Översikt över frågetjänsten

Adobe Experience Platform importerar data från en mängd olika källor. En stor utmaning för marknadsförarna är att förstå dessa data för att få insikter om sina kunder. Om du vill fråga efter data i plattformen kan du använda standardtjänsten för SQL och Adobe Experience Platform Query Service. Du kan använda frågetjänsten för att ansluta till valfri datauppsättning i datasjön och samla in frågeresultaten som en ny datauppsättning som kan användas för rapportering, maskininlärning eller för förtäring i Real-Time Customer Profile. Det här dokumentet innehåller en översikt över frågetjänstens roll i Experience Platform.

Med Query Service kan ni koppla samman kundresan online-till-offline och förstå flerkanalsattribueringen för ert varumärke. I följande video visas hur ett upplevelseföretag kan använda frågetjänsten för att hantera viktiga användningsfall och hur frågetjänsten fungerar.

Använda frågetjänsten usage

Om du vill analysera dina data skapar och kör du SQL-frågor med antingen användargränssnittet för frågetjänsten eller RESTful API.
Med användargränssnittet för frågetjänsten kan du skriva, köra och schemalägga frågor, visa frågor som körts tidigare och få åtkomst till frågor som sparats av användare i organisationen. Du kan också testa dina frågor innan du kör dem på din bredare datauppsättning med Frågeredigeraren. En översikt över gränssnittsfunktionerna finns i gränssnittshandboken för frågetjänsten.

RESTful API ger en liknande upplevelse. Du kan använda API:t för frågetjänsten för att skriva och köra frågor programmatiskt, skapa och spara mallar för frågor som du vill anpassa eller schemalägga frågor för automatiserad körning. Mer information om hur du använder API:t för frågetjänsten finns i Utvecklarhandboken för frågetjänsten.

Du rekommenderas att läsa följande dokument för att snabbt komma igång med att använda funktionerna i frågetjänsten:

Frågetjänster och Experience Platform experience-platform-services

Frågetjänsten samverkar och kan användas med flera Experience Platform-tjänster. För att få ut så mycket som möjligt av frågetjänstens funktioner bör du känna till dessa tjänster och hur de interagerar med frågetjänsten. Landningssidan för Experience Platform-dokumentation innehåller sammanfattningar och länkar till plattformens funktioner.

Data Science Workspace data-science-workspace

Adobe Experience Platform Data Science Workspace använder maskininlärning och artificiell intelligens för att få insikter från data som lagras i Experience Platform. Datavetare kan använda Data Science Workspace för att skapa recept baserat på data från post- och tidsserier om kunder och deras aktiviteter. Dessa recept underlättar prognoser som köpbenägenhet och rekommenderade erbjudanden som individen troligtvis uppskattar och använder. Du kan använda SQL i Data Science Workspace genom att integrera Query Service i JupyterLab för att utforska, omvandla och analysera Adobe Analytics-data. Läs Data Science Workspace översikten och Anslutningsguiden för Jupyter-anteckningsbok om du vill ha mer information om hur Data Science Workspace interagerar med frågetjänsten.

Segmentation Service segmentation

Använd Adobe Experience Platform segmenteringstjänst för att dela upp kunderna i mindre grupper som delar liknande egenskaper. Dessa målgrupper kan sedan utvärderas för att ge en bättre analys av kundprofildata i realtid. Du kan använda frågetjänsten för att köra frågor om dessa målgruppsdata inom datavjön och tillhandahålla analysen. Läs översikten för segmenteringstjänsten och handboken för Profile Query Language (PQL) om du vill ha mer information om hur du analyserar målgrupper.

Användningsfall use-cases

Med frågetjänsten får du ett flexibelt sätt att hantera data i många syften. Det kan bland annat minska bördan av segmentering från marknadsförare och bidra till att generera åtgärdbara målgrupper och meningsfulla affärsinsikter. Följande exempel innehåller fler djupgående exempel på möjligheterna med frågetjänsten.

Adobe Analytics browse-nedläggning abandon-browse

Det här exemplet på bläddringsavhopp fokuserar på att använda data från Adobe Analytics för att skapa en viss åtgärdbar målgrupp. Frågetjänsten har komplex logik för segmentering för att beräkna olika anpassade attribut för användning längre fram i kedjan, eller för att avsevärt förenkla hur ni bygger ut era målgrupper.

Generera insikter med anpassade instrumentpaneler custom-dashboards

Med Adobe Experience Platform kan ni importera, lagra, strukturera och hämta in alla lagrade datauppsättningar, inklusive beteendedata, CRM-data och butiksdata. Med Experience Platform’s Query Service kan du fråga om dessa datauppsättningar och besvara specifika frågor om verksamheten och sedan börja generera slagkraftiga insikter. Lär dig hur du skapar och hanterar anpassade instrumentpaneler där du kan skapa, lägga till och redigera anpassade widgetar för att visualisera nyckelvärden med användardefinierade instrumentpaneler. Du kan till och med anpassa dina egna Real-Time CDP-rapporter för dina marknadsförings- och KPI-användningsfall genom att använda SQL-frågor med Real-time Customer Data Platform Insights-datamodeller.

Nästa steg och ytterligare resurser

Genom att läsa det här dokumentet har du lagts till i Query Service och fått veta hur det fungerar i större utsträckning i Experience Platform. Om du vill fortsätta lära dig mer om funktionerna i frågetjänsten rekommenderar vi att du läser följande dokument:

Titta på följande video om du vill förbereda dig för att köra frågor. I den här videon får du tips och tips om hur du kan köra frågor i frågeredigeringsgränssnittet, PSQL-klienter, Business Intelligence-lösningar (BI) och HTTP API.