Dokumentation Customer Journey Analytics Användarhandbok om Customer Journey Analytics

Customer Journey Analytics landningssida

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:
Grunderna

Skapat för:

Användare
Administratör

Startsidan för Customer Journey Analytics markerar Analysis Workspace och innehåller en startsida för projektledaren och en utbildningssektion som hjälper dig att hantera kundresedata mer effektivt.

recommendation-more-help

Se Startsida i Analysis Workspace för en demonstrationsvideo.

Den här videon demonstrerar funktionaliteten med Adobe Analytics. Funktionen finns dock på liknande sätt i Customer Journey Analytics. Observera skillnaderna i terminologi mellan Adobe Analytics och Customer Journey Analytics (t.ex."besök" jämfört med"sessioner").

style

shade-box

Customer Journey Analytics landningssida består av följande underflikar: Projekt och utbildningsmaterial.

Projects är anpassade designer som kombinerar datakomponenter, tabeller och visualiseringar som du har skapat eller som någon annan har skapat och delat med dig. Projects refererar också till tomma projekt och tomma mobilstyrkort.

Fliken Learning innehåller praktiska videoutgångar, självstudiekurser och länkar till dokumentation.

Projekt

Projekt

Projects fungerar som startsida för Workspace. Fliken Projects visar företagsmappen, eventuella personliga mappar som du har skapat, dina Workspace-projekt och Mobile Scorecards. Använd den här sidan om du vill visa, skapa och ändra mappar, projekt och mobila styrkort. Mer information finns i Projekt.

NOTE

Flera av följande inställningar finns kvar under sessionen och mellan sessionerna. Till exempel den flik du har markerat, de markerade segmenten, de markerade kolumnerna och kolumnsorteringsriktningen. Sökresultaten är inte beständiga.

Mer information finns i Projekt.

Utbildning

Utbildningssidan innehåller praktiska videoutgångar, självstudiekurser och länkar till dokumentation.

Lär dig mer med utbildningssidan i Customer Journey Analytics:

Nybörjare, mellanliggande eller avancerade funktioner och användningsområden i Customer Journey Analytics
Gå smidigare från Adobe Analytics till Customer Journey Analytics

Så här kommer du åt utbildningsinnehållet:

I Customer Journey Analytics väljer du Workspace på den översta menyn och sedan Om på den vänstra panelen.

Funktioner

Utbildningssidan har följande funktioner

Filtrera innehåll: Använd för att filtrera utbildningsinnehåll efter Type (Document, Video och Tours & tutorials) och Experience Level (Beginner, Intermediate eller Advanced).
Spåra förlopp: När du har markerat en del av innehållet visas en Viewed -tagg. Den här taggen hjälper dig att spåra dina framsteg med utbildningsinnehållet. Du kan markera taggen Viewed om du vill ta bort den från ett visst innehåll.
Visa ytterligare innehåll: När du visar en videofilm väljer du Learn more om du vill visa relaterat dokumentationsinnehåll på Experience League. Du kan också välja något av följande alternativ på sidan Lär dig mer om du vill visa ytterligare innehåll:
- Visit YouTube: Visa hela spelningslistan för Analysis Workspace YouTube.
- Besök Experience League: Se hela uppsättningen Customer Journey Analytics-dokumentation för Experience League.
Grundläggande om nya användare: Demonstrationen Learning Workspace Fundamentals rekommenderas för nya användare. Demonstrationen tar dig direkt till Workspace och leder dig igenom de vanligaste åtgärderna. Demonstrationen kan också startas om när som helst i Workspace via verktygstipset i sidhuvudet Frihandspanelen eller Tom panel.

Önskad startsida

Du kan välja vilken landningssida du vill använda. Mer information finns i Användarinställningar.

080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79