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Aprovar uma solicitação no Adobe Workfront Planning

Última atualização: 25 de março de 2025

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Usuário
Administrador

IMPORTANT

As informações neste artigo se referem ao Adobe Workfront Planning, um recurso adicional da Adobe Workfront.

Para acessar o Workfront Planning, é necessário ter o seguinte:

Um novo pacote e licença do Workfront. O Workfront Planning não está disponível para pacotes ou licenças herdadas do Workfront.
Um pacote do Workfront Planning.
A instância da Workfront de sua organização deve ser integrada à Adobe Unified Experience.

Para obter uma lista completa dos requisitos para acessar o Workfront Planning, consulte Visão geral do acesso.

Para obter mais informações sobre o Workfront Planning, consulte Visão geral do Adobe Workfront Planning.

Quando um usuário envia uma solicitação a um formulário de solicitação associado a uma aprovação no Adobe Workfront Planning, os aprovadores recebem uma notificação e um email sobre a aprovação pendente. Eles devem aprovar a solicitação antes que o Workfront Planning crie um objeto.

Este artigo descreve como um gerenciador de espaço de trabalho pode aprovar uma solicitação enviada para o Workfront Planning para criar um registro.

Recomendamos que você também veja os seguintes artigos:

Considerações sobre a aprovação de solicitações e status de solicitação

As solicitações enviadas são exibidas na guia Planejamento da seção Enviado na área Solicitações do Workfront com um dos seguintes status de solicitação:

Revisão pendente: este status é mostrado quando nenhum dos aprovadores abriu o objeto de solicitação.
Em revisão: o status de Revisão pendente muda para Em revisão quando pelo menos um aprovador abre o objeto de solicitação. O status da solicitação permanece Em revisão até que todos os aprovadores aprovem a solicitação.
Aprovado: quando um aprovador aprova o objeto de solicitação, seu status individual torna-se Aprovado, mas o status geral do objeto de solicitação permanece Em revisão até que todos os aprovadores tenham tomado suas decisões. Quando todos os aprovadores aprovam uma solicitação, o status da solicitação se torna Aprovado.
Concluído: se todos os aprovadores aprovarem o objeto de solicitação, seu status será alterado para Concluído ou se a solicitação não precisar de aprovação.
Rejeitada: se qualquer aprovador rejeitar o objeto de solicitação, o status será Rejeitada. Nenhum registro é criado e uma nova solicitação deve ser enviada para criar o registro.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

Produtos

Adobe Workfront
Planejamento do Adobe Workfront

plano do Adobe Workfront*

Qualquer um dos seguintes planos da Workfront:

Selecionar
Prime
Ultimate

O Workfront Planning não está disponível para planos herdados do Workfront

Pacote de planejamento do Adobe Workfront*

Qualquer

Para obter mais informações sobre o que está incluído em cada plano do Workfront Planning, entre em contato com seu gerente de conta da Workfront.

plataforma Adobe Workfront

A instância da Workfront de sua organização deve ser integrada à Adobe Unified Experience para acessar todos os recursos do Workfront Planning.

Para obter mais informações, consulte Experiência unificada da Adobe para Workfront.

Licença da Adobe Workfront*

Padrão

O Workfront Planning não está disponível para licenças herdadas do Workfront

Configuração do nível de acesso

Não há controles de nível de acesso para o Adobe Workfront Planning

Permissões de objeto

Gerenciar permissões para um espaço de trabalho
Os administradores do sistema podem gerenciar espaços de trabalho que não criaram.

Para obter informações sobre o compartilhamento de permissões para objetos do Workfront Planning, consulte Visão geral das permissões de compartilhamento no Adobe Workfront Planning

Modelo de layout

Todos os usuários, incluindo administradores do Workfront, devem receber um modelo de layout que inclua a área Planejamento no Menu principal.

*Para obter mais informações sobre requisitos de acesso do Workfront, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Aprovar uma solicitação para criar um registro

Depois que os usuários adicionam solicitações a um formulário de solicitação de tipo de registro associado a uma aprovação, a solicitação é enviada aos aprovadores.

Os aprovadores recebem as seguintes notificações sobre uma solicitação pendente de aprovação:

Uma notificação no aplicativo
Uma notificação por email

NOTE

A instância da Workfront de sua organização deve ser integrada à Adobe Unified Experience para que os usuários possam receber notificações por email e no aplicativo.

Para aprovar uma solicitação:

Siga um destes procedimentos:
- Se você tiver acesso ao Workfront Planning e puder exibir pelo menos um espaço de trabalho, clique em Menu Principal no canto superior direito da tela ou no Menu Principal no canto superior esquerdo, se disponível, clique em Solicitações > Enviadas > Planejamento e clique na solicitação com o status Revisão pendente ou Em revisão.
  
  TIP
  Se você não tiver acesso ao Workfront Planning ou se não tiver acesso para exibir espaços de trabalho, poderá acessar apenas uma solicitação para aprová-la usando suas notificações por email ou no aplicativo.
- Clique no ícone da área Notificações , no canto superior direito da tela, e clique na notificação sobre uma solicitação pendente de aprovação para abrir a solicitação.
- Vá para a notificação por email no seu email que notifica você sobre uma solicitação pendente de aprovação e clique em Abrir solicitação para abrir a solicitação.
A página de solicitação é aberta no modo somente leitura.
(Opcional) Clique no ícone Aprovações no canto superior direito da solicitação para exibir os aprovadores.
Clique em Revisar e aprovar e escolha uma das seguintes opções:
- Aprovar: aprova a solicitação. Um registro é criado imediatamente para o tipo de registro associado ao formulário de solicitação depois que todos os aprovadores aprovam a solicitação.
- Rejeitar: rejeita a solicitação, mesmo quando você é o único aprovador que a rejeita. Nenhum registro é criado para o tipo de registro associado ao formulário de solicitação.
O usuário que enviou a solicitação recebe notificações por email e por aplicativo quando a solicitação é aprovada ou rejeitada.

O status da solicitação muda para o seguinte, dependendo da decisão de aprovação:
- Concluída: a solicitação foi aprovada.
- Rejeitada: a solicitação foi rejeitada.
A solicitação permanece na guia Planejamento da seção Enviado na área Solicitações do Workfront.

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