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Tags inteligentes para o AEM Assets using-smart-tags

As Tags inteligentes em Adobe Experience Manager (AEM) Assets são palavras-chave que não só aparecem em um ativo, mas também o descrevem melhor, geradas automaticamente pela inteligência artificial para facilitar a localização do conteúdo digital. As organizações possuem bibliotecas amplas e em rápida expansão de ativos digitais, e esse crescimento torna a detecção eficiente essencial para a produtividade. Localizar um ativo específico em uma coleção tão grande é um dos obstáculos mais demorados no gerenciamento de ativos digitais. Para resolver isso, os metadados e as marcas aprimoram a capacidade de pesquisa de ativos digitais. As organizações usam vocabulários controlados por taxonomia em metadados de ativos — listas de palavras-chave com curadoria que funcionários, parceiros e clientes geralmente usam para consultar e localizar ativos digitais.

Por que a marcação é importante

Marcar ativos com um vocabulário controlado por taxonomia garante que eles possam ser rapidamente identificados e recuperados por meio de pesquisa. Considere como as palavras organizadas alfabeticamente em um dicionário são muito mais fáceis de encontrar do que as palavras dispersas aleatoriamente. A marcação tem o mesmo propósito: organiza ativos de acordo com a taxonomia comercial porque alinha cada ativo ao vocabulário controlado que sua organização já usa, garantindo que os resultados mais relevantes apareçam primeiro. Como resultado, as equipes gastam menos tempo procurando arquivos e mais tempo usando-os.

Como as tags inteligentes melhoram a pesquisa

As Tags inteligentes melhoram a relevância e reduzem o atrito na pesquisa diária:

  • Alinhamento de taxonomia: Assets são rotulados com os nomes dos modelos, os termos do produto e as categorias nas quais sua empresa depende, portanto, somente os resultados relevantes são exibidos.
  • Tolerância de variação: se um usuário procurar “corredores” ou “tênis de corrida”, ele não precisa se preocupar com erros de digitação, variações de ortografia ou termos de pesquisa alternativos. As Marcas Inteligentes reconhecem todos eles.
  • Fluxos de trabalho de campanha mais rápidos: Por exemplo, um fabricante de carros pode marcar imagens de carros com nomes de modelos, para que, ao criar uma campanha promocional, somente as imagens relevantes sejam exibidas, eliminando a filtragem manual e acelerando a produção criativa.

Essa rotulagem automatizada e consistente ajuda grandes equipes a manter um vocabulário compartilhado e pesquisável em milhares de ativos sem depender de palavras-chave manuais e ad hoc.

Como funcionam as tags inteligentes

Em segundo plano, esta funcionalidade usa a estrutura de inteligência artificial do Adobe AI. Por padrão, o Adobe AI aplica tags inteligentes automaticamente a ativos carregados, gerando texto alinhado à taxonomia de negócios para que o conteúdo assimilado recentemente se torne detectável imediatamente, sem esforço manual adicional.

Pré-requisitos e configuração smart-tags-prereqs-config

As Marcas Inteligentes são automaticamente provisionadas para Adobe Experience Manager (AEM) como Cloud Service. Como resultado, não é necessária nenhuma instalação ou configuração manual para começar a usar o recurso.

Como o provisionamento é manipulado automaticamente como parte do ambiente Cloud Service, os administradores não precisam instalar componentes adicionais, habilitar serviços individualmente ou concluir quaisquer etapas de configuração preliminares antes que as Tags inteligentes fiquem disponíveis. Esse provisionamento automático é uma característica definidora do modelo de entrega Cloud Service, no qual os recursos são fornecidos prontos para uso, em vez de exigir instalação e configuração no local.

Pontos principais:

  • Nenhuma configuração necessária: as Marcas Inteligentes foram provisionadas imediatamente, portanto, estão prontas para uso imediatamente no AEM como um Cloud Service.
  • Provisionamento automático: o recurso é habilitado por padrão como parte do ambiente Cloud Service, removendo a sobrecarga de instalação para administradores.
  • Nenhum pré-requisito a ser atendido: como o recurso é entregue automaticamente, não há pré-requisitos adicionais que devam ser atendidos antes de você começar a trabalhar com as Tags inteligentes.

Isso significa que os usuários podem prosseguir diretamente para a aplicação e o trabalho com Tags inteligentes sem nenhuma tarefa administrativa preparatória, simplificando o caminho para aproveitar o recurso no AEM como um Cloud Service.

Fluxo de trabalho de Tags inteligentes smart-tags-workflow

A marcação inteligente habilitada do Adobe AI usa modelos de inteligência artificial (AI) para analisar conteúdo e adicionar marcas automaticamente aos ativos. Isso reduz o tempo necessário para que os usuários do Gerenciamento de ativos digitais (DAM) ofereçam experiências avançadas aos seus clientes, pois as tags relevantes são geradas automaticamente em vez de adicionadas manualmente. As Tags inteligentes são exibidas em ordem decrescente de sua pontuação de confiança nas propriedades do ativo, portanto, as tags mais relevantes aparecem primeiro.

  • Ativos baseados em imagem
    Para imagens, as Tags inteligentes se baseiam nos aspectos visuais do conteúdo. Imagens em muitos formatos são marcadas usando serviços de conteúdo inteligente. As Marcas Inteligentes são aplicadas aos tipos de arquivos suportados que geram representações nos formatos JPG e PNG.
  • Ativos baseados em vídeo
    Para ativos baseados em vídeo, o Adobe Experience Manager como Cloud Service habilita a marcação de vídeo por padrão. Como ocorre com tags baseadas em imagem e texto, os vídeos também são marcados automaticamente ao carregar novos vídeos ou reprocessar os existentes. Adobe AI gera dois conjuntos distintos de marcas para cada vídeo: um conjunto corresponde a objetos, cenas e atributos nesse vídeo, e o outro conjunto corresponde a ações, como beber, correr e correr. Marque também recusar a marcação inteligente de vídeo.

  • Ativos baseados em texto
    Para os ativos com suporte, o Experience Manager já extrai o texto, que é indexado e usado para procurar os ativos. No entanto, as Tags inteligentes com base em palavras-chave no texto fornecem uma faceta de pesquisa dedicada, estruturada e de maior prioridade. Tags inteligentes baseadas em palavras-chave melhoram a descoberta de ativos em comparação a um índice de pesquisa padrão, pois apresentam os ativos como uma faceta dedicada, estruturada e de prioridade mais alta, em vez de depender de texto indexado simples.

    Tipos de marca inteligente

    Para ativos baseados em texto, a eficácia das Tags inteligentes não depende da quantidade de texto no ativo, mas das palavras-chave ou entidades relevantes presentes no texto do ativo.

As Tags inteligentes são implementadas no AEM Assets usando este fluxo de trabalho:

  1. Criar ou fazer upload de um ativo no AEM. As tags prontas para uso são geradas para ativos baseados em imagem, vídeo e texto.

  2. Se você descobrir que tags específicas não são geradas, poderá treinar suas tags do tipo imagem de acordo. Consulte o Treinamento de tags inteligentes.

Formatos de arquivo compatíveis com Tags inteligentes supported-file-formats

As Tags inteligentes oferecem suporte a três categorias de ativos para marcação automática: imagens, ativos baseados em texto e ativos de vídeo. Cada formato compatível abaixo pode ser assimilado e analisado por Tags inteligentes para gerar metadados automaticamente, por isso, usar um formato da lista compatível é essencial para uma marcação bem-sucedida. Os arquivos de imagem são identificados por seus tipos MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions), os ativos baseados em texto são identificados por formato de arquivo e os ativos de vídeo têm suporte com base no formato de arquivo e no codec subjacente (como H264/AVC).

Imagens (tipos MIME)
Ativos baseados em texto (formatos de arquivo)
Ativos de vídeo (formatos de arquivo e codecs)
image/jpeg
CSV
MP4 (H264/AVC)
image/tiff
DOC
MKV (H264/AVC)
image/png
DOCX
MOV (H264/AVC, Motion JPEG)
image/bmp
HTML
AVI (indeo4)
image/gif
PDF
FLV (H264/AVC, vp6f)
image/pjpeg
PPT
WMV (WMV2)
image/x-portable-anymap
PPTX
image/x-portable-bitmap
RTF
image/x-portable-graymap
SRT
image/x-portable-pixmap
TXT
image/x-rgb
VTT
image/x-xbitmap
image/x-xpixmap
image/x-icon
image/photoshop
image/x-photoshop
image/psd
image/vnd.adobe.photoshop

A categoria de imagem abrange formatos padrão da Web e de impressão — incluindo JPEG, PNG, GIF, TIFF e BMP — bem como variantes de pixels portáteis e formatos do Adobe Photoshop (PSD). Os ativos baseados em texto abrangem tipos de documentos comuns, como PDF, DOCX e PPTX, juntamente com arquivos de legenda e subtítulo (SRT e VTT). Os ativos de vídeo incluem contêineres amplamente usados, como MP4, MKV, MOV, AVI, FLV e WMV, cada um com suporte pelos codecs específicos listados ao lado deles.

