SMS-leveringen verzenden, controleren en volgen sms-properties

SMS-berichten verzenden sending-sms-messages

Klik op Send als u uw bericht wilt goedkeuren en verzenden naar de ontvangers van de levering die wordt gemaakt.

Het gedetailleerde proces voor het valideren en verzenden van een levering wordt in de volgende secties weergegeven:

Geavanceerde parameters advanced-parameters

Met de knop Properties hebt u toegang tot de geavanceerde leveringsparameter. De parameters die specifiek zijn voor SMS-leveringen staan in de sectie SMS parameters van het tabblad Delivery .

De volgende opties zijn beschikbaar:

  • adres van de Afzender: laat u de naam van de leveringsafzender personaliseren gebruikend een koord van alfanumerieke karakters die tot elf karakters worden beperkt. Het veld mag niet uitsluitend uit cijfers bestaan. U kunt een voorwaarde definiëren om bijvoorbeeld verschillende namen weer te geven op basis van de gebiedscode van de ontvanger:

    code language-none
    <% if( String(recipient.mobilePhone).indexOf("+1") == 0){ %>NeoShopUS<%} else {%>NeoShopWorld<%}%>
    
    note important
    IMPORTANT
    Controleer de wet in je land met betrekking tot het bewerken van namen van afzenders. Vraag de operator ook of deze functionaliteit wordt aangeboden.
  • wijze van de Transmissie: berichttransmissie door SMS.

  • Prioriteit: niveau van belang dat aan een bericht wordt toegewezen. Normal -prioriteit is standaard geselecteerd. Vraag uw serviceprovider naar de kosten van SMS-berichten die met High prioriteit zijn verzonden.

  • Type van toepassing: kies de toepassing u wenst om aan uw levering van SMS toe te wijzen. De optie Direct Marketing is standaard geselecteerd en wordt het meest gebruikt.

Parameters specifiek voor de schakelaar NetSize

  • Gebruik verscheidene SMS voor één enkel bericht: dit laat u een bericht meer dan 160 karakters lang via verscheidene berichten van SMS verzenden.

Parameters specifiek voor een schakelaar SMPP

  • Maximum aantal SMS per bericht: deze optie laat u het aantal SMS plaatsen om een bericht te verzenden. Als het aantal aan 0 wordt geplaatst, kunt u SMS gebruiken om uw bericht te leveren. Als het aantal SMS bijvoorbeeld op 1 of 2 wordt geplaatst, en het bericht deze drempel overschrijdt, zal het niet worden verzonden.

SMS controleren en volgen monitoring-and-tracking-sms-deliveries

Nadat u berichten hebt verzonden, kunt u de leveringen controleren en volgen. Raadpleeg deze secties voor meer informatie hierover:

Binnenkomende berichten verwerken processing-inbound-messages

De nlserver sms module vraagt de router van SMS met regelmatige intervallen. Op deze manier kan Adobe Campaign de voortgang van de leveringen volgen en de statusrapporten en aanvragen voor abonnementen bij ontvangers afhandelen.

  • de rapporten van de Status: de logboeken van de meningslevering om het statuut van uw berichten te controleren.

    note note
    NOTE
    Elk verzonden SMS-bericht is gekoppeld aan een externe account met de primaire sleutel. Op deze manier:
    • Statusrapporten van een verwijderde externe SMS-account worden niet correct verwerkt.
    • Een SMS-account kan alleen aan één externe account worden gekoppeld om ervoor te zorgen dat statusrapporten aan de juiste account worden toegewezen
  • Unsubscription: de ontvangers die willen ophouden ontvangend de leveringen van SMS kunnen een bericht terugkeren die het woord STOP bevatten. Als uw leverancier het onder de voorwaarden van het contract toestaat, kunt u berichten via de Binnenkomende het werkschemaactiviteit van SMS terugwinnen en dan een vraag creëren om toe te laten niet meer deze ontvankelijke optie voor de betrokken ontvangers contacteren.

    Verwijs naar de gids van de Werkschema's.

InSMS-schema insms-schema

Het InSMS-schema bevat relevante informatie over inkomende SMS. Een beschrijving van deze velden is beschikbaar via het desc-kenmerk.

  • bericht: inhoud van ontvangen SMS.

  • oorsprong: mobiel aantal bij de oorsprong van bericht.

  • providerId: herkenningsteken van het bericht dat door SMSC (berichtcentrum) is teruggekeerd.

