Visa och hantera meddelanden i appen

Meddelanden i appen håller dig informerad om två typer av information: meddelanden och meddelanden om arbetsobjekt. De är tillgängliga både från webbprogrammet och mobilprogrammet.

En lista över arbetsobjektet och meddelanden som du kan ta emot finns i Översikt över meddelanden i appen.

NOTE
  • Meddelanden i appen för arbetsaktiviteter är inte knutna till e-postmeddelanden i Workfront. Mer information finns i Adobe Workfront meddelanden
  • Det går inte att anpassa meddelanden i appen.

Åtkomstkrav

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Adobe Workfront plan*
Alla
Adobe Workfront licens*
Request eller högre

Kontakta Workfront-administratören om du vill ta reda på vilken plan eller licenstyp du har.

Visa meddelanden

Den numrerade ikonen i det övre högra hörnet av Workfront visar antalet meddelanden som du ännu inte har bekräftat.

NOTE
Du kan visa alla meddelanden i appen både från webbprogrammet och mobilprogrammet. Endast vissa av dessa meddelanden skickas som push-meddelanden i mobilprogrammet. Mer information om meddelanden i mobilappen finns i Adobe Workfront för iOS och Adobe Workfront för Android.
  1. Klicka på den numrerade ikonen i det övre högra hörnet av Workfront för att öppna din lista över meddelanden.

    De senaste olästa meddelandena visas under den numrerade ikonen, med den senaste längst upp.

    Senaste olästa meddelanden

    Numerikonen visar en rullningsbar lista med upp till 80 meddelanden. Om du vill se mer kan du klicka All notifications längst ned i listan för att visa upp till 500 meddelanden. Meddelanden tas automatiskt bort efter 30 dagar.

    Längst ned i varje meddelande visas notification type och en motsvarande identifieringsikon. De här hjälper dig att identifiera vad som hände med det angivna Workfront-objektet och varna dig om du har ett åtgärdsobjekt:

    • Meddelandemeddelanden indikeras av ikonen announcements.

    • Alla andra meddelanden indikeras av ikoner som föreslår vilken typ av arbetsuppgift de är kopplade till.

      Meddelandeikoner
      Ikonen till höger om den blå punkten visar något av följande:

    • Profilfotot för personen som skrev informationen, vanligtvis en uppdatering om ett Workfront-objekt som du arbetar med.

    • Workfront-logotypen, om meddelandet är ett systemmeddelande.

  2. (Valfritt) Om du vill visa datumet när du fick ett meddelande håller du musen över indikatorn för dag eller tid i det övre högra hörnet av meddelandet.

  3. Klicka på meddelandet som du vill visa:

    • Om meddelandet som du klickar på gäller ett arbetsobjekt, öppnas det associerade Workfront-objektet och det fullständiga meddelandet visas på fliken Updates. Du kan Start a new update area eller Type a reply.

    • Om meddelandet som du klickar på gäller ett meddelande visas sidan Announcements med alla meddelanden. Meddelandet som du klickade på markeras till vänster och meddelandet visas till höger.

  4. (Valfritt) Hämta eventuella bilagor i meddelandet eller hämta alla bilagor som en ZIP-fil.

Bekräfta meddelanden

När du har visat meddelanden kan du bekräfta dem för att ta bort dem från listan Notifications eller låta dem svara senare.

På sidan Notifications kan du visa aktuella och rensade meddelanden. Du kan även få tillbaka rensade meddelanden till listan Notifications.

Bekräfta meddelanden

Om du klickar på den numrerade ikonen för att öppna meddelandelistan bekräftas inte automatiskt att du har läst alla meddelanden.

Så här bekräftar du ett meddelande och tar bort det från meddelandelistan:

  1. Klicka på den numrerade ikonen i det övre högra hörnet av Workfront för att öppna din lista över meddelanden.

  2. Gör något av följande:

    • Klicka på den blå punkten i det övre vänstra hörnet av meddelandet.
    • Om meddelandet avser en arbetsuppgift (i stället för ett meddelande) klickar du på meddelandet för att gå till posten.
    • Om meddelandet gäller ett meddelande klickar du på meddelandet för att öppna sidan Announcements.
    • Klicka på All Notifications i det nedre högra hörnet av listan över meddelanden för att visa sidan Notifications och klicka sedan på Mark all as seen i det övre högra hörnet av Workfront.

Visa bekräftelsemeddelanden

Så här visar du meddelanden som du redan har bekräftat:

  1. Klicka på den numrerade ikonen i det övre högra hörnet av Workfront för att öppna din lista över meddelanden.
  2. Klicka på All Notifications i det nedre högra hörnet i listan över meddelanden.
  3. Bläddra nedåt på sidan Notifications som visas för att visa dina tidigare meddelanden.
  4. (Valfritt) Om du vill få tillbaka ett bekräftat meddelande till din lista över meddelanden klickar du på den blå cirkeln bredvid meddelandet.

Ta bort ett meddelande

Du kan inte ta bort meddelanden om arbetsobjekt. Workfront tar bort alla meddelanden (vare sig de är lästa eller olästa) efter 30 dagar.

Du kan dock ta bort ett meddelande. Du kan även komma åt ett meddelande som du har tagit bort inom 30 dagar efter att du tagit bort det. Workfront tar inte bort meddelanden automatiskt.

Ta bort ett meddelande

  1. Klicka på den numrerade ikonen i det övre högra hörnet av Workfront för att öppna din lista över meddelanden.

  2. Klicka på Announcements eller View All Announcements.

  3. På sidan Announcements som visas klickar du på meddelandet som du vill ta bort i listan till vänster och sedan på Delete i det övre högra hörnet på sidan.

Få åtkomst till och återställ ett meddelande som du nyligen har tagit bort

Du kan komma åt ett meddelande som du har tagit bort under de senaste 30 dagarna.

  1. Klicka på den numrerade ikonen i det övre högra hörnet av Workfront för att öppna din lista över meddelanden.

  2. Klicka på Announcements eller View All Announcements.

  3. Klicka på Deleted på sidan Announcements som visas.

  4. Klicka på det meddelande som du vill visa.

  5. (Valfritt) Om du vill återställa meddelandet klickar du på Move to Inbox ovan och till höger om meddelandet.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43