Designa och leverera

Upptäck hur ni bygger och levererar slagkraftig mobilkommunikation med Adobe Journey Optimizer. Lär dig skapa, utforma och skicka en mängd olika meddelandetyper - inklusive push-meddelanden, meddelanden i appen, innehållskort, SMS/MMS/RCS, whatsApp-marknadsföringsmeddelanden och kodbaserade upplevelser som är anpassade efter er målgrupp och optimerade för mobilengagemang.

NOTE
Om du inte har använt Journey Optimizer tidigare kan du börja med att bekanta dig med Journey Optimizer genom att gå igenom följande kurser:
  1. Skapa och aktivera målgrupper i Adobe Journey Optimizer
  2. Samordna resor och åtgärdskampanjer i Adobe Journey Optimizer

Designa och leverera mobilmeddelanden

Lär dig hur du utformar, redigerar och levererar mobilmeddelanden per kanal:

Översikt

Översikt

Förstå vilka mobilkanaler Journey Optimizer stöder och hur man konfigurerar och skickar meddelanden via dessa kanaler.

embed
https://video.tv.adobe.com/v/3430381?captions=swe&quality=12&learn=on
Tryck

Push-meddelanden

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. Kontrollera att appen är integrerad med Mobile SDK och konfigurerad för mobila kanaler.
  2. Kontrollera att push-kanalen har konfigurerats.
  3. Se till att kundprofilerna och målgruppssegmenten är klara för målinriktning.

Självstudiekurser

Push-meddelanden - Översikt

Push-meddelanden - översikt

Lär dig hur du bygger push-meddelanden och hur du kan engagera mobilappsanvändare när som helst med personaliserade riktade meddelanden.

Bevakning

Konfigurera och skicka en push-kampanj

Konfigurera och skicka en push-kampanj

Lär dig hur du konfigurerar och skickar ett push-meddelande med en kampanj.

Bevakning

Produktdokumentation

table 0-row-3
Skapa push ​ Skapa ett push-meddelande Designa push ​ {width="50"}Designa ett push-meddelande Skicka push ​ Skicka ett push-meddelande
I appen

Meddelanden i appen

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. Kontrollera att appen är integrerad med Mobile SDK och konfigurerad för mobila kanaler.
  2. Kontrollera att In-App-kanalen har konfigurerats.
  3. Se till att kundprofiler och målgruppssegment är klara för målinriktning.

Självstudiekurser

Skriv ett meddelande i appen

Skapa ett meddelande i appen

Lär dig hur du skapar och testar ett meddelande i appen.

Läs mer

Skapa en kampanj i appen

Skapa en kampanj i appen

Förstå vad ett meddelande i appen är. Lär dig hur du skapar, konfigurerar och publicerar meddelanden i appen i kampanjer.

Läs mer

Skapa resor i appen

Dokumentation

table 0-row-3
Skapa meddelande ​ Skapa meddelanden i appen för mobiler Designa innehåll ​ {width="50"}Designa innehåll i appen Skicka meddelande ​ Skicka meddelanden i appen
Innehållskort

Innehållskort

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. Kontrollera att appen är integrerad med Mobile SDK och konfigurerad för mobila kanaler.
  2. Kontrollera att in-app-kanalen har konfigurerats.
  3. Se till att kundprofiler och målgrupper är redo för målinriktning.

Självstudiekurser

Skapa innehållskort

Skapa innehållskort

Lär dig hur du skapar innehållskort för ditt program.

Bevakning

Produktdokumentation

table 0-row-2
Skapa och konfigurera innehållskort ​ Skapa och konfigurera innehållskort Designinnehållskort ​ {width="50"}Designinnehållskort
SMS/MMS/RCS

SMS/MMS/RCS-meddelanden

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. Kontrollera att SMS-autentiseringsuppgifterna och kanalen och/eller MMS-autentiseringsuppgifterna och kanalen har konfigurerats -> RCS-konfigurationen förklaras i självstudien nedan.
  2. Se till att kundprofiler och målgruppssegment är klara för målinriktning.

SMS-självstudiekurser

SMS/MMS-meddelanden - översikt

SMS/MMS-meddelanden - översikt

Lär dig hur du skapar, schemalägger och distribuerar SMS- och MMS-meddelanden så att du enkelt kan nå dina kunder var du än är.

Bevakning

Konfigurera, redigera och leverera SMS-meddelanden

Konfigurera, redigera och leverera SMS-meddelanden

Lär dig konfigurera, skapa och leverera SMS-meddelanden i Journey Optimizer kampanjer och resor.

Läs mer

Dubbel anmälan för Sinch och Infobip

Dubbel anmälan för Sinch och Infobip

Lär dig hur du konfigurerar dubbel anmälan för SMS.

Bevakning

MMS- och RCS-självstudier

Skriv ett MMS-meddelande

Skapa ett MMS-meddelande

Lär dig hur du ansluter Journey Optimizer till en MMS-tjänsteleverantör och hur du skapar en MMS-kanalyta.

