Dokumentation Customer Journey Analytics Användarhandbok om Customer Journey Analytics

Skapa och hantera mallar

Last update: Fri Jun 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:

Skapat för:

Användare
Administratör

Administratörer kan skapa mallar och spara dem så att andra kan använda dem i sina inloggningsföretag.

Personer i inloggningsföretaget kan använda de här företagsmallarna enligt beskrivningen i Använd mallar.

Skapa en mall create-templates

Så här skapar du en ny mall som kan användas av personer i ditt inloggningsföretag:

I Analysis Workspace skapar du ett projekt i det läge du vill.
Välj Projekt > Save as template….

Ange följande information i dialogrutan Save as template:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2
Fält	Beskrivning
Name	Ange ett beskrivande namn för mallen.
Description	Ange en kort beskrivning av mallen som beskriver dess avsedda användning.
Why use this template	Ge en kort förklaring för att informera personer i organisationen om hur den här mallen kan användas. Den här förklaringen visas på mallens förhandsgranskningssida.
Channels	Välj de kanaler som gäller för den här mallen. Du kan välja flera kanaler: Web, Mobile, Cross-channel, Call center och In-store. De val du väljer avgör var mallen visas och vilka segment som gäller för användare som har åtkomst till den från sidan Organisationsmallar.
Use cases	Välj de användningsfall som gäller för den här mallen. Du kan välja flera användningsfall: Engagement, Conversion, Audience, Acquisition och Journey Optimizer. De val du väljer avgör mallens plats på sidan Organisationsmallar. Användarna kan navigera till mallen eller filtrera listan efter användningsfall. Obs! När du väljer alternativet Journey Optimizer är mallen tillgänglig för användning i Adobe Journey Optimizer. I Journey Optimizer finns en nedrullningsbar meny på sidan Reports där användarna kan välja den här mallen eller standardmallen. Mer information finns i Kom igång med den uppdaterade rapportfunktionen i Journey Optimizer-dokumentationen. Tänk på följande när du väljer alternativet Journey Optimizer: Det här alternativet är bara tillgängligt om det finns Journey Optimizer-data i datavyn som du använder i Customer Journey Analytics. När du använder den här mallen i Journey Optimizer används datavyn som är inställd som standarddatavy i Adobe Journey Optimizer, oavsett vilken datavy som är vald med den här mallen i Customer Journey Analytics. Mer information om hur du anger en datavy som standarddatavy i Journey Optimizer finns i Kompatibilitet i Skapa eller redigera en datavy.
Journey Optimizer activity type	Välj den Journey Optimizer-aktivitetstyp som ska associeras med den här mallen: Campaigns, Journeys, Landing pages, Reports eller Subscriptions. Lämna fältet tomt om du vill att den här mallen ska kopplas till alla aktivitetstyper. Det här fältet visas bara om Journey Optimizer har valts i fältet Use cases.
Journey Optimizer activity	Välj den Journey Optimizer-aktivitet som ska associeras med den här mallen. Lämna det här fältet tomt om du vill att den här mallen ska kopplas till alla aktiviteter av den valda aktivitetstypen. Det här fältet visas bara om Journey Optimizer har valts i fältet Use cases.
Tags	Ange de taggar som du vill lägga till i mallen. Användarna kan filtrera listan med mallar efter de taggar du lägger till.

Välj Spara som mall.

Mer information om hur användare kan skapa ett projekt baserat på en mall finns i Skapa ett projekt baserat på en mall i Använda mallar.

Redigera eller ta bort en mall

Administratörer kan redigera eller ta bort företagsmallar.

I Analysis Workspace väljer du fliken Workspace och sedan _login_company_name _-mallar under Templates i den vänstra listen.
Om du visar mallar i en kolumnvy :
1. Gå till mallen som du vill redigera eller ta bort och välj informationsikonen bredvid mallnamnet.
2. Välj Preview.
3. Välj ikonen Mer och välj sedan Edit eller Delete.
Om du visar mallar i en kortvy :
1. Leta reda på mallen som du vill redigera eller ta bort.
2. Håll markören över mallen och välj sedan Preview.
3. Välj ikonen Mer och välj sedan Edit eller Delete.
Om du redigerar en mall gör du önskade ändringar och väljer sedan Projekt > Save as template….

