Profielkenmerken aan de rand in real-time opzoeken

Adobe Experience Platform gebruikt het Real-Time Profiel van de Klantals enige bron van waarheid voor alle profielgegevens. Voor snelle, real time gegevensherwinning, gebruikt het randprofielen, die lichtgewichtprofielen zijn die door Edge Networkworden verdeeld. Dit maakt het mogelijk snel en realtime gebruik te maken van personalisatie.

Gebruiksscenario’s use-cases

Hieronder vindt u twee gebruiksgevallen waarbij het opzoeken van het randprofiel kan helpen.

  • Echte - tijd Personalization: wint snel profielinformatie van het randprofiel terug om de ervaring van een gebruiker op uw website te personaliseren.
  • de Steun van de Klant: Haal profielinformatie in real time terug wanneer een klant een agent van het steuncentrum roept.

Deze pagina beschrijft de stappen die u moet volgen om de gegevens van het randprofiel in real time op te zoeken, verpersoonlijkingservaringen te leveren of besluitvormingsregels door stroomafwaartse toepassingen te informeren.

Terminologie en voorwaarden prerequisites

Wanneer het vormen van het gebruiksgeval in deze pagina wordt beschreven, zult u de volgende componenten van het Platform gebruiken:

Prestatiegerichten guardrails

Voor het opzoeken van Edge-profielen gelden de specifieke prestatieaanwijzingen die in de onderstaande tabel worden beschreven. Voor meer details betreffende de handleidingen van Edge Network API, zie de guardrails documentatiepagina.

Edge Network Service
Edge-segmentatie
Verzoeken per seconde
de verpersoonlijkingsbestemming van de Douanevia Edge Network API
Ja
1500
de verpersoonlijkingsbestemming van de Douanevia Edge Network API
Nee
1500

Stap 1: Een gegevensstroom maken en configureren create-datastream

Volg de stappen in de 🔗 documentatie van de 0} gegevensstroomconfiguratie {om een nieuwe gegevensstroom met de volgende Service montages tot stand te brengen:

  • Service: Adobe Experience Platform

  • Personalization Destinations: Enabled

  • Edge Segmentation: Schakel deze optie in als u segmentatie van de randen nodig hebt. Als u alleen geïnteresseerd bent in het opzoeken van profielkenmerken aan de rand, maar geen segmentatie wilt uitvoeren op basis van de randprofielen, laat u deze optie uitgeschakeld.

    beeld UI van het Platform dat het scherm van de gegevensstroomconfiguratie toont.

Stap 2: Vorm uw publiek voor randevaluatie audience-edge-evaluation

Wanneer u profielkenmerken op de rand wilt opzoeken, moet uw publiek zijn geconfigureerd voor randevaluatie.

Zorg ervoor het publiek dat u van plan bent te activeren heeft het actief-op-Edge Beleid van de Fusiegeplaatst als gebrek. Het Active-On-Edge fusiebeleid zorgt ervoor dat het publiek constant op de randwordt geëvalueerd en beschikbaar voor de gevallen van het verpersoonlijkingsgebruik in real time is.

Volg de instructies op creërend een fusiebeleid, en zorg ervoor om Active-On-Edge Merge Policy knevel toe te laten.

IMPORTANT
Als uw publiek een ander samenvoegbeleid gebruikt, kunt u geen profielkenmerken van de rand ophalen en kunt u het zoeken van het randprofiel niet uitvoeren.

Stap 3: gegevens van profielkenmerken naar de Edge Network verzenden configure-custom-personalization-connection

Als u Edge-profielen, waaronder kenmerken en lidmaatschapsgegevens voor het publiek, in real-time wilt opzoeken, moeten de gegevens op de Edge Network beschikbaar worden gesteld. Hiertoe moet u een verbinding met een Custom Personalization With Attributes -doel maken en het publiek activeren, inclusief de kenmerken die u wilt opzoeken in de randprofielen.

Een aangepaste Personalization met kenmerkverbinding configureren

Volg het leerprogramma van de de schepping van de bestemmingsverbindingvoor gedetailleerde instructies op hoe te om een nieuwe bestemmingsverbinding tot stand te brengen.

