Opzoeken van gebeurtenissen tijdens reizen beleven ee-journeys
Deze pagina schetst gemeenschappelijke patronen en scalable benaderingen om u te helpen de Gebeurtenissen van de Ervaring in Adobe Journey Optimizer optimaal maken. Deze gebruiksgevallen zijn ontworpen om u te helpen veelvoorkomende uitdagingen op te lossen, zoals het beheren van opt-outs, het controleren van berichtfrequentie, het personaliseren van inhoud die op gebruikersgedrag wordt gebaseerd, en het reageren op signalen in real time.
Door gebruik te maken van deze strategieën kunt u gedragsgegevens omzetten in betekenisvolle acties, zoals onderdrukken, kwalificeren of uitsluiten van profielen op basis van de gebeurtenissen die ze activeren of de kenmerken die ze dragen. Of u logica voor aankoopdrempels bouwt, ontslagtrekkers, of stuiterende behandeling, deze voorbeelden bieden praktische begeleiding u aan uw behoeften kunt aanpassen.
Als u de beste aanpak kiest, moet u rekening houden met de latentievereisten van uw gebruikscase om ervoor te zorgen dat uw reizen responsief en effectief blijven.
Onderdrukking uitschakelen
Om profielen te onderdrukken die uit marketing mededelingen hebben verkozen, gebruik ingebouwde toestemmingsbeheer. Voorkeuren voor het uitschakelen worden automatisch vastgelegd in de toestemmingsvelden van het profiel. Er kan rechtstreeks naar worden verwezen in reisomstandigheden en deze worden automatisch afgedwongen door Journey Optimizer tijdens het verzenden van berichten.
Meer informatie:
Onderdrukking op basis van stuit
Als u profielen wilt uitsluiten waarvoor e-mailblokkeringen zijn opgetreden, kunt u gebruikmaken van de automatische suppressielijst voor Adobe Journey Optimizer voor samengevouwen adressen. Dit ingebouwde mechanisme zorgt ervoor dat ongeldige of onbereikbare e-mails van de toekomst worden uitgesloten verzendt zonder aangepaste logica te vereisen.
Meer informatie:
Algemene onderdrukking
Als u profielen wilt onderdrukken die bepaalde gedragingen hebben aangetoond, gebruikt u batchdoelgroepen met op gebeurtenissen gebaseerde logica om profielen vast te leggen die aan de onderdrukkingscriteria voldoen. Verwijs naar dit publiek in reisomstandigheden.
Meer informatie:
-
Adobe Experience Platform de bouwer van het Segment - Gebeurtenissen
-
De bouwer van het Segment van Adobe Experience Platform - de beperkingen van de Tijd
Communicatie-ontvangst uitsluiting
Om het verzenden van berichten naar profielen te verhinderen die om het even welke mededelingen binnen een recent tijdvenster hebben ontvangen:
- Gebruik batchdoelgroepen met tijdgebonden criteria en gebruik deze als referentie in reisomstandigheden.
- Pas frequentie het begrenzen bedrijfsregels toe om dagelijkse of wekelijkse berichtgrenzen af te dwingen.
Meer informatie met doelgroepen:
-
Adobe Experience Platform de bouwer van het Segment - Gebeurtenissen
-
De bouwer van het Segment van Adobe Experience Platform - de beperkingen van de Tijd
Zie ook:
Specifieke opname/uitsluiting van berichten
Als u profielen wilt opnemen of uitsluiten op basis van het feit of ze een bepaald bericht hebben ontvangen, maakt u batchdoelgroepen die deze logica inkapselen en er in de reisomstandigheden naar verwijzen.
Meer informatie:
-
Adobe Experience Platform de bouwer van het Segment - Gebeurtenissen
-
De bouwer van het Segment van Adobe Experience Platform - de beperkingen van de Tijd
Verpersoonlijking voor afgedankte winkels of winkels
Om mededelingen te personaliseren die op de recentste kar worden gebaseerd of gebeurtenissen over veelvoudige karttypes of productmeningen te doorbladeren:
- Als u toegang tot Gegevens Distiller van Adobe Experience Platformhebt, vorm geautomatiseerde vragen om de vereiste gegevens uit de gebeurtenis te halen, het te manipuleren om het gebruiksgeval te passen, en het terug naar een profiel-toegelaten dataset voor activering te schrijven.
- Als de gegevens van het verlaten van de plaats op het profiel met scalaire attributen kunnen worden gemodelleerd, denk na gebruikend Berekende attributen om de recentste informatie te vangen en dan naar deze attributen in de reis te verwijzen om de mededeling te construeren. leer meer in de documentatie van Adobe Experience Platform
Reizen op basis van gedrag
Als u profielen van de reis wilt verwijderen wanneer ze een bepaald gedrag vertonen, gebruikt u afsluitcriteria om het profiel van de reis af te sluiten wanneer een bepaalde gebeurtenis wordt ontvangen of het profiel in aanmerking komt voor een bepaald publiek.
Meer informatie:
Kwalificatie op basis van aankoop met drempelwaarden
Om ritten op aankopen te activeren en onderdrukken als de waarde boven of onder een drempel ligt, definieert u berekende kenmerken voor de som van aankopen over een specifieke periode. Maak een publiek dat profielen bevat waarvan het uitgavenbedrag aan bepaalde criteria voldoet.
Meer informatie:
- Adobe Experience Platform Berekende attributen overzicht
Veelgestelde vragen faq-ee
Het gebruik van ervaringsgebeurtenissen in reisexpressies/omstandigheden wordt niet meer ondersteund. De gevolgen worden vermeld in de FAQ hieronder:
Alleen het opzoeken van ervaringsgebeurtenissen in de expressieeditor heeft invloed. De volgende mogelijkheden zijn niet beïnvloed en blijven het zelfde:
-
Waarnemen van ervaringsgebeurtenissen die zijn gekoppeld aan een specifiek profiel in de profielinterface
-
Het gebruiken van ervaringsgebeurtenissen in gegevens verwerkte attributenregels en de toegang tot van de gegevens verwerkte attributen in een reis
-
Een reis voortbrengen met een eenheids- of bedrijfsevenement
-
Het gebruiken van de gegevens van de reiscontext van de gebeurtenissen die de reis in uitdrukking en verpersoonlijkingsredacteuren teweegbrengen
-
Luisteren naar een gebeurtenis tijdens een reis
-
Gebeurtenissen configureren om een rit te activeren
-
Gebeurtenissen voor de reactie van de eindgebruiker op marketingberichten detecteren (bijvoorbeeld e-mail open)