Preparação de um ativo para a marcação inteligente pronta para uso

As Marcas Inteligentes são geradas automaticamente porAdobe AI quando você carrega ativos para Adobe Experience Manager como um Cloud Service. As Tags inteligentes são palavras-chave de metadados descritivos (aplicadas sem esforço manual) que identificam o conteúdo visual, os assuntos e os conceitos em um ativo, facilitando a pesquisa, a filtragem e a organização de ativos em sua biblioteca de gerenciamento de ativos digitais.

Como funciona a marcação inteligente pronta para uso

As Tags inteligentes são adicionadas aos vídeos e visualizadas na guia Básico das Propriedades do ativo

O fluxo de trabalho de marcação é executado automaticamente como parte do processamento de ativos:

  1. Carregar o ativo para Adobe Experience Manager como um Cloud Service.
  2. O Processamento é executado automaticamente por meio dos Microsserviços de ativos, que analisam o conteúdo carregado.
  3. Adobe AIgera Tags inteligentes e as aplica ao ativo. Os microsserviços de ativos usam o Adobe AI para interpretar o ativo e produzir essas Tags inteligentes, para que palavras-chave relevantes sejam adicionadas sem intervenção humana.
  4. Exiba os resultados na guia Básico da página Propriedades do ativo, onde as marcas geradas aparecem em Marcas Inteligentes.

Como essas tags são derivadas diretamente do conteúdo de cada ativo, elas simplificam tarefas downstream, como relevância de pesquisa, descoberta de conteúdo e consistência de metadados em grandes volumes de ativos.

IMPORTANT
Revise essas tags geradas automaticamente para garantir que estejam em conformidade com sua marca e seus valores. A marcação gerada por IA acelera a criação de metadados, mas uma etapa de revisão confirma que as palavras-chave aplicadas refletem com precisão as mensagens desejadas e permanecem alinhadas aos padrões da sua marca antes que os ativos sejam usados ou distribuídos.

Não marcado Assets em DAM smart-tag-existing-assets

Os ativos existentes ou mais antigos no Gerenciamento de ativos digitais (DAM) não são marcados automaticamente com tags inteligentes. A marcação inteligente se aplica durante o processamento de ativos, de modo que os ativos assimilados antes da marcação inteligente serem habilitados não terão Marcas inteligentes até que sejam processados novamente. Os administradores devem Reprocessar manualmente esses ativos para gerar Tags inteligentes para eles, pois o fluxo de trabalho de marcação é executado como parte do trabalho de reprocessamento, e não retroativamente.

Para gerar e exibir Tags inteligentes para ativos existentes, siga estas etapas:

  1. Reprocessar os ativos manualmente. Acione Reprocessar nos ativos existentes para que o fluxo de trabalho de marcação inteligente analise-os e gere marcas.
  2. Aguarde a conclusão do processo. Quando o reprocessamento for concluído, as Tags inteligentes geradas serão gravadas nos metadados de cada ativo.
  3. Abra as propriedades do ativo. Navegue até a página Propriedades de qualquer ativo dentro da pasta.
  4. Localize as Marcas Inteligentes. As marcas adicionadas automaticamente aparecem na seção Tags inteligentes da guia Básico.

Como o reprocessamento regenera metadados, as Tags inteligentes aplicadas estão classificadas em ordem decrescente de pontuação de confiança. Como resultado, as tags em que o sistema está mais confiante aparecem primeiro, facilitando a avaliação rápida das classificações mais relevantes.

Pontuação de confiança confidence-score

Os resultados da pesquisa de ativos são classificados por pontuação de confiança, uma medida numérica de quão confiável uma tag se aplica a um ativo. A pontuação de confiança melhora a relevância da pesquisa além do que uma inspeção das tags atribuídas de qualquer ativo sugere, pois prioriza as tags com maior probabilidade de estarem corretas em vez de tratar cada tag igualmente.

