Steg 2: Välj uppgraderingsväg
Innan du fortsätter med det här avsnittet bör du kontrollera att du har slutfört alla tidigare uppgraderingsuppgifter.
Informationen på den här sidan omfattar steg 2 i uppgraderingsprocessen, vilket framgår av tabellen nedan:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto | |
---|---|
Uppgradering | Information |
Steg 1: Kom igång med uppgradering | Läs om fördelarna med att uppgradera till Customer Journey Analytics och den grundläggande uppgraderingsprocessen. |
Steg 2: Välj uppgraderingssökvägen | Det finns olika metoder för uppgradering till Customer Journey Analytics. Välj den metod som är bäst för din organisation, beroende på din organisations aktuella Adobe Analytics-miljö och långsiktiga mål. |
Steg 3: Skicka data till Adobe Experience Platform | Processen för att skicka data till Adobe Experience Platform skiljer sig åt beroende på vilken uppgraderingsväg du väljer i steg 2. |
Steg 4: Behåll historiska data | De flesta organisationer måste bevara sina historiska Adobe Analytics-data under en viss tid. Det finns olika alternativ för att uppnå detta. |
Steg 5: Utför ytterligare implementeringsuppgifter |
I uppgraderingsprocessen måste du utföra olika uppgifter innan du kan börja använda Customer Journey Analytics-miljön. Dessa ytterligare uppgifter gäller uppgraderingar från Adobe Analytics och nya implementeringar i Customer Journey Analytics. Bland dessa uppgifter finns:
Mer information finns i Komma igång för Customer Journey Analytics. |
När du har bestämt dig för att uppgradera till Customer Journey Analytics måste du fastställa den optimala uppgraderingsvägen för din organisation.
Vilken uppgradering du väljer från Adobe Analytics till Customer Journey Analytics beror på följande faktorer:
-
Din befintliga Adobe Analytics-implementering
-
Dina mål för framtiden
Använd informationen på den här sidan för att avgöra vilket uppgraderingsalternativ för Customer Journey Analytics som bäst passar organisationens nuvarande implementerings- och framtida mål.
Följande avsnitt ska läsas sekventiellt för att avgöra vilken uppgraderingsväg som är bäst för din organisation:
Förstå uppgraderingsmöjligheterna
Det finns olika uppgraderingsmöjligheter för uppgradering från Adobe Analytics till Customer Journey Analytics.
I allmänhet skiljer sig varje uppgraderingsväg åt när det gäller den nivå på arbetsinsatsen som krävs för att genomföra uppgraderingen och den långsiktiga lönsamhet som uppnås när uppgraderingen är klar.
I följande tabell visas varje uppgraderingsväg, dess ansträngningsnivå och dess långsiktiga lönsamhet:
Ny implementering av Experience Platform Web SDK med Analytics-källkopplingen
Du kan börja använda Customer Journey Analytics genom att göra en ny implementering av Experience Platform Web SDK. På så sätt kan du börja skicka data till Adobe Experience Platform Edge Network och Customer Journey Analytics. Dessutom använder ni Analytics-källkopplingen för att hämta historiska data till Customer Journey Analytics.
För organisationer som ännu inte använder Web SDK är uppgraderingssökvägen kanske den enklaste när det gäller att hämta data till Edge Network eftersom den kräver så få steg som möjligt. Men eftersom allt arbete görs i förväg (till exempel att skapa XDM-schemat) kräver det en större inledande insats.
De grundläggande stegen är:
- Skapa ett XDM-schema för din organisation.
- Implementera Web SDK.
- Skicka data till plattformen.
- Konfigurera Analytics-källkopplingen.
Analyskällans koppling används för att hämta historiska Adobe Analytics-data till Customer Journey Analytics.
Ny implementering av Experience Platform Web SDK
Du kan börja använda Customer Journey Analytics genom att göra en ny implementering av Experience Platform Web SDK. På så sätt kan du börja skicka data till Adobe Experience Platform Edge Network och Customer Journey Analytics.
För organisationer som ännu inte använder Web SDK är uppgraderingssökvägen kanske den enklaste när det gäller att hämta data till Edge Network eftersom den kräver så få steg som möjligt. Men eftersom allt arbete görs i förväg (till exempel att skapa XDM-schemat) kräver det en större inledande insats.
De grundläggande stegen är:
- Skapa ett XDM-schema för din organisation.
- Implementera Web SDK.
- Skicka data till plattformen.
Migrera din Adobe Analytics-implementering till Web SDK
Om din Adobe Analytics-implementering är AppMeasurement eller Analytics-tillägget kan du migrera den till Adobe Experience Platform Web SDK för att börja skicka data till Edge Network och Adobe Analytics innan du skickar den till Customer Journey Analytics.
För organisationer som ännu inte använder Web SDK är detta det enklaste och smidigaste sättet att hämta data till Edge Network. Det kräver fler steg, men erbjuder en mer metodik övergång från Adobe Analytics till Customer Journey Analytics, med mer konkreta milstolpar.
De grundläggande stegen är:
- Flytta din befintliga Adobe Analytics-implementering till Web SDK och validera att allt fungerar i Adobe Analytics.
- Skapa ett XDM-schema för din organisation när du har tid.
- Använd Datastream-mappning för att mappa alla fält i dataobjektet till ditt XDM-schema.
- Skicka data till plattformen.
