Stream Designer stream-designer
Er zijn vele mogelijke stroomcombinaties. Dit artikel bevat een voorbeeld waarin de marketeter de sitebezoeker vraagt of hij productvragen heeft. Zo ja, dan kan de bezoeker een afspraak plannen. Zo neen, dan kan de bezoeker zich bij een mailinglijst aansluiten voor toekomstige correspondentie. Ze krijgen ook een gratis PDF aangeboden. Het uiteindelijke doel is of een afspraak te plannen of de e-mail van de bezoeker te verzamelen.
Designer-kaarten streamen stream-designer-cards
De stroom Designer bevat veelvoudige kaarten u kunt toevoegen om het praatjegesprek te vormen.
Designer-pictogrammen streamen stream-designer-icons
Rechtsboven in de Stream Designer ziet u een handvol pictogrammen. Dit is wat ze doen.
Een stream maken create-a-stream
U kunt stromen voor Dialogen tot stand brengen of Conversational Forms. In dit voorbeeld maken we er een voor een dialoogvenster.
-
Nadat u uw Dialooghebt gecreeerd, klik het Stream Designer lusje.
-
Sleep de Question-kaart en zet deze neer.
-
Geef onder Chatbot Response aan hoe u wilt.
note tip TIP U kunt de ervaring aanpassen voor chatbezoekers! -
Klik op het pictogram "HTML invoegen"
</>
om uw eigen HTML in te voegen voor de gewenste vormgeving van het gesprek. -
Gebruik tokens voor bekende chatsbezoekers om hun ervaring aan te passen (bijvoorbeeld: Hello
{{lead.leadFirstName:""}}
). Klik op het pictogram voor het accolade{}
en maak een selectie. Voeg een standaardwaarde tussen de aanhalingstekens toe als u wilt dat anonieme bezoekers iets soortgelijks zien (bijvoorbeeld Hello{{lead.leadFirstName:"there"}}
).
note note NOTE Poke is standaard ingesteld op Aan, waardoor de openingsvraag naast het chatpictogram wordt weergegeven zonder dat de bezoeker erop moet klikken om deze te zien. Poke is slechts beschikbaar op de eerste kaart in het gesprek. -
-
Voer uw gebruikersreacties in en klik op Save .
note note NOTE Edit Stored Values is een optionele stap voor gebruikers die een andere waarde in de database willen opslaan dan de waarde die bezoekers in de chatbot krijgen weergegeven voor toegewezen kenmerken in de vraagkaart (bezoekers zien bijvoorbeeld 'Zoekmachine optimaliseren', en slaan die waarde op als 'SEO'.) -
Voor "ja"willen wij een vergadering, zo onder die optie boeken, sleep over de het boeken van de Vergadering kaart.
-
Kies uw verpletterende optie en klik Save.
-
Aangezien dat een doel is, sleept u de Goal-kaart onder de Meeting-boeking.
-
Geef uw doel een naam (of kies een bestaand doel) en klik op Save . Het toewijzen van een gespreksscore is optioneel.
-
Voor "Nee" willen we zien of ze zich bij de mailinglijst voegen. Sleep dus onder deze optie over een andere Question -kaart.
-
Voer uw reactie in en voeg antwoordopties toe voor de bezoeker. Klik op Save als u klaar bent.
note note NOTE U kunt meer reacties toevoegen door op Add Response te klikken. -
Onder "ja"reactie, sleep over de kaart van de Vangst van Info zodat kunt u e-mail van de bezoeker verzamelen.
-
Klik op de vervolgkeuzelijst en selecteer Email Address .
-
Voer een chatbotbericht en tijdelijke aanduiding in. Als er al een waarde voor dit attribuut in uw gegevensbestand is, kies of u wilt overslaan, of deze gegevens hebben het overschrijven. Klik op Save als u klaar bent.
-
Aangezien het verzamelen van hun e-mail een doel is, sleept u de Goal-kaart onder Info Vastleggen.
-
Geef uw doel een naam (of kies een bestaand doel) en klik op Save .
-
Vergeet niet een reactie toe te voegen als ze "Nee" zeggen. Een optie is om een berichtkaart hieronder te slepen en "Toch bedankt" te zeggen. In dit voorbeeld geven we ze een gratis PDF-document.
-
In dit voorbeeld maken we een nieuw document. Geef deze een naam, voer de URL in naar de PDF die u al hebt gehost en klik op Save .
-
Klik op Publish als u klaar bent om uw dialoogvenster te activeren.