Usar um conjunto de dados personalizado para palavras-chave de entrada custom-dataset-inbound-keywords
As palavras-chave de SMS de entrada podem ser armazenadas em um conjunto de dados personalizado habilitado para perfil. A configuração consiste em um esquema do Adobe Experience Platform, um conjunto de dados criado a partir desse esquema e credenciais da API de SMS do Journey Optimizer que fazem referência ao conjunto de dados para mensagens de entrada.
Para obter informações sobre esquemas, grupos de campos e conjuntos de dados, consulte a seguinte documentação do Adobe Experience Platform:
Para usar um conjunto de dados personalizado para palavras-chave de entrada, é necessário:
Criar um esquema create-schema
Um esquema define a estrutura e as regras de validação que se aplicam aos dados assimilados. Componha um esquema de Evento de experiência para a coleção de palavras-chave de entrada adicionando os grupos de campos existentes listados abaixo.
➡️ Saiba mais sobre a criação de esquema na documentação do Adobe Experience Platform
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No Adobe Experience Platform, em Gerenciamento de dados, acesse Esquemas e selecione Criar esquema.
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Escolha Esquema padrão.
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Selecione Evento de experiência.
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Insira um Nome de exibição para o esquema e clique em Concluir.
O esquema é salvo e o editor de esquema é aberto.
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Abra Propriedades do esquema e habilite o esquema para Perfil.
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Em Grupos de campos, adicione estes grupos de campos existentes:
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message interaction details
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message Execution Details
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message Profile Details
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Clique em Salvar.
Criar um conjunto de dados create-dataset
Um conjunto de dados é o container de armazenamento para dados assimilados. Cada conjunto de dados está associado a exatamente um esquema e os registros gravados no conjunto de dados devem estar em conformidade com esse esquema.
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No Adobe Experience Platform, em Gerenciamento de dados, acesse Conjuntos de dados e selecione Criar conjunto de dados.
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Escolha Criar conjunto de dados do esquema.
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Selecione o esquema criado na seção anterior e clique em Avançar.
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Insira um Nome e clique em Concluir.
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Na guia Atividade de dados, habilite os dados para Perfil.
Selecione a política de retenção de dados apropriada aos requisitos de governança organizacional.
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Clique em Salvar.
Configurar credenciais da API configure-api-credentials
Configure credenciais de acordo com seu provedor de SMS usando a Introdução à configuração de SMS/MMS/RCS. Em seguida, conclua as etapas abaixo para selecionar o conjunto de dados de entrada personalizado.
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No painel à esquerda, vá para Administração > Canais
>Configurações de SMS e selecione o menu Credenciais de API. Clique no botão Criar novas credenciais de API. -
Crie ou edite credenciais dependendo do seu provedor.
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Habilite a opção Usar conjunto de dados personalizado para entrada.
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Selecione o Conjunto de Dados criado na seção anterior.
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Preencha os campos obrigatórios restantes e clique em Salvar.
note NOTE Ao salvar as credenciais da API, o Journey Optimizer valida se o conjunto de dados de palavra-chave de entrada está configurado corretamente. Se a validação falhar, uma mensagem de erro indicará a correção necessária.
Depois que as credenciais são salvas, o comportamento de mensagens de entrada e saída permanece inalterado; as palavras-chave de entrada para essa credencial são registradas no conjunto de dados personalizado selecionado.