Onde começar where-to-start
Você está iniciando um novo trabalho ou assumindo uma instância existente de outro administrador e não tem certeza de onde começar? Embora assumir uma instância em tempo real que está sendo executada há algum tempo possa parecer um pouco intimidante, reunimos alguns recursos para que você o ajude a se familiarizar rapidamente.
Configurar na Nação de marketing get-set-up-in-the-marketing-nation
Verifique se você está configurado corretamente na Comunidade da Nação de marketing.
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Saiba como enviar um caso de suporte (e confirmar se você está configurado como um contato de suporte autorizado).
Mesclar Seu Perfil De Nação De Marketing merge-your-marketing-nation-profile
Se você já tiver um perfil de Nação de marketing com uma empresa anterior, siga estas etapas para trazer esse histórico para o seu novo perfil.
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Crie um nome de usuário/perfil da Comunidade com seu endereço de email que tenha acesso à sua assinatura atual do Marketo Engage.
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Depois de criar seu perfil com as novas informações da empresa, envie uma solicitação para
ccare@marketo.compara mesclar os dados do perfil antigo da comunidade com o novo. -
Na sua solicitação, especifique os seguintes detalhes:
- Seu email corporativo antigo associado ao seu perfil da comunidade antigo
- Seu novo email corporativo associado à assinatura Marketo Engage atual
- Seu novo URL de nome de usuário/perfil da comunidade
Nossa equipe da Comunidade mesclará seus perfis da Comunidade em 4 a 6 dias úteis. Depois de concluído, você verá seu histórico de engajamento no novo Perfil da comunidade ao fazer logon. Caso contrário, faça logout da sua conta e login novamente para confirmar.
Jumpstart Sua Instância De Marketo Engage Herdada jumpstart-your-inherited-marketo-engage-instance
O Adobe, com a entrada de especialistas da Marketo, reuniu várias listas de verificação de Auditoria de instância herdada do Marketo Engage para ajudar você a começar. Saiba como navegar pelas diferentes áreas do Marketo Engage e executar as várias tarefas necessárias para executar uma auditoria, com links para a documentação de ajuda recomendada incluída.
Você também pode baixar as listas de verificação em formato de planilha.
Maneiras de obter ajuda ways-to-get-help
Precisa de mais ajuda? Conecte-se conosco ou com outros usuários do Marketo Engage pelos links abaixo.
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Para obter assistência técnica com algo que não está funcionando corretamente, contate o Suporte ao Cliente do Marketo Engage.
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Conecte-se e aprenda com outros usuários do Marketo Engage na Comunidade Adobe Marketo Engage.
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Para obter assistência prática para aproveitar ao máximo sua instância do Marketo Engage, entre em contato com o Adobe Professional Services.
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Assista a vídeos tutoriais preparados sobre diferentes aspectos do Marketo Engage.