de anger ytterligare begränsningar för din åtkomstnivå. Mer information om hur en Workfront-administratör kan ändra din åtkomstnivå finns i Skapa eller ändra anpassade åtkomstnivåer. |
| Objektbehörigheter |
View behörighet eller högre till projektet, uppgiften eller utgåvan (att prenumerera) Manage åtkomst och Share behörigheter till projektet, aktiviteten eller utgåvan (för att prenumerera på andra) |
Kontakta Workfront-administratören om du vill ta reda på vilken plan, licenstyp eller åtkomst du har.
Prenumerera på ett objekt
Processen för att prenumerera på ett objekt är identisk för alla objekt.
Så här prenumererar du på ett problem:
-
Gå till den utgåva du vill prenumerera på.
TIPOm du vill prenumerera på projekt kan du göra något av följande:- Gå till det projekt du vill prenumerera på, klicka på More-ikonen
- Gå till en projektlista eller rapport och välj ett projekt, klicka på More-ikonen
- Gå till det projekt du vill prenumerera på, klicka på More-ikonen
-
Klicka på More
En bock visas på klockan och numret bredvid den uppdateras för att lägga till dig i antalet prenumererade användare.
Du prenumererar nu på problemet. Uppdateringsstatus för de utgivningsposter som du har prenumererat på.
Varje gång någon kommenterar problemet får du ett meddelande i appen. Beroende på vilka funktioner du har aktiverat kan du även få e-postmeddelanden och push-meddelanden för mobilappar.
Mer information om prenumerations-e-post finns i Ändra dina egna e-postmeddelanden.
Avbeställ ett objekt
Du kan enkelt avbryta prenumerationen på ett objekt i Workfront. Processen för att avbryta prenumerationen på ett objekt i Workfront är identisk för alla objekt.
Så här säger du upp prenumerationen på ett ärende:
-
Gå till den utgåva du vill avsluta prenumerationen på.
TIPOm du vill avbryta prenumerationen på projekt kan du göra något av följande:- Gå till det projekt du vill avbryta prenumerationen på och klicka på ikonen More
- Gå till en projektlista eller rapport och välj ett projekt, klicka på ikonen More
- Gå till det projekt du vill avbryta prenumerationen på och klicka på ikonen More
-
Klicka på More
-
Du kan också avbryta prenumerationen på ett objekt som du prenumererar på genom att klicka på länken Unsubscribe i prenumerationens e-postmeddelande.
När du har avbeställt ett objekt får du inte längre något meddelande när någon kommenterar det.
Uppdateringsstatus för de artikelposter som du har avbrutit prenumerationen på problemet.
Hantera prenumeranter
Du kan hantera vilka som prenumererar på projekt, uppgifter och utgåvor som du har behörighet att hantera och dela.
Alla prenumeranter får View behörighet till det prenumererade objektet. Om de nya prenumeranterna redan har behörighet för objektet ändras inte deras behörigheter.
Prenumerera på en annan användare på ett objekt
-
Gå till objektet som du vill prenumerera på för en annan användare.
TIPOm du vill prenumerera på projekt för en annan användare kan du göra något av följande:-
Gå till det projekt du vill prenumerera på, eller
-
Gå till en projektlista eller rapport och välj ett projekt.
-
-
Klicka på More
-
Klicka på nummerbubblan bredvid länken Subscribe.
-
I rutan som visas börjar du skriva namnet på användaren i rutan Subscribe others och väljer sedan användaren bland de alternativ som visas.
-
(Valfritt) Om du vill lägga till fler prenumeranter upprepar du steg 4.
-
Klicka på Save.
Abonnenten meddelas inte om prenumerationen, men en post om prenumerationen läggs till i Systemuppdateringar för objektet.
När någon lägger till en kommentar på fliken Updates för objektet får prenumeranten ett meddelande i appen. Beroende på vilka funktioner din Workfront-administratör har aktiverat kan abonnenten även få e-post och mobilmeddelanden för objektet.
Avbeställ en annan person från ett objekt
-
Gå till objektet som du vill avbeställa en annan användare från.