Como as pontuações de confiança classificam os resultados

Cada tag inteligente tem um valor de confiança que reflete a certeza do sistema de que a tag descreve com precisão o ativo. Tags de maior confiança aparecem primeiro, garantindo que as correspondências mais relevantes e confiáveis apareçam no topo dos resultados.

Como as tags imprecisas geralmente recebem pontuações de confiança baixas, elas raramente aparecem na parte superior da lista Tags inteligentes para ativos. Como resultado, tags possivelmente incompatíveis e de baixa confiança são colocadas para baixo na classificação, o que reduz o ruído e ajuda os usuários a localizar os ativos corretos mais rapidamente.

NOTE
As marcas manuais receberam uma confiança de 100% (confiança máxima). Portanto, quando os ativos possuem marcas manuais que correspondem à consulta de pesquisa, esses ativos são exibidos antes das Tags inteligentes que correspondem à mesma consulta. Essa ordenação reflete a maior confiança colocada em tags atribuídas por humanos: como uma pessoa aplicou deliberadamente a tag, o sistema trata a correspondência como totalmente confiável e a prioriza em relação às Tags inteligentes geradas automaticamente.

Moderar tags inteligentes moderate-smart-tags

O Adobe Experience Manager as a Cloud Service permite moderar Tags inteligentes para melhorar a descoberta de ativos. A preparação de tags inteligentes permite:

  • Remover marcas imprecisas atribuídas aos ativos da sua marca, mantendo os metadados das marcas limpos e confiáveis.

  • Refine as pesquisas baseadas em marcas para ativos, garantindo que seu ativo apareça nos resultados da pesquisa para as marcas mais relevantes. Refinar tags, portanto, elimina a chance de ativos não relacionados aparecerem nos resultados da pesquisa, para que os usuários recuperem apenas os ativos que correspondam à intenção.

  • Atribua uma classificação mais alta a uma marca para aumentar sua relevância para um ativo. Promover uma tag aumenta as chances de esse ativo aparecer nos resultados da pesquisa quando os usuários pesquisarem nessa tag, já que tags com classificação mais alta têm maior peso na recuperação baseada em tags.

Moderar marcas inteligentes de vídeo

Para saber mais sobre como moderar as Tags inteligentes para ativos, consulte Gerenciar Tags inteligentes.

NOTE
Quaisquer tags moderadas usando as etapas em Gerenciar tags inteligentes não são retidas quando o ativo é reprocessado. No reprocessamento, os conjuntos originais de tags são exibidos novamente.

Gerenciar tags inteligentes e pesquisas de ativos manage-smart-tags-and-searches

As Tags inteligentes são os rótulos de metadados aplicados automaticamente aos seus ativos digitais para descrever seu conteúdo e torná-lo visível nas pesquisas. A preparação dessas Tags inteligentes permite remover tags imprecisas atribuídas automaticamente aos ativos da marca, de modo que somente as tags mais relevantes permaneçam visíveis. A moderação eficaz de tags inteligentes tem dois objetivos principais: manter a precisão das tags anexadas a cada ativo e garantir que os ativos apareçam para as pesquisas mais prováveis de corresponderem a eles.

A moderação de Tags inteligentes refina os resultados de pesquisa baseados em tags, garantindo que seus ativos sejam exibidos para as tags mais relevantes. Isso funciona porque os sistemas de pesquisa correspondem um query às tags atribuídas a cada ativo — quando o conjunto de tags é limpo e preciso, somente os ativos realmente relevantes são retornados. Como resultado, a moderação elimina as chances de ativos não relacionados aparecerem nos resultados da pesquisa, o que reduz a confusão da pesquisa e ajuda os usuários a localizar o ativo correto mais rapidamente.

Você também pode atribuir uma classificação mais alta a uma tag para aumentar a relevância dessa tag para o ativo. A promoção de uma tag é útil quando uma tag específica melhor representa como os usuários pesquisam um ativo, pois a classificação envia os descritores mais importantes para o topo. Como resultado, promover uma tag para um ativo aumenta diretamente a probabilidade de o ativo aparecer nos resultados da pesquisa quando uma pesquisa é realizada nessa tag específica.