Wanneer het vormen van de nieuwe bestemming, selecteer de gegevensstroom die u in stap 1op het Datastream ID gebied creeerde. Voor Integration alias kunt u elke waarde gebruiken die u helpt deze doelverbinding in de toekomst te identificeren, zoals de doelnaam.

Experience Platform UI beeld dat de Douane Personalization met het configuratiescherm van Attributen toont.

Activeer uw publiek naar de aangepaste Personalization met kenmerkverbinding

Nadat u een Custom Personalization With Attributes -verbinding hebt gemaakt, kunt u nu profielgegevens naar de Edge Network verzenden.

note important
IMPORTANT
Lees het overzicht van de toegangscontroleof contacteer uw productbeheerder om de vereiste toestemmingen te verkrijgen.
  1. Ga naar Connections > Destinations en selecteer de tab Catalog .

    het lusje van de Catalogus van de Bestemming dat in Experience Platform wordt benadrukt UI.

  2. Zoek de Custom Personalization With Attributes doelkaart en selecteer vervolgens Activate audiences , zoals in de onderstaande afbeelding wordt getoond.

    activeer publiekscontrole die op een bestemmingskaart in de catalogus wordt benadrukt.

  3. Selecteer de doelverbinding die u eerder hebt geconfigureerd en selecteer vervolgens Next .

    Uitgezochte bestemmingsstap in het activeringswerkschema.

  4. Selecteer uw publiek. Gebruik de selectievakjes links van de publieksnamen om het publiek te selecteren dat u wilt activeren naar het doel en selecteer vervolgens Next .

    U kunt kiezen uit meerdere soorten publiek, afhankelijk van de oorsprong:

    • Segmentation Service: publiek dat in Experience Platform wordt gegenereerd door de Segmentation Service. Zie de segmentatiedocumentatievoor meer details.

    • Custom upload: buiten Experience Platform gegenereerde soorten publiek die als CSV-bestanden in Platform worden geüpload. Meer over extern publiek leren, zie de documentatie bij het invoeren van een publiek.

    • Andere soorten publiek, afkomstig van andere Adobe-oplossingen, zoals Audience Manager .

      Uitgezochte publieksstap van het activeringswerkschema met verscheidene benadrukte publiek.

  5. Selecteer de profielkenmerken die u beschikbaar wilt maken voor de randprofielen.

    • Uitgezochte bronattributen. Als u bronkenmerken wilt toevoegen, selecteert u het besturingselement Add new field in de kolom Source field en zoekt of navigeert u naar het gewenste veld voor XDM-kenmerken, zoals hieronder wordt weergegeven.

      opname die van het Scherm hoe te om een doelattribuut in de afbeeldingsstap te selecteren.

    • Uitgezochte doelattributen. Als u doelkenmerken wilt toevoegen, selecteert u het besturingselement Add new field in de kolom Target field en typt u de naam van het aangepaste kenmerk waaraan u het bronkenmerk wilt toewijzen.

      opname die van het Scherm hoe te om een attribuut XDM in de afbeeldingsstap te selecteren

Selecteer Next wanneer u de kenmerken van het toewijzingsprofiel hebt voltooid.

Op de pagina Review ziet u een overzicht van uw selectie. Selecteer Cancel om de stroom te verbreken, Back om uw instellingen te wijzigen of Finish om uw selectie te bevestigen en profielgegevens naar de Edge Network te verzenden.

samenvatting van de Selectie in de overzichtsstap.

Beleidsevaluatie met instemming

Als uw organisatie het Schild van de Gezondheidszorg van Adobe of de Privacy & het Schild van de Veiligheid van Adobe kocht, selecteer View applicable consent policies om te zien welk toestemmingsbeleid wordt toegepast en hoeveel profielen in de activering als resultaat van hen inbegrepen zijn. Lees over evaluatie van het toestemmingsbeleidvoor meer informatie.

de controles van het het gebruiksbeleid van Gegevens

In de stap Review controleert Experience Platform ook op overtredingen van het gegevensgebruiksbeleid. Hieronder ziet u een voorbeeld waarin een beleid wordt overtreden. U kunt de workflow voor publieksactivering pas voltooien nadat u de schending hebt opgelost. Voor informatie over hoe te om beleidsschendingen op te lossen, lees over schendingen van het beleid van het gegevensgebruikin de de documentatiesectie van het gegevensbeheer.

een voorbeeld van een schending van het gegevensbeleid.

