Recursos de governança

O Journey Optimizer B2B edition é um aplicativo Adobe Experience Platform integrado. Ela emprega várias ferramentas e serviços que fornecem controle dos dados de experiência coletados em conformidade com as práticas comerciais, as obrigações legais e os processos de desenvolvimento. As seções abaixo fornecem um resumo de cada um desses recursos de governança.

Privacidade - GDPR

O Journey Optimizer B2B edition usa os recursos de governança do GDPR da Marketo Engage fornecidos pelo Privacy Service e pelo Serviço de agente de privacidade da Marketo.

Controle de acesso baseado em função (RBAC)

Com o Journey Optimizer B2B edition e acesso ao Adobe Admin Console, os administradores podem conceder permissões a um usuário em um Tipo de entidade (exibir segmentos, gerenciar segmentos, gerenciar jornadas e assim por diante). Esse recurso faz parte da Estrutura de permissões unificadas (UPF) que permite que todos os clientes da Adobe Experience Platform definam e gerenciem funções e permissões para sua organização.

Criptografia de dados

Criptografia para dados em repouso - Todos os dados de contas e perfis de pessoas transferidos do Adobe Experience Platform para o Journey Optimizer B2B edition são criptografados para manter a conformidade existente do Experience Platform. Todas as entidades originárias do Journey Optimizer B2B edition, como jornadas e grupos de compra, também são criptografadas.

Criptografia para dados em trânsito (em uma rede pública) - Todas as APIs e entidades do Journey Optimizer B2B edition são criptografadas em trânsito usando TLS 1.2.

Aceitação/recusa de consentimento

Aceitação/recusa de consentimento é uma forma de governança em que um perfil pode recusar um canal de comunicação, como email ou SMS, e um perfil é excluído do canal de comunicação.

Com o Journey Optimizer B2B edition, você pode criar e gerenciar casos de uso de assinatura/cancelamento de assinatura para seus casos de uso de delivery de email e SMS. Essas preferências de consentimento são armazenadas no Grupo de campos de consentimento do perfil XDM e são sincronizadas de e para o Journey Optimizer B2B edition como parte da Estrutura de sincronização de dados. Essas preferências são usadas no momento do delivery para excluir perfis que optaram por não participar.

Redefinição de área restrita

A redefinição da sandbox não é suportada no momento para o Adobe Journey Optimizer B2B edition. Redefinir ou excluir uma sandbox mapeada para o Journey Optimizer B2B edition pode resultar em perda permanente de dados no Journey Optimizer B2B edition e exigir o provisionamento de uma nova instância do Journey Optimizer B2B edition.

Ainda não disponível

Os seguintes recursos de governança ainda não estão disponíveis: