Problemen verwijderen

In Adobe Workfront kunt u problemen of aanvragen verwijderen als u hiervoor de juiste toegangsrechten en machtigingen hebt.

TIP
"Issues" en "request" worden door elkaar gebruikt in Workfront. U kunt kwesties over zowel projecten als taken registreren om op onvoorzien werk te wijzen dat moet worden gericht. U kunt verzoeken ook voorleggen die als kwesties op een project worden geregistreerd dat als Rij van het Verzoek wordt aangewezen.

Toegangsvereisten

U moet de volgende toegang hebben om de stappen in dit artikel uit te voeren:

Adobe Workfront-plan
Alle
Adobe Workfront-licentie*

Nieuw: Medewerker of hoger

Huidig: Verzoek of hoger

Configuratie op toegangsniveau

Toegang tot problemen bewerken

De mening of hogere toegang tot Projecten en Taken

Voor informatie over toegang tot kwesties in uw Niveau van de Toegang, zie Toegang van de Verlening tot kwesties.

Objectmachtigingen

Rechten voor het probleem beheren

Contribute of hogere machtigingen voor het project of de taak

Voor informatie over het verlenen van toestemmingen aan kwesties, zie een kwestie delen

* om te weten te komen welk plan, vergunningstype, of toegang u hebt, contacteer uw beheerder van Workfront. Voor meer informatie over toegangsvereisten, zie vereisten van de Toegang in de documentatie van Workfront.

Overwegingen bij het verwijderen van problemen

  • Uw Workfront-beheerder of groepsbeheerder moet het verwijderen van problemen inschakelen in een project met de status Voltooid in het gedeelte Projectvoorkeuren. Voor informatie over vestiging projectvoorkeur, zie systeem-brede projectvoorkeurvormen.

  • Als de uitgave uren heeft geregistreerd, moet de beheerder van Workfront of een groepsbeheerder de schrapping van deze kwesties toestaan door de Voorkeur van de Taak & van de Uitgave in uw instantie van Workfront te vormen. Dit is ook van toepassing wanneer u probeert om projecten te schrappen die kwesties met het programma geopende uren hebben.

    Voor meer informatie over het toelaten van de schrapping van kwesties waar de uren worden geregistreerd, zie de "Schrapping"sectie in de taak van het hele systeem vormen en voorkeur uitgeven.

Het effect van het verwijderen van problemen

Wanneer u een uitgave verwijdert, heeft dit invloed op andere objecten die aan de uitgave zijn gekoppeld.

De volgende objecten die aan een uitgave zijn gekoppeld, worden ook verwijderd wanneer u een uitgave verwijdert:

  • Documenten

    Het is niet mogelijk een uitgave te verwijderen waaraan een document is toegevoegd dat is uitgecheckt. Voor meer informatie over het controleren van documenten, zie Controle uit documenten.

  • Notities

  • Goedkeuringen

Afhankelijk van hoe uw Workfront of groepsbeheerder het Project, de Taak, of de Voorkeur van de Schrapping van de Uitgave in de Voorkeur van de Tijdopname & van het Uur van uw instantie van Workfront vormt, worden de uren die voor de kwesties worden geregistreerd behandeld op één van de volgende manieren wanneer het schrappen van een kwestie:

  • Ga naar het project en wordt niet hersteld bij de uitgave als de uitgave later wordt hersteld.

  • Verwijder het bestand en wordt hersteld bij het probleem als het probleem later wordt hersteld.

    Dit is ook van toepassing wanneer u probeert om projecten te schrappen die taken met het programma geopende uren hebben hen.

    Voor meer informatie over het vormen van de schrappingsvoorkeur voor uren het programma geopende kwesties, zie timesheet en uurvoorkeurvormen.

  • De gebruikers die aan de kwestie of aan de uitgiftegoedkeuring worden toegewezen blijven op het projectteam.
    Voor meer informatie over projectteams, zie Overzicht van het Team van het Project.

Problemen verwijderen

Meerdere problemen in een project tegelijk verwijderen delete-multiple-issues-in-a-project-simultaneously

  1. Ga naar het Belangrijkste menu.

  2. Klik Projecten.

  3. Klik op de projectnaam die de problemen bevat die u wilt verwijderen.

  4. Klik Kwesties in het linkerpaneel.

  5. Selecteer een kwestie, dan klik het pictogram van de Schrapping bij de bovenkant van de lijst.

  6. Als de schrapping wordt toegestaan, klik ja , schrap het.
    Uw Workfront-beheerder staat mogelijk niet toe dat problemen worden verwijderd waarvoor uren zijn geregistreerd.
    Voor meer informatie over de toegang en de toestemmingen nodig om een kwestie te schrappen, zie kwesties van de Schrapping.

Eén uitgave verwijderen delete-a-single-issue

  1. Klik het Main Menu pictogram Belangrijkste Menu in de hoger-juiste hoek van Adobe Workfront, of (als beschikbaar), klik het Main Menu pictogram Belangrijkste Menu in de upper-left hoek, dan klik Projects.

  2. Klik de projectnaam die de kwestie bevat u wilt schrappen.

  3. Klik Kwesties in het linkerpaneel.

  4. Klik op de naam van het probleem dat u wilt verwijderen.

  5. Klik het Meer menu rechts van de voorwaardennaam.

  6. Klik Uitgave van de Schrapping.

  7. Als de schrapping wordt toegestaan, klik ja , schrap het.

    Uw Workfront-beheerder staat mogelijk niet toe dat problemen worden verwijderd waarvoor uren zijn geregistreerd.
    Voor meer informatie over de toegang en de toestemmingen nodig om een kwestie te schrappen, zie kwesties van de Schrapping.

Verwijderde problemen herstellen

Een Workfront of groepsbeheerder kan de problemen binnen 30 dagen nadat ze zijn verwijderd, herstellen. Voor meer informatie over het herstellen van punten in Workfront, zie geschrapte puntenherstellen.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43