Para moderar as Tags inteligentes de seus ativos digitais:

  1. No campo de pesquisa, pesquise por ativos digitais com base em uma tag.

  2. Inspecione os resultados da pesquisa para identificar os ativos digitais que não são relevantes para a pesquisa.

  3. Selecione um ativo e, em seguida, selecione Ícone Gerenciar marcas na barra de ferramentas.

  4. Na página Gerenciar marcas, inspecione as marcas. Se você não quiser que o ativo seja pesquisado com base em uma tag específica, selecione a tag e selecione Ícone Excluir na barra de ferramentas. Como alternativa, selecione ícone de fechamento ao lado do rótulo. A remoção de uma tag irrelevante impede que o ativo seja retornado para essa tag em pesquisas futuras.

  5. Para atribuir uma classificação mais alta a uma marca, selecione a marca e o ícone Promover na barra de ferramentas. A marca que você promover será movida para a seção Marcas.

  6. Selecione Salvar e OK para fechar a caixa de diálogo Êxito.

  7. Navegue até a página Propriedades do ativo. Observe que a tag promovida recebeu uma alta relevância e, portanto, aparece mais alta nos resultados da pesquisa.

Por padrão, Experience Manager combina termos de pesquisa com uma cláusula AND ou OR para localizar qualquer um dos termos de pesquisa nas Marcas Inteligentes aplicadas. A aplicação de Tags inteligentes não altera esse comportamento de correspondência padrão. Por exemplo, ao pesquisar por woman running, os ativos que contêm apenas a palavra-chave woman ou apenas a palavra-chave running em seus metadados não aparecem nos resultados por padrão. No entanto, um ativo que foi marcado de forma inteligente com woman ou running não aparece para a mesma consulta, pois as Marcas Inteligentes estendem o alcance da pesquisa além dos metadados literais.

Como resultado, Experience Manager retorna uma combinação de dois tipos de correspondência distintos:

  • Assets que contém as palavras-chave woman e running nos metadados.

  • Assets que foram marcados de forma inteligente com qualquer uma das palavras-chave.

O Experience Manager exibe os resultados da pesquisa que correspondem a todos os termos de pesquisa nos campos de metadados primeiro, porque as correspondências exatas de metadados indicam a maior relevância, seguidos por resultados que correspondem a qualquer um dos termos de pesquisa nas Tags inteligentes. No exemplo acima, Experience Manager ordena os resultados da pesquisa aproximadamente da seguinte maneira:

  1. Correspondências de woman running nos vários campos de metadados.
  2. Correspondências de woman running nas Tags Inteligentes.
  3. Correspondências de woman ou de running nas Tags Inteligentes.

Recusar a marcação inteligente opt-out-smart-tagging

Você pode recusar a marcação inteligente ao carregar no nível de pasta para acelerar o processamento de ativos. Como a marcação automática de ativos é executada em paralelo com outras tarefas de processamento de ativos, como criação de miniaturas e extração de metadados, pode ser demorado, e desativá-la remove essa sobrecarga adicional de processamento. A opção de não participação no nível da pasta garante que os ativos carregados nessa pasta específica pulem a geração automatizada de Tags inteligentes, permitindo que as tarefas de processamento restantes sejam concluídas mais rapidamente.

Para recusar a geração de Tags inteligentes automatizadas para ativos carregados em uma pasta específica:

  1. Abra a guia Processamento de ativos na pasta Propriedades.

  2. No menu Marcas inteligentes para vídeos, por exemplo, a opção Herdada é selecionada por padrão e a marca inteligente de vídeo é habilitada.

    Desabilitar marcação inteligente

    Quando a opção Herdado está selecionada, o caminho de pasta herdado também fica visível, juntamente com as informações que indicam se o caminho está definido como Habilitar ou Desabilitar. Isso permite confirmar exatamente qual configuração pai-pasta a pasta atual está herdando, antes de substituí-la.

  3. Selecione Desativar para recusar a marcação inteligente para ativos carregados na pasta.

  4. Da mesma forma, você pode recusar a marcação inteligente para os outros tipos de ativos: Marcas Inteligentes para Texto, Marcas Inteligentes para Imagem e Marcas de Cores para Imagens. Cada tipo é controlado de forma independente, portanto, é possível desativar a marcação para alguns tipos de ativos, deixando-a ativada para outros.

