Conceder acesso a problemas

Como administrador do Adobe Workfront, você pode usar um nível de acesso para definir o acesso de um usuário a problemas, conforme explicado na Visão geral dos níveis de acesso.

Para obter informações sobre como usar níveis de acesso personalizados para gerenciar o acesso dos usuários a outros tipos de objetos no Workfront, consulte Criar ou modificar níveis de acesso personalizados.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

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plano do Adobe Workfront Qualquer
Licença do Adobe Workfront Plano
Configurações de nível de acesso

Você deve ser um administrador do Workfront.

OBSERVAÇÃO: se você ainda não tiver acesso, pergunte ao administrador do Workfront se ele definiu restrições adicionais no seu nível de acesso. Para obter informações sobre como um administrador do Workfront pode modificar seu nível de acesso, consulte Criar ou modificar níveis de acesso personalizados.

Conceder acesso ao usuário a problemas usando um nível de acesso personalizado

  1. Comece a criar ou editar o nível de acesso, conforme explicado em Criar ou modificar níveis de acesso personalizados.

  2. Clique no ícone de engrenagem no botão Exibir ou Editar à direita de Problemas e selecione as capacidades que deseja conceder em Ajustar suas configurações.

  3. (Opcional) Para restringir permissões herdadas de problemas de objetos de classificação mais alta, clique em Definir restrições adicionais e selecione Nunca herdar acesso a documentos de projetos, tarefas, problemas, etc.

  4. (Opcional) Para definir as configurações de acesso para outros objetos e áreas no nível de acesso em que você está trabalhando, continue com um dos artigos listados em Configurar acesso ao Adobe Workfront, como Conceder acesso a tarefas e Conceder acesso a dados financeiros.

  5. Quando terminar, clique em Salvar.

    Após criar o nível de acesso, você pode atribuí-lo a um usuário. Para obter mais informações, consulte Editar perfil de usuário.

Acesso a problemas por tipo de licença

Para obter informações sobre o que os usuários em cada nível de acesso podem fazer com os problemas, consulte a seção Problemas no artigo Funcionalidade disponível para cada tipo de objeto.

Acesso a problemas compartilhados

Como proprietário ou criador de um problema, você pode compartilhar com outros usuários concedendo a eles permissões, conforme explicado em Compartilhar um problema.

Quando você compartilha qualquer objeto com outro usuário, os direitos do recipient sobre ele são determinados por uma combinação de dois itens:

  • As permissões concedidas ao destinatário para o objeto
  • As configurações de nível de acesso do destinatário para o tipo do objeto

Além disso, se permitido pelo seu nível de acesso, os usuários podem obter acesso a um problema por meio da hierarquia de objetos: se um usuário já tiver permissão para um projeto ou tarefa pai de um problema, ele também terá permissão para o problema (consulte a Etapa 3 acima). Ao compartilhar um problema, você pode ver uma lista dos usuários que herdaram permissão para ele.

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