Konfigurera din befintliga Adobe Analytics Web SDK-implementering
Om din Adobe Analytics-implementering redan använder Adobe Experience Platform Web SDK kan du börja skicka data till plattformen genom att konfigurera en datastream. Eller om du redan skickar data till Platform behöver du bara skapa en anslutning mellan plattformsdatauppsättningar och Customer Journey Analytics.
Innan du skickar data till plattformen för användning i Customer Journey Analytics bör du överväga att uppdatera Adobe Analytics-schemat efter organisationens specifika behov och andra plattformsprogram som du använder.
De grundläggande stegen är:
-
Börja skicka data till plattformen.
Om du redan skickar data till Platform med din Adobe Analytics-implementering är det här steget inte obligatoriskt. Du behöver bara skapa en anslutning mellan plattformsdatauppsättningar och Customer Journey Analytics, vilket beskrivs senare i den här processen.
-
(Valfritt) Skapa ett XDM-schema för din organisation när du har tid.
-
(Villkorligt) Om du skapade ett XDM-schema kan du mappa alla fält i dataobjektet till XDM-schemat med hjälp av datastreamappning.
Använd Analytics Source Connector
Om din Adobe Analytics-implementering är AppMeasurement eller Analytics-tillägget kan du börja skicka data till en datavy i Customer Journey Analytics.
Detta är det enklaste sättet att få data till Customer Journey Analytics, men det är den minst användbara metoden på lång sikt.
Obs! Den här uppgraderingssökvägen kan användas oberoende av varandra. För bästa resultat rekommenderar vi dock att du använder den här uppgraderingssökvägen tillsammans med en ny implementering av Experience Platform WebSDK.
Använd följande diagram för att visualisera var varje uppgraderingsväg faller på spektrumet i fråga om ansträngningsnivå och långsiktig lönsamhet:
Utvärdera de uppgraderingsmöjligheter som är tillgängliga för dig baserat på din nuvarande Adobe Analytics-implementering
Alla uppgraderingsalternativ är inte tillgängliga för varje typ av Adobe Analytics-implementering.
Använd informationen nedan för att få en förståelse för vilken uppgraderingsväg som passar bäst för din organisation.
Kontakta din Adobe-representant om du behöver mer specifik rådgivning, vägledning eller support.
- Ny implementering av Experience Platform Web SDK
- Migrera Adobe Analytics till Web SDK
- Analytics Source Connector
- (Rekommenderas) Ny implementering av Experience Platform Web SDK med Analytics Source Connector
- Ny implementering av Experience Platform Web SDK
- Migrera Adobe Analytics till Web SDK
- Analytics Source Connector
- (Rekommenderas) Ny implementering av Experience Platform Web SDK med Analytics Source Connector
- Konfigurera Adobe Analytics Web SDK-implementeringen för att skicka data till plattformen
- (Rekommenderas) Ny implementering av Experience Platform Web SDK med Analytics Source Connector
Väg upp fördelar och nackdelar med de uppgraderingsmöjligheter som finns för dig
Fördelarna och nackdelarna med en viss uppgradering skiljer sig åt beroende på vilken implementering du har av Adobe Analytics.
Innan du använder informationen nedan för att avgöra vilken uppgraderingsväg som är rätt för dig bör du läsa informationen i Förstå uppgraderingssökvägar om du inte redan gjort det.
För Adobe Analytics-implementeringar med: AppMeasurement och Adobe Analytics
Här följer uppgraderingsmöjligheterna för organisationer som har implementerat Adobe Analytics med AppMeasurement eller Adobe Analytics. Expandera varje avsnitt för att se fördelarna och nackdelarna med varje uppgraderingsväg.
Uppgraderingsvägar
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto | |
---|---|
Fördelar | Nackdelar |
|
|
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto | |
---|---|
Fördelar | Nackdelar |
|
|
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto | |
---|---|
Fördelar | Nackdelar |
|
På grund av dessa nackdelar rekommenderar Adobe att du använder Analytics-källkopplingen tillsammans med en ny implementering av Experience Platform Web SDK. |
För Adobe Analytics-implementeringar med: Web SDK
Följande uppgraderingsalternativ är tillgängliga för organisationer som har implementerat Adobe Analytics med Experience Platform Web SDK.
När du väljer den här uppgraderingssökvägen måste du också välja ditt schema.
Uppgraderingssökväg
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto | |
---|---|
Fördelar | Nackdelar |
Detta är den rekommenderade uppgraderingssökvägen om Adobe Analytics-implementeringen redan använder Web SDK.
|
Ingen |
Välj ditt schema
Om du väljer den uppgraderingssökväg som gör att du kan konfigurera Adobe Analytics Web SDK-implementeringen för att skicka data till plattformen, kan du välja det schema som du vill använda.
Du kan välja om du vill använda ditt befintliga Adobe Analytics-schema eller uppdatera till ditt eget XDM-schema så att det bättre passar organisationens behov när du börjar använda andra plattformstjänster.
table 0-row-2 1-row-2 | |
---|---|
Fördelar | Nackdelar |
Fördelarna med att använda Adobe Analytics-schemat är bland annat:
|
Nackdelar med att använda Adobe Analytics-schemat är:
|
table 0-row-2 1-row-2 | |
---|---|
Fördelar | Nackdelar |
|
Nackdelar med att uppdatera till ditt eget XDM-schema:
|
Skicka sedan data till Adobe Experience Platform
När du har använt informationen ovan för att välja en uppgraderingssökväg kan du lära dig hur du skickar data till Adobe Experience Platform beroende på vilken uppgraderingssökväg du väljer.