Rastrear e monitorar mensagens gs-ac-reports
Recursos de rastreamento no Campaign
Os recursos de rastreamento de campanha rastreiam as mensagens enviadas e ajudam a analisar o comportamento dos recipients: abrir, clicar em links, assinar/cancelar assinatura e muito mais. Você pode acessar logs dedicados, relatórios e métricas, consultar o banco de dados para revisar dados coletados e muito mais.
Para obter mais informações, consulte a documentação do Campaign Classic v7.
O painel de delivery é uma ferramenta essencial para monitorar seus deliveries e possíveis problemas durante o envio de mensagens.
Para obter mais informações, consulte a documentação do Campaign Classic v7.
Os principais recursos de rastreamento disponíveis no Campaign estão listados abaixo.
Rastreamento de mensagens message-tracking
Links rastreados
Você pode rastrear a recepção de mensagens e a ativação dos links inseridos no conteúdo da mensagem para entender melhor o comportamento dos recipients.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Rastreamento de URL
As opções de rastreamento podem ser configuradas por meio da ativação ou desativação de URLs rastreados.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Personalização do link rastreado
Os recursos de rastreamento de campanha permitem adicionar links em emails que podem ser personalizados e que oferecem suporte ao rastreamento.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Logs de rastreamento
O fluxo de trabalho técnico Rastreamento recupera os dados de rastreamento depois que a entrega é enviada e o rastreamento é ativado. Esses dados podem ser encontrados na guia Rastreamento do seu delivery.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Testar o rastreamento
Antes de enviar as mensagens com o rastreamento, você pode testar o rastreamento na mirror page, em logs de email e em links.
Rastreamento de aplicativo web web-application-tracking
Rastreamento de uma aplicação web
Também é possível rastrear e medir visitas em páginas de aplicação web com tags de rastreamento. Essa funcionalidade pode ser usada para todos os tipos de aplicação web, como formulários e pesquisas online.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Recusar rastreamento da aplicação web
A opção de recusar o rastreamento de aplicações web permite que você interrompa o rastreamento dos comportamentos da Web de usuários finais que recusam o rastreamento comportamental. Você pode incluir a capacidade de exibir um banner em aplicações web ou páginas de aterrissagem para permitir que os usuários recusem.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Rastreamento de relatórios tracking-reports
Estatísticas de rastreamento
Este relatório fornece estatísticas sobre aberturas, cliques e transações e permite rastrear o impacto de marketing do delivery.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Fluxos de clique e URLs
Este relatório mostra a lista de páginas visitadas após uma entrega.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Pessoa/pessoas e destinatários
Entenda melhor a diferença de rastreamento entre uma pessoa/pessoas e um recipient no Adobe Campaign com este exemplo.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Indicadores de rastreamento
Este relatório combina os principais indicadores para rastrear o comportamento dos recipients ao receber o delivery, como abertura, taxas de click-through e fluxos de cliques.
Saiba mais na documentação do Campaign Classic v7
Cálculo do indicador
As diferentes tabelas fornecem a lista de indicadores usados nos diferentes relatórios e suas fórmulas de cálculo, dependendo do tipo de delivery.
Diretrizes de monitoramento
O Adobe Campaign oferece um conjunto de recursos para monitorar seus processos e seu ambiente.
Monitore seus deliveries
O monitoramento de entregas após o envio é uma etapa essencial para garantir que as campanhas de marketing sejam eficientes e atinjam os clientes.
Saiba mais sobre as informações que você pode monitorar após o envio de uma entrega, entenda como as falhas de entrega e as quarentenas são gerenciadas na documentação do Campaign Classic v7
Monitorar workflows
Saiba como monitorar a execução do fluxo de trabalho em esta página
Monitorar sua instância
As diretrizes de monitoramento de instância estão disponíveis na documentação do Campaign Classic v7
Use a interface de autoatendimento da trilha de auditoria para monitorar alterações feitas na instância. A trilha de auditoria captura em tempo real uma lista abrangente de ações e eventos que ocorrem na sua instância do Adobe Campaign. Você pode acessar um histórico de dados para ajudar a responder perguntas como: o que aconteceu com seus workflows e quem os atualizou pela última vez ou o que seus usuários fizeram na instância.
Saiba mais sobre a Trilha de auditoria nesta página