Maak van uw eerste win een duurzame impuls: een speelboek voor beheerde schaling

IMPORTANT
De informatie in dit artikel verwijst naar Adobe Workfront Planning, een extra mogelijkheid van Adobe Workfront.
Uw organisatie moet een Workfront Planning Prime of hoger pakket hebben om de functies te kunnen ondersteunen die in dit artikel worden aanbevolen.
Voor een lijst van vereisten om tot de Planning van Workfront toegang te hebben, zie ​ het toegangsoverzicht van de Planning van Adobe Workfront ​.
Voor algemene informatie over de Planning van Workfront, zie ​ begonnen worden met de Planning van Adobe Workfront ​.

Het lanceren van uw eerste succesvolle Adobe Workfront-planningsgebruikscase is een doorbraakmoment: de vraag stijgt, nieuwe teams willen toegang, en de leiding ziet de mogelijkheid van bedrijfsbrede zichtbaarheid.

Maar dit is ook de meest fragiele fase van adoptie: ga te snel naar stijf bestuur en je riskeert teams terug te drijven naar spreadsheets; ga te losjes en je herstelt de wildgroei die je wil oplossen.

Dit playbook schetst een evenwichtige benadering van hoe te om de Planning van Workfront als verzoeningsmotor te gebruiken die voorrang geeft aan zichtbaarheid eerst, lokale innovatie toelaat, en ondernemingsnormen om uit echt operationeel succes te voorschijn te komen eerder dan voortijdig wordt opgelegd.

Hieronder vindt u lessen uit onze ervaring en enkele tips over waar u op moet letten.

​1. De succestrap

Soms voelt het alsof de gevaarlijkste fase van de goedkeuring van de Workfront-planning onmiddellijk volgt na de eerste geslaagde gebruikszaak of concepttest. Het enthousiasme is groot, maar de angst voor technische schulden en administratieve wildgroei kan leiden tot twee even schadelijke reacties:

  • over bestuur: Het sluiten onderaan het systeem zo strak dat de nieuwe teams aan spreadsheets terugkeren.

  • Nul bestuur: Het laten van elk team tot hun eigen gebieden en verslagtypes leiden, die de gefragmenteerde meta-gegevensuitbreiding ontspannen in erfenismilieu's wordt gevonden.

​2. De kerngedachte: Workfront Planning als verzoeningsmotor

In plaats van te proberen te voorkomen dat teams anders zouden zijn, positioneren we Workfront Planning als de plaats waar die verschillen zichtbaar worden gemaakt, zodat ze met elkaar in overeenstemming kunnen worden gebracht.

Om deze inspanning te steunen, overweeg het volgende:

  • beheert adoptiesnelheid: Het is natuurlijk om voorzichtig te voelen over zich het uitbreiden in een nieuw hulpmiddel alvorens bestaande milieu's te optimaliseren. Terwijl het kiezen om eerste te vereenvoudigen verstrekt een hoogst geregeerd stichting, kan het tijd-aan-waarde voor teams klaar vertragen om zich te richten. Wij geloven de meest efficiënte manier om door deze verandering te leiden is te erkennen dat de zichtbaarheid Stap 1 is; het momentum naar een gedeeld, bedrijfsklaar hulpmiddel (het bewegen zich van de wildgroei van presentaties en spreadsheets) is wat uiteindelijk langetermijndoelstellingen ontmoedigt.

    Wij adviseren dat in plaats van een mandaat om eerst op te schonen, u een kleiner deel van middelen aan aan aan de gang zijnde onderhoud en een beduidend groter deel aan het oplossen van dringende bedrijfsbehoeften toewijst.

    Als u bijvoorbeeld een jaar alleen aan 'schoonmaken'-taxonomieën besteedt, levert dat weinig incrementele waarde op. Het bieden van zichtbaarheid tussen verschillende teams biedt echter de transformatieve waarde die uw belanghebbenden nodig hebben, terwijl u de uniforme gegevensstructuur biedt die u nodig hebt om de omgeving in de loop der tijd te besturen.

    U kunt dwars-teamzicht door een verenigde ondernemingskalender of een geconsolideerde go-aan marktroadmap bereiken.

