Aprovar uma solicitação no Adobe Workfront Planning
Quando um usuário envia uma solicitação a um formulário de solicitação associado a uma aprovação no Adobe Workfront Planning, os aprovadores recebem uma notificação e um email sobre a aprovação pendente. Eles devem aprovar a solicitação antes que o Workfront Planning crie um objeto.
Este artigo descreve como um gerenciador de espaço de trabalho pode aprovar uma solicitação enviada para o Workfront Planning para criar um registro.
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Considerações sobre a aprovação de solicitações
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As solicitações enviadas são exibidas na guia Planejamento da seção Enviado na área Solicitações do Workfront com um dos seguintes status de solicitação:
- Revisão pendente: este status é mostrado quando nenhum dos aprovadores abriu o objeto de solicitação.
- Em revisão: o status de Revisão pendente muda para Em revisão quando pelo menos um aprovador abre o objeto de solicitação. O status da solicitação permanece Em revisão até que todos os aprovadores aprovem a solicitação.
- Aprovado: quando um aprovador aprova o objeto de solicitação, seu status individual torna-se Aprovado, mas o status geral do objeto de solicitação permanece Em revisão até que todos os aprovadores tenham tomado suas decisões. Quando todos os aprovadores aprovam uma solicitação, o status da solicitação se torna Aprovado.
- Concluído: se todos os aprovadores aprovarem o objeto de solicitação, seu status será alterado para Concluído ou se a solicitação não precisar de aprovação.
- Rejeitada: se qualquer aprovador rejeitar o objeto de solicitação, o status será Rejeitada. Nenhum registro é criado e uma nova solicitação deve ser enviada para criar o registro.
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Você pode exibir informações de aprovação em um registro criado submetendo um formulário de solicitação nos campos Aprovado por e Data de aprovação. Para obter informações, consulte Criar campos.
Requisitos de acesso
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|---|---|
| Pacotes Adobe Workfront |
Qualquer pacote do Workfront e qualquer pacote do Planning Ou Qualquer pacote de fluxo de trabalho e qualquer pacote de planejamento Para obter mais informações sobre o que está incluído em cada pacote do Workfront Planning, entre em contato com o representante de conta da Workfront. |
| Licença do Adobe Workfront | Standard |
| Permissões de objeto |
Gerenciar permissões para um espaço de trabalho e tipo de registro Os administradores do sistema têm permissões para todos os espaços de trabalho, incluindo aqueles que não criaram |
Para obter mais informações sobre requisitos de acesso do Workfront, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Aprovar uma solicitação para criar um registro
Depois que os usuários adicionam solicitações a um formulário de solicitação de tipo de registro associado a uma aprovação, a solicitação é enviada aos aprovadores.
Os aprovadores recebem as seguintes notificações sobre uma solicitação pendente de aprovação:
- Uma notificação no aplicativo
- Uma notificação por email
Para aprovar uma solicitação:
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Siga um destes procedimentos:
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Se você tiver acesso ao Workfront Planning e puder exibir pelo menos um espaço de trabalho, clique em Menu Principal
note tip TIP Se você não tiver acesso ao Workfront Planning ou se não tiver acesso para exibir espaços de trabalho, poderá acessar apenas uma solicitação para aprová-la usando suas notificações por email ou no aplicativo. -
Clique no ícone da área Notificações
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Vá para a notificação por email no seu email que notifica você sobre uma solicitação pendente de aprovação e clique em Abrir solicitação para abrir a solicitação.
A página de solicitação é aberta no modo somente leitura.
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(Opcional) Clique no ícone Aprovações
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Clique em Revisar e aprovar e escolha uma das seguintes opções:
- Aprovar: aprova a solicitação. Um registro é criado imediatamente para o tipo de registro associado ao formulário de solicitação depois que todos os aprovadores aprovam a solicitação.
- Rejeitar: rejeita a solicitação, mesmo quando você é o único aprovador que a rejeita. Nenhum registro é criado para o tipo de registro associado ao formulário de solicitação.
O usuário que enviou a solicitação recebe notificações por email e por aplicativo quando a solicitação é aprovada ou rejeitada.
O status da solicitação muda para o seguinte, dependendo da decisão de aprovação:
- Concluída: a solicitação foi aprovada.
- Rejeitada: a solicitação foi rejeitada.
A solicitação permanece na guia Planejamento da seção Enviado na área Solicitações do Workfront.