Ange följande information i dialogrutan Save as template:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2
Fält	Beskrivning
Name	Ange ett beskrivande namn för mallen.
Description	Ange en kort beskrivning av mallen som beskriver dess avsedda användning.
Why use this template	Ge en kort förklaring för att informera personer i organisationen om hur den här mallen kan användas. Den här förklaringen visas på mallens förhandsgranskningssida.
Channels	Välj de kanaler som gäller för den här mallen. Du kan välja flera kanaler: Web, Mobile, Cross-channel, Call center och In-store. Om inga kanaler är markerade inkluderas mallen i alla kanaler. De val du väljer avgör var mallen visas och vilka filter som gäller för användare som använder den från sidan Organisationsmallar.
Use cases	Välj de användningsfall som gäller för den här mallen. Du kan välja flera användningsfall: Engagement, Conversion, Audience, Acquisition och Journey Optimizer. De val du väljer avgör mallens plats på sidan Organisationsmallar. Användarna kan navigera till mallen eller filtrera listan efter användningsfall. Obs! När du väljer alternativet Journey Optimizer är mallen tillgänglig för användning i Adobe Journey Optimizer. I Journey Optimizer finns en nedrullningsbar meny på sidan Reports där användarna kan välja den här mallen eller standardmallen. Mer information finns i Kom igång med den uppdaterade rapportfunktionen i Journey Optimizer-dokumentationen. Tänk på följande när du väljer alternativet Journey Optimizer: Det här alternativet är bara tillgängligt om det finns Journey Optimizer-data i datavyn som du använder i Customer Journey Analytics. När du använder den här mallen i Journey Optimizer används datavyn som är inställd som standarddatavy i Adobe Journey Optimizer, oavsett vilken datavy som är vald med den här mallen i Customer Journey Analytics. Mer information om hur du anger en datavy som standarddatavy i Journey Optimizer finns i Kompatibilitet i Skapa eller redigera en datavy.
Journey Optimizer activity type	Välj den Journey Optimizer-aktivitetstyp som ska associeras med den här mallen: Campaigns, Journeys, Landing pages, Reports eller Subscriptions. Lämna fältet tomt om du vill att den här mallen ska kopplas till alla aktivitetstyper. Det här fältet visas bara om Journey Optimizer har valts i fältet Use cases.
Journey Optimizer activity	Välj den Journey Optimizer-aktivitet som ska associeras med den här mallen. Lämna det här fältet tomt om du vill att den här mallen ska kopplas till alla aktiviteter av den valda aktivitetstypen. Det här fältet visas bara om Journey Optimizer har valts i fältet Use cases.
Tags	Ange de taggar som du vill lägga till i mallen. Användarna kan filtrera listan med mallar efter de taggar du lägger till.

Välj Spara som mall.

Byta namn på, tagga eller godkänna mallar

Administratörer kan byta namn på, tagga och godkänna företagsmallar.

I Analysis Workspace väljer du fliken Workspace och sedan Projects tab i den vänstra listen.
Markera filterikonen om du vill filtrera listan med projekt.
Markera Other filters i filterfältet och välj sedan Company templates.

En lista över företagsmallar visas. Alla vanliga projekt visas inte, såvida de inte är fästa.

Företagsmallar kan identifieras med hjälp av som föregår mallnamnet.
Klicka på ikonen … bredvid en mall för att visa tillgängliga alternativ.
Välj Rename, Tag eller Approve.

Du kan också ta bort en mall eller så kan du ta bort en mall enligt beskrivningen i Redigera eller ta bort mallar.
(Valfritt) Om du vill återgå till den vanliga vyn avmarkerar du Company templates i filterfältet.

Lägga till saknade komponenter i datavyn för en viss mall

Som standard kan vissa mallar från Adobe inte användas eftersom de innehåller komponenter som inte finns i datavyn.

För varje komponent som saknas finns en matchande sammanhangsetikett tillgänglig i datavyn. Du måste antingen lägga till den matchande kontextetiketten i en komponent som redan finns i datavyn, eller så måste du lägga till en ny komponent i datavyn och lägga till kontextetiketten i den.

Så här lägger du till saknade komponenter i en mall:

I Analysis Workspace väljer du fliken Workspace och sedan Adobe templates under Templates i den vänstra listen.
Markera filterikonen om du vill filtrera listan med mallar.
Välj Not ready for use om du vill visa mallar som kräver komponenter som inte finns i datavyn.
Leta upp en mall som ännu inte är klar att användas med datavyn.
Gör något av följande:
- Om du visar mallar i en kolumnvy :
  1. Gå till mallen som ännu inte är klar att användas med datavyn och välj sedan informationsikonen bredvid mallnamnet.
  2. Välj Preview.
- Om du visar mallar i en kortvy :
  1. Leta reda på mallen som ännu inte är klar att användas med datavyn.
  2. Håll markören över mallen och välj sedan Preview.
I avsnittet Missing components visas en lista med komponenter som saknas i datavyn. Välj Add these components to your data view.

Konfigurationssidan för datavyn visas på en ny flik.
Välj fliken Components för datavyn.
Gör något av följande på fliken Components för varje komponent som har listats som saknad i mallen:
- I avsnittet Included components väljer du en komponent som redan finns i datavyn som du vill använda för den komponent som saknas.
- Lägg till en ny komponent i datavyn som du vill använda för den saknade komponenten och markera sedan komponenten.
  
  Om du vill lägga till en ny komponent i datavyn söker du i listan med schemafält och drar den till avsnittet Included components.
Med komponenten markerad letar du reda på den nedrullningsbara menyn Context labels i den högra kolumnen.
I listrutan Context labels väljer du den sammanhangsetikett som har samma namn som den komponent som saknas.
Välj Save and continue.
För varje komponent som saknas upprepar du processen att lägga till den matchande kontextetiketten till en komponent i datavyn.