  • erkent de realiteit: De onafhankelijke teams ontwikkelen natuurlijk hun eigen processen, die vaak verborgen in gesiloed spreadsheets blijven. Door deze processen zichtbaar te maken in een gedeelde omgeving, plaatst u ze op één plaats waar ze uiteindelijk kunnen worden aangepakt en verbeterd.

    note important
    IMPORTANT
    De overgang naar de Planning van Workfront leidt niet tot een puinhoop; het doet een licht op wat reeds bestaat.
  • Bevestig het teken van vooruitgang: Wanneer een team om hun eigen gebieden vraagt, is het niet "uitdijen". Beschouw het als een teken van adoptie. Het betekent dat het team Workfront Planning ziet als hun werkruimte.

  • beheert schuld, verberg het niet: Het is natuurlijk om zich over de inspanning bezorgd te zijn die wordt vereist om divergerende taxonomieën later schoon te maken. Maar het alternatief — het dwingen van strenge normen te vroeg — drijft teams vaak terug naar spreadsheets waar hun processen (en hun schuld) verborgen blijven. Door teams toe te staan om in de Planning van Workfront met hun huidige classificaties te beginnen, verplaatst u die schuld in een zichtbare, beheerde omgeving. Dit maakt van de uiteindelijke verzoening een iteratieve taak in plaats van één enkel, overweldigend migratieproject.

​3. Het model voor het beheer van de autonomie

U definieert de rijstroken op de weg en de lokale speelplaatsen (of de gerealiseerde standaardinstellingen en sjablonen), terwijl u teams de flexibiliteit geeft om hun eigen pad binnen de paden te kiezen.

Houd rekening met de volgende onderdelen van het model voor het beheer van de geleide autonomie:

Zie ook voor informatie:

De mondiale rijstroken

Hieronder volgen de kenmerken van de globale rijstroken:

  • Gecontroleerde voorwerpen: Voorwerpen die elk team voor onderneming moet gebruiken die (bijvoorbeeld, Strategic Pillar rapporteert, Region, Fiscal Quarter).

  • Beheerd door: Het Centrum van Uitmuntendheid of de Beheerder van de Verrichtingen van de Marketing.

  • Regel: Deze gebieden worden gedeeld en verplicht.

De lokale speelplaatsen (of de "spokes")

Hier volgt een overzicht van de kenmerken van de lokale speelplaatsen

  • Experimentele Voorwerpen: Gebieden of verslagtypes specifiek voor de tactische behoeften van een team (bijvoorbeeld, sociale teams Influencer Handle of Webteam URL Slug).

  • Beheerd door: De Leiding van het Team (met lichte begeleiding).

  • Regel: De teams kunnen hier innoveren. Als een lokaal veld door meer dan drie teams wordt ingenomen, kan het worden bevorderd tot een wereldkoers.

​4. Overweeg de paradox van het bestuur: eerst zullen teams en de normen volgen

Een gemeenschappelijke uitdaging bij het schalen van de Planning van Workfront beslist wat eerst komt: ondernemingsbestuur of de operationele aanpassing van het team.

Wij geloven dat de meest efficiënte manier om dit te navigeren is te erkennen dat ondernemingswaarde op een tweerichtingsstraat wordt gebouwd:

  • de Teams vergen relevantie: De onderneming realiseert slechts waarde wanneer zijn teams actief uitvoeren. Daarom moet governance de teams dienen door te voorzien in een structuur die hun bekende operationele behoeften ondersteunt.

  • de onderneming vereist zicht: De leiders kunnen geïnformeerde besluiten slechts nemen wanneer het gegeven genoeg schoon is om samen te voegen. Daarom moeten de teams de onderneming dienen door de minimaal haalbare metagegevens te verstrekken die nodig zijn voor de zichtbaarheid van het portfolio.

Het doel van beheerde schaling is de doorsnede van deze twee behoeften te vinden door voldoende te standaardiseren om zichtbaarheid te bieden, maar niet zozeer dat u teamuitvoering tegenhoudt.

Overweeg de volgende stappen om uw governancemodel op te bouwen:

Prioriteiten uitlijnen: gegevens versus visualisatie

Houd er bij het schalen rekening mee dat de definitie van waarde voor verschillende personen staat:

  • de beheerder of de producteigenaar waarden verenigde taxonomieën en classificaties. Hun doel is een schone gegevensarchitectuur die scalability op lange termijn steunt.