IMPORTANT
Se você recusou a marcação em uma pasta no momento do carregamento e deseja marcar os ativos automaticamente após o carregamento, Habilite as Tags inteligentes na guia Processamento de ativos da pasta Propriedades e use a opção Reprocessar ativos para adicionar Tags inteligentes aos ativos. Isso garante que os ativos ignorados anteriormente recebam Tags inteligentes sem exigir um novo upload.

Limitações e práticas recomendadas relacionadas às Tags inteligentes limitations-best-practices-smart-tags

Os modelos de Tags inteligentes identificam e aplicam tags automaticamente aos ativos, mas a versão atual opera dentro de limites técnicos definidos. Compreender essas restrições e aplicar as práticas de pesquisa recomendadas garante a marcação e a recuperação confiáveis.

Limitações conhecidas

Os modelos de Tags inteligentes dependem do reconhecimento visual e, como a maioria dos sistemas automatizados de análise de imagens, têm melhor desempenho em recursos visuais claramente distinguíveis. A versão atual tem as seguintes limitações:

  • Não é possível reconhecer diferenças sutis nas imagens. Por exemplo, os modelos não distinguem de forma confiável as camisas de formato fino das camisas de formato normal.
  • Não é possível identificar marcas com base em pequenos padrões ou em pequenas partes de uma imagem. Por exemplo, logotipos pequenos impressos em camisas ficam abaixo do limite de detecção confiável.
  • Não lida com aspectos não visuais, abstratos ou subjetivos. Isso inclui o ano ou a temporada de lançamento de um produto, o humor ou a emoção evocada por uma imagem e a conotação subjetiva de um vídeo — porque esses atributos não são diretamente observáveis no próprio conteúdo visual.
  • Não resolve diferenças visuais nos produtos. Por exemplo, os modelos não separam consistentemente camisas com coleiras de camisas sem coleiras, e não detectam logotipos de produtos pequenos incorporados em produtos. Ambos os casos envolvem pequenas distinções visuais que o reconhecimento automático acha difícil isolar.
  • Marca automaticamente somente vídeos com tamanho menor que 300 MB. O serviço de inteligência artificial (AI) do Adobe ignora arquivos de vídeo com mais de 300 MB para manter o processamento eficiente e dentro dos limites do serviço, portanto, vídeos maiores não são marcados automaticamente.

Práticas recomendadas para pesquisar tags inteligentes

  • Para procurar arquivos com Tags Inteligentes (regular ou aprimorado), use a Assetspesquisa (pesquisa de texto completo). Não há predicado de pesquisa separado dedicado às Tags inteligentes, portanto, a pesquisa de texto completo é o método compatível para localizar ativos marcados.
  • Em comparação às marcas gerais, os ativos marcados com a taxonomia comercial são mais fáceis de identificar e recuperar por meio de pesquisas baseadas em marcas. Isso ocorre porque a taxonomia de negócios aplica termos estruturados e específicos do domínio que se alinham com mais precisão à forma como os usuários pesquisam, resultando em uma recuperação mais precisa e consistente.

Perguntas frequentes faq-smart-tags

Como as Tags inteligentes melhoram a experiência de pesquisa de um ativo?
Adobe AI marca os ativos automaticamente depois de carregá-los. O processo automatizado é executado tão rápido no back-end que você verá tags adicionadas aos seus ativos em alguns segundos após a conclusão do carregamento. Isso significa que os ativos podem ser pesquisados por meio de tags geradas automaticamente quase imediatamente, sem nenhum esforço de marcação manual.
O que acontece se a lista de Tags Inteligentes estiver imprecisa ou mostrando uma marca indesejada?
Você pode remover qualquer tag imprecisa ou indesejada da lista. Por exemplo, uma concessionária de automóveis remove a tag “danificada” da lista para impedir que os ativos do veículo apareçam sob esse termo nos resultados da pesquisa.
Como você pode priorizar ativos que contêm as mesmas marcas?
Sim, você pode priorizar ativos que contêm as mesmas tags. Promova uma tag na lista Tags inteligentes de um ativo para executar a priorização. Promover uma tag prioriza as imagens que aparecem nos resultados da pesquisa para essa tag específica, de modo que os ativos mais relevantes tenham uma classificação mais alta para essa palavra-chave.
O aplicativo de Tags Inteligentes está limitado a uma pasta específica?
Não. As Tags inteligentes são configuráveis e podem ser aplicadas a qualquer pasta dentro do repositório do Gerenciamento de ativos digitais (DAM).
Como posso saber se a marcação precisa de treinamento?
Consulte Determinando o requisito do treinamento de Tags inteligentes.
Quais são os formatos de arquivo com suporte para marcar um ativo?
Consulte Formatos de arquivo com suporte.
Em qual linguagem as marcas inteligentes são geradas?
As marcas inteligentes são geradas somente em inglês. Para disponibilizar tags em outros idiomas, traduza todo o ativo, incluindo os metadados, pois as tags são armazenadas como parte dos metadados do ativo.
Não desejo mais usar a Marcação Inteligente.
Você pode recusar a Marcação inteligente a qualquer momento para descontinuar a marcação automática de seus ativos.

