Utforma ett push-meddelande design-push-notification
Titel och brödtext push-title-body
Klicka på fälten Title och Body för att skapa meddelandet. Använd personaliseringsredigeraren för att definiera innehåll, personalisera data och lägga till dynamiskt innehåll. Läs mer om personalisering och dynamiskt innehåll i personaliseringsredigeraren.
Använd enhetens förhandsgranskningssektion för att se hur push-meddelanden visas på iOS- och Android-enheter.
Beteende vid klickning on-click-behavior
Du kan välja beteende när en användare klickar på texten i push-meddelandet.
- Om du vill öppna appen väljer du alternativet Open app. Programmet som är associerat med meddelandet definieras i kanalkonfigurationen (d.v.s. meddelandeförinställningen).
- Om du vill dirigera om användaren till en viss del av innehållet i en app väljer du alternativet Deeplink. Det specifika innehållet kan vara en specifik vy, ett visst avsnitt på en sida eller en viss flik. När alternativet är markerat anger du länken i det tillhörande fältet.
- Om du vill dirigera om användaren till en extern URL använder du alternativet Web URL. När alternativet är markerat anger du URL-adressen i det associerade fältet.
Lägg till media add-media-push
I iOS-versionen av ditt push-meddelande kan du lägga till en bild, en video eller ett GIF som visas i meddelandet.
I Android-versionen kan du bara lägga till en bildikon och en bild för utökade meddelanden.
Det finns två alternativ. Du kan:
-
Använd knappen Add media för att välja en resurs i Adobe Experience Manager Assets.
Lär dig hur du använder Adobe Experience Manager Assets på den här sidan.
-
Eller ange URL:en för mediet i fältet Add media. I så fall kan du lägga till personalisering i URL:en.
När mediet har lagts till visas det till höger om meddelandetexten.
Lägg till knappar add-buttons-push
Skapa ett användbart meddelande genom att lägga till knappar i ditt push-innehåll.
Om enhetsskärmen är låst visas inte dessa knappar: endast Rubrik och Meddelande för meddelandet visas. Om enheten är olåst ser mottagarna knapparna.
I Android-versionen kan du lägga till upp till tre knappar.
I iOS-versionen anges en meddelandekategoriidentifierare. Meddelandekategorier måste vara förkonfigurerade i iOS-appen, som definierar vilka knappar som ska visas och vilka åtgärder som ska vidtas. Mer information finns i Apple-dokumentationen.
-
Använd Add button för att definiera inställningar: etiketten och den associerade åtgärden. Möjliga åtgärder är desamma som för klickbeteendet.
-
Använd ikonen Expand view under den centrala förhandsvisningsbilden för att förhandsgranska dina anpassade knappar.
Skicka ett tyst meddelande silent-notification
Ett tyst push-meddelande (eller bakgrundsmeddelande) är en dold instruktion som skickas till programmet. Den används till exempel för att meddela programmet om att nytt innehåll är tillgängligt eller för att initiera en nedladdning i bakgrunden.
Välj alternativet Silent Notification om du vill meddela programmet tyst: i det här fallet överförs meddelandet direkt till programmet. Ingen varning visas på enhetsskärmen.
Använd avsnittet Custom data för att lägga till nyckelvärdepar.
Anpassade data custom-data
I avsnittet Custom data kan du lägga till anpassade variabler i nyttolasten, beroende på din mobilprogramkonfiguration. Mer information om hur du ställer in push-meddelanden i Adobe Experience Platform och Adobe Launch finns i det här avsnittet
Avancerade alternativ advanced-options-push
Du kan konfigurera Advanced options för ditt push-meddelande. Tillgängliga parametrar visas nedan:
Värdet för märket försvinner när användaren öppnar eller läser det nya innehållet från programmet. När ett meddelande tas emot på en enhet kan det uppdatera eller lägga till ett badge-värde för den relaterade appen.
Om du till exempel lagrar antalet olästa artiklar för dina kunder kan du använda personalisering för att skicka det unika värdet för olästa artiklar för varje kund. Mer personalisering finns i det här avsnittet.
Från och med iOS 12 kan du med meddelandegrupper konsolidera meddelandetrådar och meddelandeämnen i kopplade ID:n. Ett varumärke kan t.ex. skicka marknadsföringsmeddelanden under ett grupp-ID samtidigt som det behåller fler typmeddelanden under ett eller flera olika ID:n.
För att illustrera detta kan du ha groupID: 123"check out the new spring collection of sweaters" och groupID: 456"your package was delivery" notification groups. I det här exemplet paketeras alla leveransmeddelanden under grupp-ID: 456.
Från och med Android 8.0 (API-nivå 26) måste alla meddelanden tilldelas en kanal för att kunna visas. Mer information finns i dokumentationen för Android-utvecklare.
Detta fungerar även om appen körs i bakgrunden och utan att någon användarinteraktion behövs (t.ex. när användaren trycker på ett push-meddelande). Detta gäller dock inte om programmet inte körs. Mer information om detta hittar du i Apples dokumentation för utvecklare.
Du kan sedan använda dina mobilappstillägg för att ytterligare ändra innehållet eller presentationen för inkommande push-meddelanden som skickas från Journey Optimizer. Användare kan till exempel utnyttja det här alternativet för att dekryptera data, ändra brödtexten eller titeltexten i ett meddelande, lägga till en trådidentifierare i ett meddelande osv.
Privat visar meddelandet på alla låsskärmar, men döljer känslig eller privat information på säkra låsskärmar.
Offentlig visar meddelandet i sin helhet på alla låsskärmar.
Hemlighet visar inte någon del av meddelandet på en säker låsskärm.
Mer information finns i dokumentationen för Android-utvecklare.