  • de belanghebbende of leider waarden visualisatie en insight die in een globale kalender of een portfoliochronologie kunnen worden gevangen. Hun doel is het bepalen van het bliksemmoment dat de gegevens actioneerbaar maakt.

NOTE
De strategie bestaat erin de behoefte van de belanghebbenden aan visualisatie te gebruiken als prikkel voor de naleving door het team van de behoefte van de beheerder aan gegevensnormen. U krijgt de verenigde taxonomie door de kalender te leveren die leiderschap eist.

De door de dienst geleide waarnemingsfase

Tijdens vroege schaal-omhoog, is de rol van de beheerder deze uitwisseling tussen teams en de onderneming te vergemakkelijken.

Als beheerder, kunt u deze uitwisseling vergemakkelijken door het volgende te doen:

  • Prioriseer verrichting over normalisatie: Het is beter om teams actief te hebben die in gesiloed werkruimten plannen dan hen te hebben die door een gebrek aan globale definities worden tegengehouden. Deze activiteit is de ruwe gegevens die worden vereist om gezonde, echte normen te bouwen.

  • identificeer de zichtbaarheidsminima: Het werk met leiding om de 3-5 gebieden te identificeren die voor onderneming rapportering (bijvoorbeeld, Strategic Alignment, Start Date, Budget) moeten schoon zijn. Focus uw handhavingsenergie alleen op de velden voor minimale zichtbaarheid.

Bestuur als dienst

Zodra een patroon van bekende behoeften over teams verschijnt, kan de onderneming zich bewegen om die patronen in de globale dienst te consolideren. Dit is bestuur als een dienst.

Doe het volgende om te bereiken of als dienst te bestuur:

  • neem succesvolle patronen waar: Identificeer de winnende taxonomieën die de teams reeds hebben gebouwd en goedgekeurd.

  • Bereik de samenwerkende handdruk: Breng teamkampioenen samen om hun lokale successen in een gedeelde ondernemingsnorm te verfijnen.

  • opstellen als dienst: Leer de nieuwe globale wegen niet als beperking, maar als manier om het melden en de dwars-teamgroepering voor de mensen die het werk doen te vereenvoudigen.

IMPORTANT
Bedenk dat governance een antwoord moet zijn op operationeel succes en geen voorwaarde daarvoor.

​5. Schaalmechanismen voor het beheer van velden

Het op patronen gebaseerde veldgroeimodel

Voor de toepassing van deze filosofie is een doordachte aanpak van de gegevensstructuur vereist. Om te voorkomen dat het bestuur zich uitbreidt, weerstand bieden aan de drang om voor elk individueel verzoek globale velden te maken.

In plaats daarvan, gebruik de volgende weg van de gebiedsrijpheid om reëel gebruik uw ondernemingsnormen te laten begeleiden:

  • Niveau 1: Lokaal experiment: Team A leidt tot een douanegebied in hun werkruimte.

  • Niveau 2: De erkenning van het Patroon: De beheerders merkt Teams B en C gebruiken of vragen om een gelijkaardig gebied.

  • Niveau 3: De normalisatie van de onderneming: De beheerder leidt tot één enkele, gestandaardiseerde versie van dat gebied als verslagtype in Globale Taxonomie Workspace en synchroniseert het aan de teams.

Velden verwijderen

U bereikt een punt waarop velden niet meer relevant zijn en u moet ze opnieuw invoegen.

Aangezien Workfront Planning momenteel geen native archieffunctie voor velden heeft, is voor het verwijderen van een lokaal veld een bewust 'soft pensionering' vereist om historische gegevens te behouden zonder de interface te verstoren.

Velden verwijderen:

  1. Voer een gegevensmigratie uit. Met een tabelweergave (of Fusion) kunt u in grote hoeveelheden waarden kopiëren van het lokale schaduwveld naar het nieuwe algemene rijveld. Zorg ervoor dat de gegevens tijdens deze verplaatsing worden gevalideerd en schoongemaakt.

  2. Naam van e-veld wijzigen voor afschrijving: wijzig de naam van het lokale veld met een voorvoegsel zoals [DEPRECATED] of z_ (bijvoorbeeld z_Language (Old) ). Hiermee wordt het veld onder aan veldkiezers geplaatst en wordt aan gebruikers doorgegeven dat dit niet langer de bron van de waarheid moet zijn.