Cenários de solução de problemas troubleshooting-scenarios

Nomeação e navegação de recursos feature-naming-and-navigation

Os metadados gerados por IA, também chamados de Tags inteligentes, marcam automaticamente ativos usando inteligência artificial. Esse recurso é exposto por meio de duas superfícies relacionadas, mas distintas: uma alternância de configuração no nível da plataforma que ativa ou desativa o aprimoramento e um espaço de trabalho de treinamento separado usado para criar um modelo de Marca Inteligente personalizado. Como essas duas superfícies residem em partes diferentes da interface, elas são alcançadas por caminhos de navegação diferentes, resumidos abaixo.

Tarefa
Local correto
Problemas encontrados com frequência
Ative ou desative os metadados gerados por IA (aprimoramentos de tags inteligentes) no nível da plataforma
Ferramentas > Assets > Configurações do Assets > Configuração de Aprimoramento de Marca Inteligente
Este é um botão de configuração, autoatendimento.
Treinar um modelo personalizado de tag inteligente
Assets > Treinamento de Marca Inteligente, acessado em /aem/start.html
Este recurso não está disponível em Ferramentas ou em Ferramentas > Assets > Treinamento de Marca Inteligente. O treinamento de modelo personalizado é administrado a partir do console de início, em vez do caminho de configuração Ferramentas. Portanto, procurá-lo em Ferramentas causará um beco sem saída.

Solução de problemas: o treinamento de tag inteligente não está visível

Se o Treinamento de Marca Inteligente não estiver visível em Assets no /aem/start.html, a causa geralmente é uma lacuna de permissões, disponibilidade de recursos ou suporte a ativos. Verifique o seguinte, nesta ordem, porque cada etapa deve ser atendida antes que a opção apareça:

  1. Atribuição de função ou grupo de usuários — confirme se o usuário conectado pertence a um grupo ou função que conceda acesso ao Treinamento de Marca Inteligente.
  2. Habilitação de marcação automática — verifique se a marcação automática de Tags inteligentes está habilitada para a instância.
  3. Disponibilidade do AEM as a Cloud Service — confirme se o Adobe Experience Manager (AEM) necessário como uma versão ou um recurso Cloud Service está disponível para o ambiente.
  4. Tipos de ativos com suporte — verifique se os tipos de ativos em questão têm suporte para treinamento de modelo personalizado.

Para obter mais informações sobre metadados gerados por IA ou Tags inteligentes, consulte Aprimoramento da descoberta de conteúdo com metadados gerados por IA.

Histórico de ativação e status de autoatendimento enablement-history-and-self-service-status

A habilitação e desabilitação dos metadados gerados por IA agora é um recurso de autoatendimento completo. Anteriormente, a habilitação ou desabilitação desse recurso exigia Adobeintervenção de engenharia em alguns casos; essa dependência foi eliminada. Como resultado, os administradores obtêm controle direto e sob demanda sobre o recurso sem depender da equipe de engenharia Adobe para processar a alteração.

Os administradores podem habilitar ou desabilitar metadados gerados por IA a qualquer momento diretamente pela tela Configuração de aprimoramento de tag inteligente. Como a alteração é totalmente tratada na tela de configuração, não há necessidade de abrir um tíquete de suporte para a habilitação, o que remove o atraso de reversão anteriormente associado às solicitações assistidas por engenharia.

O que significa na prática o modelo de autoatendimento:

  • Controle imediato: a habilitação e desabilitação entram em vigor a partir da tela Configuração de Aprimoramento de Marca Inteligente sem esperar por uma solicitação de suporte ou engenharia.
  • Não é necessário nenhum tíquete de suporte: O requisito anterior para elevar um tíquete de suporte para habilitação foi removido, simplificando o fluxo de trabalho.
  • Alternância a qualquer momento: os administradores podem ativar ou desativar o recurso de metadados gerado pela IA sempre que necessário, fornecendo flexibilidade para ajustar a configuração à medida que os requisitos mudam.