  • gecreeerd: datum het inkomende bericht werd opgenomen in Adobe Campaign.

  • extAccount: Externe rekening van Adobe Campaign.

    note important
    IMPORTANT
    De volgende velden zijn specifiek voor NetSize.
    Als de gebruikte operator geen NetSize is, worden deze velden als leeg beschouwd.
  • alias: alias van inkomend bericht.

  • separator: separator tussen alias en het lichaam van het bericht.

  • messageDate: berichtdatum die door exploitant wordt gegeven.

  • receivalDate: datumbericht van exploitant werd ontvangen door SMSC (berichtcentrum).

  • deliveryDate: datumbericht dat door SMSC (berichtcentrum) wordt verzonden.

  • largeAccount: de code van de klantenrekening verbonden met inkomende SMS.

  • countryCode: de code van het exploitantland.

  • operatorCode: de code van het exploitantnetwerk.

  • linkedSmsId: Het herkenningsteken van Adobe Campaign (broadlogId) verbonden aan uitgaande SMS, waar dit SMS de reactie is.

Automatische antwoorden beheren (Amerikaanse regelgeving) managing-automatic-replies--american-regulation-

Wanneer de abonnees op een bericht van SMS antwoorden dat werd verzonden naar hen via Adobe Campaign, en zij gebruiken een sleutelwoord zoals STOP, HELP, of JA, is het noodzakelijk, op de markt van de V.S., om berichten te vormen die automatisch zijn teruggekeerd.

Als ontvangers bijvoorbeeld het trefwoord STOP verzenden, ontvangen ze automatisch een bevestigingsbericht met de mededeling dat ze het abonnement hebben opgezegd.

De afzendernaam voor dit type van bericht is een korte code gewoonlijk wordt gebruikt om leveringen te verzenden.

IMPORTANT
De volgende gedetailleerde procedure is slechts geldig voor schakelaars SMPP, behalve de uitgebreide generische schakelaar SMPP. Voor meer op dit, verwijs naar creeer een externe rekening SMPPsectie.
Het maakt deel uit van het certificeringsproces dat door Amerikaanse marktdeelnemers wordt uitgevoerd voor marketingcampagnes in de VS. Deze reacties op SMS-berichten van abonnees die het trefwoord bevatten, moeten onmiddellijk na ontvangst van een bericht van de abonnee worden teruggestuurd naar de abonnee.
  1. Dit type XML-bestand maken:

    code language-none
    <autoreply>
      <shortcode name="12345">
        <reply keyword="STOP" text="You will not receive SMS anymore" />
        <reply keyword="HELP" text="Powered by Adobe Campaign" />
      </shortcode>
      <shortcode name="43115">
        <reply keyword="STOP" text="Vous ne recevrez plus de SMS" />
        <reply keyword="HELP" text="Service rendu par Adobe Campaign" />
      </shortcode>
      <shortcode name="*">
        <reply keyword="ADOBE" text="This text is replied when you send ADOBE to any short code" />
      </shortcode>
    </autoreply>
    
  2. Voor het naam attribuut van de <shortcode> markering, specificeer de korte code die in de plaats van de naam van de berichtafzender zal worden getoond.

    In elke <reply> markering, ga het sleutelwoord attribuut met een sleutelwoord en het tekst attribuut met het bericht in dat u voor dit sleutelwoord zou willen verzenden.

    note note
    NOTE
    Elk trefwoord moet in hoofdletters worden geschreven.

    Als u het zelfde bericht voor verscheidene sleutelwoorden wilt verzenden, dupliceer de overeenkomstige lijn.

    Bijvoorbeeld:

    code language-none
    <reply keyword="STOP" text="You will not receive SMS anymore" />
    <reply keyword="QUIT" text="You will not receive SMS anymore" />
    
  3. Zodra voltooid, bewaar dit dossier onder de naam smsAutoReply.xml.

    De naam van het bestand is hoofdlettergevoelig in Linux.

  4. Kopieer dit dossier in de conf folder in Adobe Campaign, bij de zelfde plaats zoals de server van het Web.

IMPORTANT
Dit soort automatische berichten houden geen geschiedenis bij. Daarom worden ze niet weergegeven in het leveringsdashboard. Meer informatie.
Met deze berichten wordt in de regels inzake commerciële druk geen rekening gehouden. Meer informatie.
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1