  3. Verwijder het vervangen veld uit alle recordformulieren. Dit is de meest kritieke stap. Zo voorkomt u dat nieuwe gegevens worden ingevoerd terwijl de oude gegevens zichtbaar blijven in bestaande tabelweergaven of -rapporten, indien nodig.

  4. Start de sunset-periode door het vervangen veld (vooraf ingevuld en verwijderd uit de formulieren) 30-60 dagen lang te bewaren om er zeker van te zijn dat er tijdens de migratie geen gegevens zijn overgeslagen. Als de gegevens na deze periode volledig in overeenstemming zijn met de algemene regel, kan het lokale veld uit de werkruimte worden verwijderd.

​6. Vermijd het wegdrijven van de Workfront

Om planning te verhinderen worden onoverzichtelijk, doe het volgende:

  • begrijp de abstractielaag: Elk gebied in Planning zou een strategische vraag moeten beantwoorden. Als een veld alleen wordt gebruikt voor tactische tracering (als het veld bijvoorbeeld een vraag beantwoordt zoals "Is dit bewijs goedgekeurd?"), moet u het veld in Workfront bewaren.

  • bereikt consolidatie eerst: Als een team een nieuw meta-gegevensgebied wil, nodig hen uit om de Globale Taxonomie eerst te controleren. Dit vereist dat het toekenningsteam read-only toegang tot de Globale werkruimte van de Taxonomie leidt (zie Sectie 7). Door hun tactische behoeften in kaart te brengen aan een bestaand strategisch gebied, kunt u onnodig dubbel voorkomen en rapporteringsintegriteit handhaven.

​7. Het alleen-lezen toegangszichtbaarheidsmodel

U kunt het gesiloade gevoel zonder het lawaai van gesiloed werk oplossen door teams read-only toegang tot de Globale werkruimte van de Taxonomie toe te staan om te zien welke concepten op hun eigen werkschema's zouden kunnen van toepassing zijn.

Overweeg het volgende:

  • het probleem: De teams (in de spokes) voelen geïsoleerd omdat zij slechts hun eigen verslagen zien.

  • de moeilijke situatie: De teams van de subsidie read-only toegang tot de werkruimten die als Primair voor die gedeelde verslagtypes worden aangewezen.

    Voor informatie, zie ​ de werkruimten van het Aandeel ​.

  • het resultaat: De teams kunnen de bredere ondernemingscontext voor inspiratie en groepering zien, maar hun lokale werkruimte blijft schoon en op hun specifieke taken geconcentreerd.

​8. Groei beheren door middel van workshops

De schaalbaarheid van de planning van Workfront is net zo'n culturele uitdaging als een technische uitdaging. Gebruik gerichte workshops om de bestuurskloof te overbruggen.

Hieronder volgen ideeën voor workshops die u kunt gebruiken:

De workshop "Noodzakelijke puinhopen"

  • Publiek: De regionale Beelden van de Marketing leiden en de kampioenen van Ops.

  • Doel: Documenteer de huidige gesiloed realiteit, of de daadwerkelijke gefragmenteerde operationele gegevens.

  • het bericht: "Wij zijn hier niet om uw gebieden te schrappen. We zijn hier om te begrijpen hoe ze een verband leggen met de mondiale strategie."

  • Resultaat: Een ontwerp afbeelding van lokale tactische gebieden aan globale strategische wegen.

De uitlijningssessie "Strategische zichtbaarheid"

  • Publiek: De belanghebbenden van de Marketing op hoog niveau (bijvoorbeeld, mensen in leiderschapsrollen).

  • Doel: Vernieuw de vereenvoudiging-eerste angst.

  • het bericht: "Wij hebben geen perfecte taxonomie nodig om te beginnen. We gebruiken Workfront Planning als de omgeving om de perfecte taxonomie te bouwen."

  • Resultaat: Goedkeuring om met de Planning van Workfront als verzoeningsmotor vooruit te gaan terwijl Workfront in zijn huidige staat blijft.

De 'Spoke-to-global' showcase

  • Publiek: Nieuwe teams die de Planning van Workfront onderzoeken.

  • Doel: Verminder het gesiloade gevoel.

  • het bericht: "Zie hoe het lokale werk van Team A automatisch het aangewezen Primaire Workspace voedt? U kunt dezelfde zichtbaarheid ook voor uw werk hebben."