TIPOm du vill avbryta en prenumeration för en annan användare i ett projekt kan du göra något av följande:-
Gå till det projekt du vill avbeställa eller
-
Gå till en projektlista eller rapport och välj ett projekt.
-
-
Klicka på More
-
Klicka på nummerbubblan bredvid länken Subscribe eller Unsubscribe.
-
På sidan Subscribers som visas klickar du på X bredvid namnet på den användare som du vill avbryta prenumerationen på.
eller
Börja skriva namnet på användaren i rutan Search for people in the list och klicka sedan på X till höger om användarens namn.
-
Klicka på Save.
Användaren meddelas inte om att han eller hon avbeställer prenumerationen, men en post om prenumerationen läggs till i Systemuppdateringar för objektet.
Få ett meddelande i appen
Du får ett meddelande i appen omedelbart efter att någon har skrivit in en kommentar om ett objekt som du prenumererar på.
Mer information finns i Visa och hantera meddelanden i programmet.
Ta emot prenumerationens e-postadress
Beroende på vilka funktioner din Workfront-administratör har aktiverat kan du få e-postmeddelanden om prenumerationer utöver meddelanden i appen när någon kommenterar ett objekt som du prenumererar på.
Mer information om hur du konfigurerar eller inaktiverar e-post finns i Konfigurera händelsemeddelanden för alla i systemet.
NOTELista användare som prenumererar på ett objekt
Så här ser du vem som prenumererar på ett objekt:
-
Navigera till ett objekt som du vill visa prenumeranterna för.
Om det finns prenumeranter på objektet visas antalet prenumeranter bredvid klockan. Du kan hålla muspekaren över numret för att visa en lista över användare som prenumererar på objektet. De första 25 prenumeranterna visas i alfabetisk ordning.
Du kan också visa en lista över prenumeranter genom att lägga till ett Subscriber-fält som en kolumn i en rapport eller vy för det prenumererade objektet. Mer information finns i Ordlista för Adobe Workfront terminologi.
Arbeta med prenumerationer
Tänk på följande när du arbetar med prenumerationer:
-
Administratören Workfront kan inte styra vad användare kan eller inte kan prenumerera på.
Alla som har View eller högre behörighet till en aktivitet, ett problem eller ett projekt kan prenumerera på dem.
-
Prenumerationer kan inte konfigureras för dagliga digest-e-postmeddelanden.
-
Om du prenumererar på en uppgift, en utgåva eller ett projekt, och du även är tilldelad, primär kontakt eller projektägare, får du bara prenumerationens e-postadress när någon kommenterar det objekt du prenumererar på.
Mer information om e-postmeddelanden som utlöses när en kommentar görs på något av dina objekt finns i Adobe Workfront-meddelanden.
-
Om du prenumererar på ett objekt och gör en kommentar på det, får du inget prenumerationsmeddelande om kommentaren, såvida du inte anger ditt namn i kommentaren.
-
Om den användare som kommenterar objektet gör kommentaren privat genom att låsa kommentaren, och du inte är en del av samma företag som den användaren, får du inget meddelande om kommentaren. Mer information om hur du gör en kommentar privat för ditt företag finns i avsnittet Lägg till en uppdatering för en arbetsuppgift i Uppdateringsarbete.
-
Du kan inte skapa en rapport för prenumerationer. En granskning registreras i uppdateringsstatusen för varje objekt när någon prenumererar på eller avslutar prenumerationen på objektet.
-
Kommentarer som gjorts på underordnade objekt utlöser inte prenumerationsmeddelanden för överordnade objekt. Om du prenumererar på ett projekt får du bara meddelanden om kommentarer som har gjorts i det projektet. Du kommer inte att få meddelanden om kommentarer som gjorts på underordnade objekt som är kopplade till projektet (dvs. uppgifter eller ärenden), såvida du inte prenumererar på varje underordnat objekt. Mer information om objektrelationer finns i avsnittet Objektens inbördes beroende och hierarki i Förstå objekt i Adobe Workfront.