[v7]{class="badge informative" title="Alleen van toepassing op Campaign Classic v7"}
Algemene rapporten global-reports
Deze rapporten hebben betrekking op de activiteit van de gegevens in de gehele database. Ga naar het tabblad Reports als u het dashboard met rapporten wilt weergeven.
Klik op de naam van de rapporten om deze weer te geven. De volgende rapporten zijn standaard beschikbaar:
- Delivery throughput : verwijs naar productie van de Levering .
- Browsers : verwijs naar Browsers .
- Sharing to social networks : verwijs naar het Delen aan sociale netwerken .
- Statistics on sharing activities : verwijs naar Statistieken over het delen van activiteiten .
- Operating systems : verwijs naar Werkende systemen .
- URLs and click streams : verwijs naar URLs en klik stromen .
- Tracking indicators : verwijs naar het Volgen indicatoren .
- Non-deliverables and bounces : verwijs naar Niet-te leveren punten en stuitingen .
- User activities : verwijs naar activiteiten van de Gebruiker .
- Subscription tracking : verwijs naar het volgen van het Abonnement .
- Delivery summary : verwijs naar Overzicht van de Levering .
- Delivery statistics : verwijs naar statistieken van de Levering .
- Breakdown of opens : verwijs naar Uitsplitsing van opent .
Leveringsdoorvoer delivery-throughput
Dit verslag bevat informatie over de leveringsproductie van het gehele platform voor een bepaalde periode. Om de snelheid te meten waarbij de berichten worden geleverd, zijn de criteria het aantal berichten die per uur worden verzonden en de grootte van de berichten (in beetjes per seconde). In het onderstaande voorbeeld ziet u in de eerste grafiek de geslaagde leveringen in blauw en het aantal onjuiste leveringen in oranje.
U kunt de weergegeven waarden configureren door de tijdschaal te wijzigen: een weergave van 1 uur, een weergave van 3 uur, een weergave van 24 uur, enzovoort. Klik op Refresh om uw selectie te bevestigen.
Gebruikersactiviteiten user-activities
Dit rapport toont de uitsplitsing van opent, klikt en transacties per half uur, uur of dag, in de vorm van een grafiek.
De volgende opties zijn beschikbaar:
- Opens : Het totale aantal geopende berichten. E-mails in tekstindeling worden niet in aanmerking genomen. Voor meer informatie bij het volgen opent, verwijs naar het Volgen opent .
- Clicks : Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen. Er wordt geen rekening gehouden met klikken op abonnementkoppelingen en spiegelpagina's.
- Transactions : Het totale aantal transacties nadat een bericht is ontvangen. Om een transactie in aanmerking te nemen, moet een webtrackingtag van het transactietype in de overeenkomstige Web-pagina worden opgenomen. Webvolgende configuratie wordt voorgesteld in deze sectie .
Niet-leverbare items en niet-bezorgingen non-deliverables-and-bounces
Dit verslag geeft een overzicht van de niet-te leveren posten en een uitsplitsing van de bedragen per internetdomein.
Number of messages processed vertegenwoordigt het totale aantal berichten die door de leveringsserver worden verwerkt. Deze waarde is lager dan het aantal berichten dat moet worden afgeleverd wanneer bepaalde leveringen zijn gestopt of gepauzeerd (voordat deze door de server worden verwerkt).
Breakdown of errors by type
In het eerste deel van dit verslag wordt de uitsplitsing van niet-te leveren producten in de vorm van een tabel van waarden en een grafiek weergegeven.
Voor elk fouttype hebben we:
- het aantal foutberichten van dit type;
- het percentage berichten met dergelijke fouten in vergelijking met het totale aantal berichten met fouten;
- het percentage van foutenmeldingen van dit type vergeleken met het totale aantal verwerkte berichten.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
-
User unknown : Fouttype dat tijdens de levering wordt gegenereerd om aan te geven dat het e-mailadres ongeldig is.