Esta mudança para um modelo de autoatendimento completo reduz a dependência da Engenharia do Adobe, diminui o tempo necessário para ativar ou desativar metadados gerados pela IA e fornece aos administradores a propriedade direta do status do recurso.

Requisitos e limitações requirements-and-limitations

  • Requisito do complemento: As Marcas Inteligentes exigem o complemento ou direito Serviços de Conteúdo Inteligente. Sem esse complemento ou direito, a funcionalidade Tags inteligentes não está disponível.
  • Residência de dados: as Tags inteligentes e o Dynamic Media processam e fornecem conteúdo por meio da infraestrutura de nuvem global do Adobe. Para clientes com requisitos de residência de dados (por exemplo, os dados devem permanecer em um país específico), seja explícito que o uso desses recursos pode envolver o processamento ou a transferência de dados de ativos fora dessa região. Essa é uma característica da infraestrutura global, não uma restrição regional configurável. Como resultado, organizações de setores regulamentados ou jurisdições com regras rígidas de localização de dados devem levar em conta esse processamento entre regiões durante suas avaliações de conformidade, pois o comportamento não pode ser restrito a uma região específica por meio das configurações do AEM.
  • Seleção e proveniência do modelo: A geração de imagens por meio de Marcas Inteligentes ou recursos de IA no Adobe Experience Manager (AEM) Assets usa modelos Adobedo Firefly de propriedade de Adobe (próprios), como o Modelo de Imagem 4, somente por padrão. Atualmente, não há nenhuma configuração do lado da AEM ou seletor de modelo para selecionar ou restringir qual modelo é usado, e a atribuição do modelo não é exposta nos metadados do ativo. Como resultado, o relatório de conformidade deve ser planejado externamente quando a origem do modelo precisar ser rastreada, pois a AEM não exibe essa atribuição automaticamente. As equipes que exigem uma trilha de auditoria documentada de qual modelo produziu determinado ativo devem, portanto, manter esse registro fora do AEM.
  • Licenciamento de geração de variações: O recurso de geração Gerar variações separado é licenciado especificamente pelo AEM Sites com Edge Delivery Services (EDS) e não está disponível para ambientes somente Assets, independentemente do status das Tags inteligentes ou dos metadados gerados pela IA. Não combine os dois recursos de IA gerativa, pois eles são licenciados, provisionados e com escopo independente. A ativação de Tags inteligentes em um ambiente Assets não concede acesso a Gerar variações.

Fluxo de trabalho de resolução resolution-workflow

  1. A opção de menu Treinamento de Marca Inteligente não está visível: Confirme se você está procurando em Assets > Treinamento de Marca Inteligente em /aem/start.html, e não em Ferramentas. O caminho do menu determina a visibilidade, portanto, navegar até o menu principal incorreto é o motivo mais comum para a opção não ser encontrada.
  2. O recurso parece estar desabilitado e o botão de alternância não pode ser localizado: verifique Ferramentas > Assets > Configurações do Assets > Configuração de Aprimoramento de Marca Inteligente. Esta configuração é de autoatendimento e não requer um tíquete de suporte Adobe, pois a alternância é controlada pelo administrador na área de configuração Assets.
  3. Pergunta sobre conformidade ou residência de dados: Esclareça que as Tags inteligentes e o Dynamic Media usam a infraestrutura global do Adobe. Como resultado, o processamento de ativos pode ocorrer fora da sua região de origem, o que é uma consideração importante para a residência dos dados e as revisões de conformidade.
  4. Pergunta de conformidade sobre qual modelo de IA foi usado: Esclareça que somente modelos de Firefly de propriedade de Adobe — modelos de IA gerativa proprietários de Adobe — são invocados. Não há um modelo alternativo selecionável e a atribuição do modelo não é exibida atualmente nos metadados.
  5. Gerar variações não está disponível: confirme se a organização tem a SKU (unidade de manutenção de estoque) da AEM Sites e da Edge Delivery Services (EDS). Esse é um direito separado de Tags inteligentes ou Metadados gerados por IA, portanto, o provisionamento de um não concede acesso automaticamente ao outro.

Consulte também

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