Visão geral do painel de monitoramento
Use o painel de monitoramento na interface do usuário do Adobe Experience Platform para exibir a jornada dos dados, da assimilação à ativação. Com o painel de monitoramento, é possível:
- Monitore a jornada de seus dados de Fontes, Serviço de identidade, Perfil do cliente em tempo real, Públicos-alvo e, finalmente, em Destinos.
- Visualize métricas e status diferentes dependendo do estágio em que seus dados estão.
- Filtre sua visualização de monitoramento de dados por tipo de dados.
O painel de monitoramento é compatível com a exibição de vários tipos de dados diferentes:
- Cliente e Conta: os dados do cliente referem-se aos dados usados no Real-time Customer Data Platform, enquanto os dados da conta referem-se aos dados de perfis de conta que podem ser acessados quando se inscreveu no Real-Time CDP, B2B Edition. Se sua licença do Real-Time CDP não incluir o Real-Time CDP, B2B Edition, você só poderá usar o painel de monitoramento para monitorar os dados do cliente.
- Prospecto: Os perfis de prospecto são usados para representar pessoas que ainda não se envolveram com a sua empresa, mas que você deseja contatar. Com perfis de prospecto, você pode complementar seus perfis de clientes com atributos de parceiros de terceiros confiáveis. Você deve estar licenciado com o Real-Time CDP (App Service), Adobe Experience Platform Ativation, Real-Time CDP, Real-Time CDP Prime, Real-Time CDP Ultimate para ver o tipo de dados do cliente potencial.
- Enriquecimento do perfil de conta: os perfis de conta permitem unificar as informações de conta de várias fontes. Você deve ter uma licença do Real-Time CDP, B2B Edition para monitorar os dados de enriquecimento do perfil da conta.
Leia este documento para saber como usar o painel de monitoramento para monitorar a jornada de seus dados em diferentes serviços de Experience Platform.
Introdução
Este documento requer uma compreensão funcional dos seguintes componentes do Experience Platform:
- Fluxos de dados: Fluxos de dados são representações de trabalhos de dados que movem dados pelo Experience Platform. Você pode usar o espaço de trabalho de origens para criar fluxos de dados que assimilam dados de uma determinada origem para o Experience Platform.
- Fontes: use fontes no Experience Platform para assimilar dados de um aplicativo Adobe ou de uma fonte de dados de terceiros.
- Serviço de identidade: obtenha uma melhor visão dos clientes individuais e de seu comportamento unindo as identidades de vários dispositivos e sistemas.
- Perfil de cliente em tempo real: fornece um perfil de cliente unificado em tempo real com base em dados agregados de várias fontes.
- Segmentação: use o Serviço de segmentação para criar segmentos e públicos a partir dos dados do Perfil do cliente em tempo real.
- Destinos: os destinos são integrações pré-criadas com aplicativos usados com frequência que permitem a ativação contínua de dados da Platform para campanhas de marketing entre canais, campanhas de email, publicidade direcionada e muitos outros casos de uso.
Guia do painel de monitoramento
Na interface do usuário do Experience Platform, selecione Monitoramento em Gerenciamento de dados na navegação à esquerda.
Selecione Tipo de Dados e use o menu suspenso para selecionar o tipo de dados que deseja exibir. Os tipos de dados são definidos pelas classes de esquema do Experience Data Model (XDM) para garantir que seus dados sigam um formato padrão quando assimilados no Experience Platform. Para obter mais informações, consulte a seguinte documentação:
Você pode filtrar sua visualização com base nos seguintes tipos de dados:
Selecione Todos para atualizar seu painel e exibir métricas em todos os dados assimilados no Experience Platform durante um determinado período.
Selecione Cliente e conta para atualizar seu painel e exibir as métricas nos dados do Cliente e conta que foram assimilados no Experience Platform durante um determinado período.
Selecione Prospecto para atualizar seu painel e exibir métricas em dados de prospecção que foram assimilados no Experience Platform durante um determinado período. Observação: você só poderá exibir atividades de tipos de dados de prospecto se estiver qualificado para dados de prospecto.
Selecione Enriquecimento do perfil da conta para atualizar seu painel e exibir as métricas nos dados de enriquecimento do perfil. Observação: você só poderá exibir métricas de enriquecimento do perfil da conta se tiver direito a dados B2B.
Use o cabeçalho superior do painel para obter uma experiência de monitoramento entre serviços. É possível filtrar a visualização de métricas e gráficos ao selecionar o cartão de recurso de sua escolha no cabeçalho da categoria de dados.
Selecione Fontes para exibir as métricas sobre a taxa de assimilação das fontes. Leia o guia em dados de fontes de monitoramento para obter mais informações.
Selecione Identidades para exibir a taxa de êxito do processamento de seus dados de identidade. Leia o guia em dados de identidade de monitoramento para obter mais informações.
Selecione Perfis para exibir a taxa de sucesso do processamento dos dados do seu perfil. Leia o guia em dados do perfil de monitoramento para obter mais informações.
Selecione Públicos-alvo para exibir métricas sobre seus públicos-alvo e trabalhos de segmentação. Leia o manual sobre monitoramento de dados de público-alvo para obter mais informações.
Selecione Destinos para exibir métricas em sua Taxa de ativação de streaming e Execuções de fluxo de dados com falha em lote. Leia o manual sobre dados de destinos de monitoramento para obter mais informações.
Configurar intervalo de tempo de monitoramento configure-monitoring-time-frame
Por padrão, o painel de monitoramento exibe métricas sobre dados assimilados nas últimas 24 horas. Para atualizar o período, selecione Últimas 24 horas.
Você pode configurar um novo intervalo de tempo para a visualização de monitoramento de dados na caixa de diálogo exibida. Você tem a opção de criar um intervalo de tempo personalizado ou selecionar na lista de opções pré-configuradas:
- Últimas 24 horas
- Últimos 7 dias
- Últimos 30 dias
Quando terminar, selecione Aplicar.
Próximas etapas
Agora, ao ler este documento, você pode navegar pelo painel de monitoramento na interface do usuário do. Para obter informações sobre como monitorar dados para um serviço Experience Platform específico, leia a documentação abaixo: