Criar um registro de cobrança

  1. Navegue até um projeto.

  2. Clique em Registros de cobrança no painel esquerdo.

    Esta seção pode estar localizada em Mostrar Mais.

  3. Com Detalhes do Registro de Cobrança selecionados no painel esquerdo, clique em Novo Registro de Cobrança.

  4. Na caixa Novo Registro de Cobrança que é exibida, especifique as seguintes informações:

    DescriçãoEste campo é obrigatório. Especifique uma descrição para o registro de cobrança, para refletir a finalidade ou a intenção deste registro.
    Status da Cobrança

    Selecione Não faturado, se este registro ainda não tiver sido faturado.

    Selecione Faturado quando o registro de cobrança for faturado.

    Data de CobrançaSelecione a data em que este registro de cobrança é faturado clicando no ícone de calendário.
    Número do PedidoSe houver um Número da OC associado a esse registro de cobrança, especifique essas informações nesse campo.
    ID da FaturaSe houver uma fatura associada a esse registro de cobrança, especifique essas informações nesse campo.
    Valor adicionalInsira o valor fixo do seu registro de cobrança. Esta é a quantia que você pretende faturar para um cliente externo, contratante ou parceiro deste projeto. Este valor não pode ser modificado depois que o status do registro de cobrança for alterado para Faturado.
  5. (Opcional) Em Forms Personalizado, selecione um formulário personalizado de registros de cobrança que você deseja adicionar ao registro de cobrança.

    Você (ou outro usuário com acesso a formulários personalizados) deve criar um formulário personalizado de registros de cobrança antes de selecioná-lo aqui. Somente formulários personalizados ativos são exibidos na lista. Para obter informações sobre como criar formulários personalizados, consulte Criar um formulário personalizado.

    Você pode repetir essa etapa para adicionar outros formulários personalizados necessários para o registro de cobrança.

  6. Clique em Salvar.

    O registro de cobrança é criado. Para incluir Horas Faturáveis, Despesas e Receitas Fixas no registro de faturamento, siga as etapas descritas na subseção a seguir.

Incluir Horas Faturáveis, Despesas e Receitas Fixas em um registro de cobrança

Incluir Horas Faturáveis em um registro de cobrança

Você pode incluir horas que foram conectadas em tarefas, problemas ou o projeto em seus registros de cobrança.
Se o usuário que registra as horas ou sua função de trabalho principal estiver associada a uma taxa de cobrança por hora, a receita dessas horas será adicionada ao registro de cobrança.

Que horas podem ser adicionadas a um registro de cobrança

Você pode adicionar horas a um registro de faturamento quando as seguintes condições forem atendidas:

  • Tarefas, problemas ou o projeto têm horas registradas.

  • O Tipo de Hora das horas registradas é marcado como Count como Receita.

    Para obter mais informações sobre Tipos de Horas, consulte o artigo Gerenciar tipos de horas.

  • Todas as horas registradas para problemas ou para o projeto podem ser adicionadas a um registro de cobrança se o usuário que registra o tempo tiver uma taxa de Faturamento por hora associada a ele ou a sua Função de trabalho principal.

  • Se as horas forem registradas em uma tarefa, a tarefa deverá ter o seguinte Tipo de Receita:

    • O tipo de receita não pode ser definido como não faturável.

    • Se o Tipo de receita estiver definido como Hora do usuário, o usuário que registrar o tempo deverá ter uma taxa de faturamento por hora definida em seu perfil.

    • Se o tipo de receita for definido como função por hora, a função principal do usuário que registra o tempo deverá ter uma taxa de faturamento por hora.

      NOTE
      Você pode substituir taxas de faturamento para funções de trabalho no nível do projeto.
      Para obter mais informações sobre substituição de taxas de cobrança de função de trabalho, consulte a seção "Substituição de taxas de cobrança de função de trabalho no nível do projeto" no artigo Visão geral da substituição de taxas de cobrança de função de trabalho e cálculo de Receita em um projeto.
  • Se Solicitar aprovação para este projeto estiver marcado em Configurações do Projeto, o Proprietário do Projeto deverá aprovar as horas registradas.
    Para obter mais informações sobre a exigência de aprovação em horas de projeto, consulte o artigo Exigir que o tempo seja aprovado para um projeto.

Adicionar horas a um registro de cobrança

Para adicionar horas faturáveis a um registro de faturamento:

  1. Vá para o projeto com os registros de cobrança.

  2. Clique em Registros de cobrança no painel esquerdo.

    Esta seção pode estar localizada em Mostrar Mais.

  3. Clique na Descrição de um registro de cobrança para abrir a guia Detalhes do Registro de Cobrança.

  4. Clique em Horas faturáveis no painel esquerdo.

  5. Se houver horas que possam ser incluídas em um registro de cobrança, clique em Adicionar horas.
    A caixa Adicionar horas faturáveis é aberta.

    NOTE
    Se não houver horas registradas ou se as horas registradas não atenderem às condições necessárias para serem adicionadas a um registro de cobrança, o botão Adicionar horas não será exibido. Para obter mais informações sobre quais horas podem ser registradas em um registro de cobrança, consulte a seção Quais horas podem ser adicionadas a um registro de cobrança neste artigo.
  6. Selecione as entradas de horas que deseja incluir no registro de cobrança e clique em Adicionar horas.
    O Custo Efetivo das horas é adicionado como o Valor de Horas Faturáveis para o Total de Registros de Cobrança.

  7. (Opcional) Clique em Detalhes de Registros de Cobrança para examinar os valores de Horas Faturáveis e Total de Registros de Cobrança. Você também pode ver o total do registro de cobrança no cabeçalho do registro de cobrança.

Incluir Despesas Faturáveis em um registro de cobrança

Se você estiver adicionando Despesas Faturáveis ao registro de faturamento, certifique-se de que as despesas nas tarefas e no projeto estejam marcadas como Faturáveis. Despesas que não estão marcadas como Faturáveis não estão disponíveis para serem adicionadas em um registro de cobrança. Para obter mais informações sobre como adicionar despesas, consulte o artigo Gerenciar despesas do projeto.

Para adicionar despesas faturáveis a um registro de faturamento:

  1. Vá para o projeto com os registros de cobrança.

  2. Clique em Registros de cobrança no painel esquerdo.

    Talvez seja necessário clicar em Mostrar mais e depois em Registros de cobrança.

  3. Clique na Descrição de um registro de cobrança para abrir a guia Detalhes do Registro de Cobrança.

  4. Clique em Despesas faturáveis no painel esquerdo.

  5. (Condicional) Se você tiver adicionado despesas às suas tarefas ou ao projeto e as tiver marcado como Faturáveis, clique em Adicionar despesas.

    NOTE
    Se você tiver despesas, mas elas não estiverem marcadas como Faturáveis, o botão Adicionar Despesas não será exibido. Somente despesas faturáveis com um Valor Efetivo maior que zero são elegíveis para serem incluídas em um registro de cobrança.
  6. Selecione as despesas faturáveis disponíveis para serem adicionadas ao registro de cobrança e clique em Adicionar despesas.
    O Valor Efetivo das despesas é adicionado como o valor de Despesas Faturáveis para o Total de Registro de Cobrança.

  7. (Opcional) Clique em Detalhes de Registros de Cobrança para examinar os valores de Despesas Faturáveis e Total de Registros de Cobrança. Você também pode ver o total do registro de cobrança no cabeçalho do registro de cobrança.

Incluir receitas fixas em um registro de cobrança

Você pode adicionar Receitas Fixas aos seus registros de faturamento se tiver tarefas com Receita Fixa disponível. Nenhum outro tipo de tarefa ou receita de projeto está disponível para ser adicionado em um registro de cobrança. Para obter mais informações sobre tipos de receita, consulte a seção Visão Geral de Faturamento e Receita em Visão Geral de Faturamento e Receita.

Para adicionar receitas fixas a um registro de faturamento:

  1. Vá para o projeto com os registros de cobrança.

  2. Clique em Registros de cobrança no painel esquerdo.

    Talvez seja necessário clicar em Mostrar mais e depois em Registros de cobrança.

  3. Clique na Descrição de um registro de cobrança para abrir a guia Detalhes do Registro de Cobrança.

  4. Selecione a guia Receitas fixas.

  5. Se você tiver adicionado receitas fixas às suas tarefas, clique em Adicionar receitas fixas.

    NOTE
    Se você tiver valores de receita em tarefas que não estão marcadas como "Fixas", o botão Adicionar Receita Fixa não será exibido.
  6. Selecione as tarefas cujas receitas fixas você deseja incluir no registro de cobrança e clique em Adicionar tarefas.
    O valor de Receita Fixa das tarefas é adicionado como o valor de Receitas Faturáveis para o Total de Registro de Cobrança.

  7. (Opcional) Clique em Detalhes de Registros de Cobrança para examinar os valores de Receitas Faturáveis e Total de Registros de Cobrança. Você também pode ver o total do registro de cobrança no cabeçalho do registro de cobrança.