  • Resultaat: Opt-binnen van nieuwe afdelingen die het voordeel zien van worden verbonden zonder hun lokale onafhankelijkheid te verliezen.

De kantooruren voor "On-Continue Support"

  • Publiek: Alle gebruikers van de Planning van Workfront (huidig en prospectief).

  • Doel: Verstrek een terugkomende, laag-stkes milieu voor het oplossen van problemen en tactische begeleiding.

  • het bericht: "Er zijn geen verkeerde vragen. We zijn hier om u te helpen uw specifieke planningsuitdagingen in real time op te lossen."

  • Resultaat: Verhoogd gebruikersvertrouwen, snellere resolutie van technische wrijving, en de identificatie van nieuwe patronen die globale normalisatie zouden kunnen rechtvaardigen.

​9. Schaalpersoneel: taken en verantwoordelijkheden

Het succes in een beheerd het schrapen model vereist meer dan enkel hulpmiddelconfiguratie. Het vereist een duidelijke verdeling van rollen over Globaal en de teams van de Leiding.

In de onderstaande subsecties vindt u ideeën voor de belangrijkste spelers bij het beheren van het schaalmodel.

The enterprise architect (Central Centre of Excellence or Marketing Operations)

  • Nadruk: De integriteit van de onderneming, systeemprestaties, en verenigde gegevenstaxonomie.

  • Verantwoordelijkheden:

    • Beheert de Global Taxonomy Workspace.

    • Vergemakkelijkt de weg van de gebiedsrijpheid door lokale successen aan mondiale normen te bevorderen.

    • Behoudt de primaire Workspace-weergaven voor de rapportage door managers.

    • Leest de maandelijkse semantische controle over werkruimten.

De spreker (de eigenaar van het Proces van het Team)

  • Nadruk: De relevantie van het team en adoptiesnelheid.

  • Verantwoordelijkheden:

    • Dit is het enige aanspreekpunt voor het functionele team.

    • Heeft de lokale werkruimtestructuur en aangepaste veldexperimenten.

    • Zorgt ervoor het team de Geleide Gateway Forms voor gegevensingang gebruikt.

    • Deelneemt aan de gezamenlijke handshake tijdens de harmonisatie.

De uitvoerende sponsor (marketingleider)

  • Nadruk: Strategische groepering, zicht OKR, en portefeuillvisualisatie (bijvoorbeeld, globale kalender).

  • Verantwoordelijkheden:

    • Bepaalt de onderneming die OKRs in de Globale werkruimte van de Taxonomie op de markt brengt.

    • Beheert de waarde van Visibility Stap 1 aan andere leiders.

    • Versterkt de toewijzing van 80/20-middelen (waarde boven opschonen).

De uitloop inschakelen (Wijzigingsbeheer)

  • Focus: De culturele verschuiving en de vaardigheidsontwikkeling.

  • Verantwoordelijkheden:

    • Gastheren die terugkerende kantooruren en de Aanraakpunten van de Werkplaatsen van de Ontdekking ontvangen.

    • Behoudt de interne showcase van het Verhaal van het Succes.

    • Hiermee worden technische wrijvingspunten aangegeven die de Enterprise Architect kan oplossen.

​10. Controlelijst voor het schalen van het volgende team

Alle ervaringen met een geslaagde implementatie moeten een checklist genereren die u kunt gebruiken voor verdere implementaties.

Hieronder volgen enkele voorbeelden van wat een controlelijst moet bevatten:

  • [ ] identificeer Champion: Wie is de Eigenaar of de Kampioen van het Proces van dit nieuwe team?

  • [ ] bepaalt lokale delta: Welke 2-3 gebieden dit team nodig heeft dat de Globale norm momenteel niet verstrekt?

  • [ ] Kaart aan globale wegen: Welke bestaande Globale gebieden kunnen 80% van de behoeften van het toekomstige team voldoen?

  • [ ] globale zicht van de Verlening: Geef hen read-only toegang tot de relevante Primaire werkruimten en de Globale werkruimte van de Taxonomie op Dag 1.

  • [ ] Vestig het handoff: Hoe voert hun werk de relevante Primaire werkruimten? Hun werk kan bijvoorbeeld via een algemeen recordtype of een specifiek opzoekveld worden doorgegeven aan de relevante primaire werkruimten.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43