Gerenciamento e priorização de conflitos section-overview
O gerenciamento e a priorização de conflitos no Adobe Journey Optimizer ajudam a fornecer comunicações relevantes e programadas, evitando a fadiga do cliente e garantindo que as mensagens certas cheguem ao seu público-alvo. Usando ferramentas como detecção de conflitos, pontuações de prioridade e conjuntos de regras, você pode simplificar campanhas e jornadas para evitar sobreposições e equilibrar a frequência entre canais. Quer você esteja definindo limites para a frequência de envio das mensagens ou decidindo quais campanhas têm prioridade, esses recursos trabalham juntos para simplificar a tomada de decisão e otimizar a sua estratégia de marketing. Analise detalhadamente como essas ferramentas podem transformar as suas campanhas em experiências fluidas e impactantes.
Gerenciamento e priorização de conflitos
Introdução ao gerenciamento de conflitos
Saiba como usar ferramentas como detecção de conflitos, pontuações de prioridade e conjuntos de regras para simplificar campanhas e evitar sobrecarregar os clientes.
Identificar possíveis conflitos
Descubra métodos para detectar e resolver conflitos em campanhas e jornadas, garantindo comunicações de marketing equilibradas.
Atribuir pontuações de prioridade a campanhas
Saiba como atribuir pontuações de prioridade numéricas a jornadas e campanhas para gerenciar conflitos e priorizar comunicações de maneira eficaz.
Definir regras de limite de mensagens e jornadas
Crie e gerencie regras de limite da frequência e gerenciamento de entradas de jornadas para otimizar a eficiência da comunicação.