Filter publiek

In de stap Review kunt u de beschikbare filters op de pagina gebruiken om alleen het publiek weer te geven waarvan het schema of de toewijzing is bijgewerkt als onderdeel van deze workflow. U kunt ook schakelen welke tabelkolommen u wilt zien.

opname die van het Scherm de beschikbare publieksfilters in de overzichtsstap toont.

Als u tevreden bent met de selectie en er zijn geen beleidsovertredingen gevonden, selecteert u Finish om uw selectie te bevestigen.

Stap 4: De profielkenmerken van de rand opzoeken configure-edge-profile-lookup

Tegen nu zou u het vormen van uw datastreammoeten gebeëindigd hebben, hebt u een nieuwe Personalization van de Douane met de bestemmingsverbinding van Attributengecreeerd, en u hebt deze verbinding gebruikt de profielattributente verzenden die u aan Edge Network zult kunnen opzoeken.

De volgende stap bestaat uit het configureren van uw personalisatieoplossing om profielkenmerken op te halen uit de randprofielen.

IMPORTANT
Profielkenmerken kunnen vertrouwelijke gegevens bevatten. Om deze gegevens te beschermen, moet u de profielattributen door Edge Network APIterugwinnen. Voorts moet u de profielattributen via het Edge Network API interactieve eindpunt van de gegevensinzamelingterugwinnen, opdat de API vraag voor authentiek wordt verklaard.

Als u de bovenstaande vereisten niet opvolgt, wordt de personalisatie alleen gebaseerd op het lidmaatschap van het publiek en zijn de profielkenmerken niet beschikbaar voor u.

De gegevensstroom die u in stap 1vormde is nu klaar om inkomende gebeurtenisgegevens goed te keuren en met de informatie van het randprofiel te antwoorden.

Configureer uw integratie om de gegevens van het randprofiel op te halen, zoals in de onderstaande voorbeelden wordt getoond.

Verzoek request

Als u de gegevens van het randprofiel wilt ophalen, verzendt u een lege POST -aanroep naar het /interact -eindpunt, met de primaire identiteit waarvoor u de profielkenmerken in de gebeurtenis opzoekt, zoals hieronder wordt weergegeven.

curl -X POST "https://server.adobedc.net/ee/v2/interact?dataStreamId={DATASTREAM_ID}"
-H "Authorization: Bearer {TOKEN}"
-H "x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}"
-H "x-api-key: {API_KEY}"
-H "Content-Type: application/json"
-d '{
    "event":
    {
        "xdm": {
            "identityMap": {
                "Email": [
                    {
                        "id":"test123@adobetest.com",
                        "primary":true
                    }
                ]
            }
        }
    }

}'
Parameter
Type
Vereist
Beschrijving
dataStreamId
String
Ja.
Identiteitskaart van de gegevensstroom van de gegevensstroom die u in stap 1creeerde.

Antwoord response

Een geslaagde reactie retourneert de HTTP-status 200 OK , met een Handle -object dat soortgelijke informatie bevat als de voorbeelden in de onderstaande tabbladen, afhankelijk van het feit of het profiel aan de rand wordt gevonden of niet.

