Kom igång

Lär dig hur du konfigurerar ditt konto för Use Case Playbooks, utformat för Real-time Customer Data Platform och Adobe Journey Optimizer. De tre huvudsakliga konfigurationsstegen är:

  • Skapa en sandlåda
  • Konfigurera användarbehörigheter
  • Konfigurera Journey Optimizer-kanalytor för e-post-, push- och SMS-meddelanden (om du tänker använda Journey Optimizer spelböcker)

Konfigurera användningsfallsspelböcker - videogenomgång video

I den här videon får du lära dig mer om hur du skapar sandlådan, konfigurerar behörigheter och konfigurerar kanalytor för e-post, push-meddelanden och SMS-meddelanden i Journey Optimizer.

Skapa en utvecklingssandlåda create-development-sandbox

Använd Case Playbooks använder en särskild typ av utvecklingssandlåda. För att komma igång och få tillgång till Use Case Playbooks funktionalitet, skapa en ny utvecklingssandlåda (se till att du inte väljer en produktionssandlåda) med namnet (inte titeln) som innehåller antingen -ucp eller -UCP i suffixet enligt nedan.

IMPORTANT
När du skapar en ny utvecklingssandlåda måste du se till att namnet innehåller -ucp eller -UCP i suffixet.

Skapa en utvecklingssandlåda för fallspelningsböcker

Du bör nu se Playbooks i den vänstra listen under Use Case Playbooks.

Använd fallspelningsböcker i användargränssnittet när du har skapat sandlådan.

Om du inte ser Playbooks Använd den här länken i den vänstra listen som visas ovan https://experience.adobe.com/#/@<YOUR_ORG>/sname:<YOUR_SANDBOX_NAME>/platform/mexp/templates navigera dit direkt. I länken <YOUR_ORG> är namnet på din organisation och <YOUR_SANDBOX_NAME> är namnet på den utvecklingssandlåda som du skapade.

Ge teamet de behörigheter som krävs grant-access-permissions

Så här kommer du igång med Use Case Playbooksbehöver medlemmarna i marknadsföringsteamet rätt behörigheter så att de kan visa listan över skapade spelböcker eller skapa själva spelböcker.

Nödvändiga behörigheter

Om du vill lägga till de nödvändiga behörigheterna i användargränssnittet för behörigheter inkluderar du den nya användningsfallsspelbokssandlådan i roller som du redan har konfigurerat, inklusive de som används för andra utvecklingssandlådor.

Spelbokssandlåda för roller som redan konfigurerats

Konfigurera en roll för Playbooks:

Du kan också överväga att lägga till nya roller med de behörigheter som krävs.

Konfigurera en ny roll med de behörigheter som krävs för viktiga uppgifter i spelboken. Skapa en roll och lägg till den nya sandlådan i den enligt nedan.

Skapa en roll och lägg till den i sandlådan

Behörigheter för spelboksinstanser

Som en del av Use Case Playbooks skapar du olika resurser som scheman, målgrupper, destinationer och resor. Du och andra användare måste ha rätt behörighet för att skapa de här objekten.

Behörigheter för scheman

Om du vill skapa och hantera scheman använder du datamodelleringsbehörigheterna. Manage Schemas, View Schemas, Manage Relationships, Manage Identity Metadata

Tillstånd för destinationer

Om du vill skapa och hantera destinationer använder du behörigheterna Destinationer. Manage, Destinations, View Destinations, Activate Destinations, Activate Segment without Mapping, Manage and Activate Dataset Destination, Destination Authoring.

Tillstånd för resor

För att skapa och hantera resor, använd behörigheterna för resor. Manage Journeys, View Journeys, View Journeys Report, Manage Journeys, Events, Data Sources and Actions, View Journeys, Events, Data Sources and Actions, Publish Journeys.

Bilden nedan visar en ögonblicksbild av de rekommenderade behörigheterna för användare att visa, skapa och hantera spelböcker och de resurser som genereras av spelböcker.

Ögonblicksbild av alla behörighetsobjekt som behövs för att skapa alla instanser av spelböckerna

Lägg till användare i rollen

En gång har du skapade en ny roll Lägg till dig själv som användare enligt ovan. Om du skapar en roll med begränsad åtkomst för en annan uppsättning användare med endast behörighet att visa, ska du bara ta med de nödvändiga vyobjekt som är kopplade till dessa behörigheter.

Konfigurera sandbox- och kanalytor i Journey Optimizer configure-channel-surfaces

Om din organisation har licens för Adobe Journey Optimizer, och du vill använda de spelböcker som är utformade för Journey Optimizer, måste du konfigurera kanalförinställningarna i sandlådan, som definierar de tekniska parametrar som krävs för dina meddelanden. Lär dig hur du ställer in kanalytor i Adobe Journey Optimizer.

Om du vill skapa instanser av spelböcker i Journey Optimizer måste du konfigurera kanalytor för e-post-, push- och SMS-meddelanden.

E-postkanalens yta

Gå till Channels i Journey Optimizer gränssnitt. Konfigurera separata underdomäner och IP-pooler för marknadsföringsmeddelanden och transaktionsmeddelanden, om de inte redan har konfigurerats. Det här är de bästa sätten att se till att transaktionsmeddelanden, som e-postmeddelanden med orderbekräftelse, når fram till dina kunder. Ange namn, e-postadresser och andra inställningar. Välj Skicka längst upp till höger på sidan för att skapa marknadsföringskanalens yta. Läs dokumentationen på hur du konfigurerar e-postkanalsytor.

SMS-kanalsyta

Om du vill skapa en SMS-kanalyta skapar du först en SMS API-autentiseringsuppgift och väljer önskad leverantör (till exempel Sinch). Ge SMS-kanalen ett namn (till exempel SMS Marketing), markera konfigurationen och ange ett avsändarnummer. Välj Skicka längst upp till höger på sidan för att spara SMS-kanalens yta. Läs dokumentationen på konfigurera SMS-kanalsytor.

Konfigurera även kanaler för spelböcker som innehåller transaktionsmeddelanden som orderbekräftelser.

Tryck kanalyta

Bekräfta att appytorna är konfigurerade från Experience Platform eller datainsamlingsgränssnittet. Så här ser appytorna ut i datainsamlingsmiljön.

Välj sedan kanal, plattformar och program som du tittade på i appytskonfigurationerna. Välj Skicka för att skapa den push-kanalens yta.

Läs dokumentationen på hur du ställer in push-kanalsytor.

Nästa steg next-steps

Nu när du har följt alla steg i det här dokumentet bör du ha skapat en utvecklingssandlåda med Använd fallspelningsböcker i den vänstra navigeringen. Nu vet du också hur du ger teammedlemmarna de behörigheter som krävs för att visa och hantera spelböcker och generera resurser. Som ett nästa steg ska du läsa hur hitta rätt spelbok för dig och sedan skapa instanser av den.

recommendation-more-help
1e8adb18-d975-43dc-bc00-e363672ba3d5