Bevakning

Konfigurera RCS i Journey Optimizer

Konfigurera RCS i Journey Optimizer

Lär dig hur du konfigurerar och skickar varumärkesanpassade, interaktiva RCS-meddelanden i Adobe Journey Optimizer med en anpassad SMS-leverantör. Den här självstudiekursen går igenom hur du ställer in API-inloggningsuppgifter, webhooks och kanalkonfigurationer och sedan skapar en resa för att leverera avancerade, personaliserade meddelandeupplevelser - allt inifrån programmet för interna meddelanden.

Bevakning

Produktdokumentation

table 0-row-3
Kom igång med textmeddelanden ​ Kom igång med textmeddelanden Skapa innehåll ​ {width="50"}Skapa SMS-, MMS- och RCS-meddelanden Skicka meddelande ​ Kontrollera och skicka textmeddelanden
Kodbaserade upplevelser

Kodbaserade upplevelser

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. Kontrollera att den kodbaserade kanalen har konfigurerats.
  2. Se till att kundprofiler och målgrupper är redo för målinriktning.

Självstudiekurser

Skapa en kodbaserad upplevelsekampanj.

Skapa en kodbaserad upplevelsekampanj.

Lär dig hur du skapar en kodbaserad upplevelsekampanj för att skala personaliseringen med stöd för implementeringsmetoder på serversidan, API-baserade eller SDK-baserade, för att sömlöst kunna integreras med utvecklingsmiljöer.

Bevakning

Lägg till formulärfält i kodbaserade upplevelsekanalmallar

Lägg till formulärfält i kodbaserade Experience Channel-mallar

Upptäck hur utvecklare kan effektivisera samarbetet med marknadsföringsteam genom att aktivera redigerbara fält i kodbaserade upplevelsekanaler.

Bevakning

Produktdokumentation

table 0-row-1
Skapa kodbaserade upplevelser ​ {width="50"}Skapa kodbaserade upplevelser
WhatsApp

WhatApp-meddelanden

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. Kontrollera att whatsApp-kanalen har konfigurerats.
  2. Se till att kundprofiler och målgrupper är redo för målinriktning.

Självstudiekurser

Introduktion till WhatsApp-kanalen

Introduktion till WhatsApp-kanalen

Videon ger en översikt på hög nivå över värdet av att integrera WhatsApp med Adobe Journey Optimizer. Det visar vilka fördelar appen har globalt och engagerar sig samt beskriver viktiga förutsättningar som att skapa ett WhatsApp Business Account, generera åtkomsttokens och skapa meddelandemallar.

Bevakning

Skapa en whatsApp-resa

Skapa en whatsApp-resa

I den här självstudiekursen får du hjälp med att skapa en whatsApp-resa i flera steg med Adobe Journey Optimizer.

Bevakning

Produktdokumentation

table 0-row-2
Skapa meddelanden för whatsApp ​ Skapa meddelanden för whatsApp Förhandsgranska, validera och skicka whatsApp-meddelanden ​ {width="50"}Förhandsgranska, validera och skicka meddelanden för whatsApp

Använd bästa praxis

Tidsmeddelanden till några ögonblick av värde för användaren

Identifiera potentiella konflikter

Identifiera potentiella konflikter

Upptäck hur du identifierar och hanterar potentiella konflikter - som överlappande målgrupper, samtidiga tidslinjer, delade kommunikationskanaler och frekvensbegränsningar mellan resor och kampanjer - för att säkerställa en smidig och kundvänlig kommunikationsupplevelse.

Bevakning

Anpassa innehåll

Personalization editor - översikt

Personalization-redigerare - översikt

Förstå vilket innehåll som kan personaliseras i Journey Optimizer.

Bevakning

Använd hjälpfunktioner för personalisering

Använd hjälpfunktioner för personalisering

Lär dig omvandla personaliseringsvärden med hjälp av hjälpfunktioner för personalisering och förstå olika användningsexempel för hjälpfunktioner.

Bevakning

Använda och hantera sparade uttryck i personaliseringsbiblioteket

Använd och hantera sparade uttryck i personaliseringsbiblioteket

Lär dig hur du använder sparade personaliseringsbiblioteksobjekt i ett meddelande och hur du skapar och hanterar personaliseringsbiblioteksobjekt.

Läs mer

Kontrollera meddelandefrekvensen för att undvika användarutmattning:

Tilldela prioritetspoäng till inkommande åtgärder

Tilldela prioritetspoäng till inkommande åtgärder

Lär dig hur du prioriterar inkommande åtgärder och ser till att innehåll med högsta prioritet levereras till en kund när de kvalificerar för flera inkommande åtgärder med samma kanalkonfiguration.

Bevakning

Tappning och prioritering av resefrekvenser

Resefrekvensbegränsning och prioritering

Lär dig hur du prioriterar inkommande åtgärder och ser till att innehåll med högsta prioritet levereras till en kund när de kvalificerar för flera inkommande åtgärder med samma kanalkonfiguration.

Bevakning

recommendation-more-help
d33a492f-d8b4-41d7-8bb1-938ab041199b