Ändra administratörslösenord för Adobe Commerce i molninfrastruktur
Metod 1: Har glömt lösenordet (återställs via e-post)
Läs stegen i avsnittet Återställ ditt lösenord i Admin Sign In i användarhandboken.
Nedan finns viktig användningsinformation.
Aktivera utgående e-post
Innan du använder formuläret Har du glömt ditt lösenord måste du aktivera utgående e-post med molnkonsolen. Detta gäller endast för integreringsmiljöer och sandlådeprojekt.
Om utgående e-postmeddelanden verkligen är inaktiverade för Pro Production eller Staging, vilket innebär att e-postmeddelandet inte plockades upp av SendGrid, kan du verifiera detta genom att kontrollera Aktivera e-postmeddelanden i molnkonsolen. Om problemet kvarstår kan du skicka en Adobe supportanmälan.
Kontrollera skräppostmappen
Om du inte kan hitta meddelandet med länken Återställ lösenord kontrollerar du mappen Skräppost. Namnet på e-postmeddelandet är Bekräftelse av återställning av lösenord för administratörens användarnamn.
Metod 2: Lägg till en ny administratörsanvändare
Om du inte kan återställa lösenordet för den befintliga användaren kan du skapa en ny Admin-användare och ange ett lösenord för den här användaren. Gör så här:
- Använd SSH för att logga in i fjärrmiljön.
- Kör följande kommando:
bin/magento admin:user:create --admin-user=%user_name% --admin-password=%your_password% --admin-email=%your_email% --admin-firstname=%admin_user_first_name% --admin-lastname=%admin_user_last_name%
Commerce