NOTE
De API-reacties zijn modulair en het handle -object kan meerdere payload -objecten van verschillende typen bevatten. De informatie over het opzoeken van het randprofiel wordt gegroepeerd onder het object payload met "type": "activation:pull" ,
Profiel bestaat op de rand

Als het profiel aan de rand bestaat, kunt u, afhankelijk van de profielkenmerken en het publiek dat aan de rand wordt geactiveerd, een reactie verwachten met kenmerken en publieksleden die vergelijkbaar zijn met de onderstaande kenmerken.

code language-json
{
  "requestId": "3c600138-d785-42ca-a025-bb725f4b5da9",
  "handle": [
    {
      "payload": [
        {
          "type": "profileLookup",
          "destinationId": "9218b727-ec59-4a46-b8b9-05503f138c5d",
          "alias": "rk-demo-custom-personalization-XXXX",
          "attributes": {
            "zip": {
              "value": "19000"
            },
            "firstName": {
              "value": "Test"
            },
            "lastName": {
              "value": "User123"
            },
            "gender": {
              "value": "male"
            },
            "city": {
              "value": "Philadelphia"
            },
            "state": {
              "value": "PA"
            },
            "email": {
              "value": "test123@adobetest.com"
            }
          },
          "segments": [
            {
              "id": "85018bd8-7ad1-4e17-ae30-8389c04bd3c0",
              "namespace": "ups"
            },
            {
              "id": "d09a8159-8b30-4178-b2f2-7a8c5e3168d9",
              "namespace": "ups"
            }
          ]
        }
      ],
      "type": "activation:pull",
      "eventIndex": 0
    }
  ]
}

Het handle -object biedt de informatie die in de onderstaande tabel wordt beschreven.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2
Parameter Beschrijving
payload Het payload -object dat de opzoekgegevens voor de randen bevat. De reactie kan meerdere aanvullende payload -objecten bevatten, die geen verband houden met het opzoeken van randen.
type De ladingen worden gegroepeerd in de reactie door hun type. Het ladingstype voor de raadpleging van het randprofiel wordt altijd geplaatst aan profileLookup.
destinationId Identiteitskaart van de Custom Personalization verbindingsinstantie die u in stap 3creeerde.
alias De alias van de bestemmingsverbinding, die door de gebruiker wordt gevormd wanneer zij de de bestemmingsverbinding van de Personalization van de Douanecreëren.
attributes Deze serie omvat de attributen van het randprofiel van het publiek dat u in stap 3activeerde.
segments Deze serie omvat het publiek dat u in stap 3activeerde.
type handle -objecten worden gegroepeerd op type. Voor het opzoeken van randprofielen is het type van het handle -object altijd activation:pull .
eventIndex De Edge Network ontvangt gebeurtenissen van de client in de vorm van arrays. De volgorde van de gebeurtenissen in de array blijft behouden tijdens de verwerking en wordt door deze index weerspiegeld. De indexering van gebeurtenissen begint met 0 .
Profiel bestaat niet op de rand

Als het profiel niet aan de rand bestaat, is het antwoord vergelijkbaar met het onderstaande.

code language-json
{
  "requestId": "531b541a-4541-419e-ac99-fd7e452f0c0f",
  "handle": [
    {
      "payload": [],
      "type": "activation:pull",
      "eventIndex": 0
    }
  ]
}

Het handle -object biedt de informatie die in de onderstaande tabel wordt beschreven.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
Parameter Beschrijving
payload Wanneer het profiel niet aanwezig is op de rand, is het object payload leeg.
type payload -objecten worden gegroepeerd op type. Voor het opzoeken van randprofielen is het type van het payload -object altijd activation:pull .
eventIndex De Edge Network ontvangt gebeurtenissen van de client in de vorm van arrays. De volgorde van de gebeurtenissen in de array blijft behouden tijdens de verwerking en wordt door deze index weerspiegeld. De indexering van gebeurtenissen begint met 0 .
SUCCESS
Als u de integratie correct hebt gevormd, hebt u nu toegang tot de gegevens van het randprofiel en u kunt de attributen en het publiekslidmaatschap van uw randprofielen gebruiken om verpersoonlijking in real time in uw stroomafwaartse verpersoonlijkingsmotor teweeg te brengen.

Conclusie conclusion

Door de bovenstaande stappen te volgen, kunt u de attributen van het randprofiel in real time efficiënt opzoeken, toelatend gepersonaliseerde ervaringen en geïnformeerde besluitvorming door stroomafwaartse toepassingen.

recommendation-more-help
7f4d1967-bf93-4dba-9789-bb6b505339d6