-
Invalid domain : Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het domein van het e-mailadres onjuist is of niet bestaat.
-
Inbox full : Het fouttype dat wordt gegenereerd na vijf leveringspogingen geeft aan dat het postvak van de ontvanger te veel berichten bevat.
-
Account disabled : Het type fout dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het adres niet langer bestaat.
-
Rejected : Het type fout dat wordt gegenereerd wanneer een adres wordt afgewezen door de IAP (Internet Access Provider), bijvoorbeeld na de toepassing van een beveiligingsregel (anti-spamsoftware).
-
Unreachable : Fouttype dat optreedt in de tekenreeks voor berichtdistributie: incident in het SMTP-relais, tijdelijk onbereikbaar domein, enz.
-
Not connected : Het type fout geeft aan dat de mobiele telefoon van de ontvanger op het moment van verzending wordt uitgeschakeld of losgekoppeld van het netwerk.
note note NOTE Deze indicator heeft alleen betrekking op leveringen op mobiele kanalen. Raadpleeg deze sectie voor meer informatie. U kunt elke regel van de waardetabel openen door op het symbool
[+]te klikken. Voor elk fouttype kunt u de indeling van foutberichten per domein weergeven.
Breakdown of errors per domain
In het tweede gedeelte van dit rapport wordt de uitsplitsing van fouten per internetdomein getoond in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.
Voor elke domeinnaam hebben we:
- het aantal berichten met fouten voor dit domein,
- het percentage berichten met fouten voor dit domein in vergelijking met het totale aantal berichten dat voor dit domein wordt verwerkt;
- het percentage foutberichten voor dit domein in vergelijking met het totale aantal foutberichten.
U kunt elke lijn van de waardetabel openen door [ + ] te klikken symbool. Voor elk domeintype kunt u de indeling van foutberichten per fouttype weergeven.
Browsers browsers
Dit verslag geeft een overzicht van de internetbrowsers die door de ontvangers van de levering voor de betrokken periode zijn gebruikt.
Globale statistieken
De algemene statistieken over browsergebruik worden gepresenteerd in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
- Visitors : Het totale aantal beoogde ontvangers (per internetbrowser) nadat u minstens één keer op een levering hebt geklikt.
- Pages viewed : Het totale aantal klikken op koppelingen in een levering (per internetbrowser) voor alle leveringen.
- Usage rate : Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per internetbrowser) in verhouding tot het totale aantal bezoekers.
Statistieken per browser
In de lijst van globale statistische waarden, kunt u elke browser naam klikken om hun gebruiksstatistieken te bekijken.
Statistieken worden gepresenteerd in de vorm van een curve, een grafiek en een tabel met waarden.
De History -curve geeft de aanwezigheidsgraad van deze browser per dag aan. De frequentie is de verhouding tussen het aantal bezoekers per dag (in deze browser) en het aantal bezoekers dat wordt gemeten op de dag met de hoogste aanwezigheidsgraad.
Het Breakdown per version -diagram geeft de uitsplitsing weer van bezoekers per versie in vergelijking met het totale aantal bezoekers (in deze browser).
In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:
- Global rate : Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers per versie in vergelijking met het totale aantal bezoekers (in alle browsers).
- Relative rate : Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers per versie in vergelijking met het totale aantal bezoekers (in deze browser).
Delen naar sociale netwerken sharing-to-social-networks
Met Viral Marketing kunnen ontvangers gegevens delen met hun contactnetwerk: ze kunnen een koppeling naar hun profiel toevoegen (Facebook, X - voorheen bekend als Twitter, enz.) of een bericht naar een vriend sturen. Elk aandeel en elke toegang tot gedeelde informatie wordt gevolgd binnen de levering. Voor meer informatie over virale marketing, verwijs naar deze sectie .
Dit rapport toont de uitsplitsing van gedeelde en geopende berichten per sociaal netwerk (Facebook, X, enz.) en/of per e-mail.
Email delivery statistics
In de statistieken van de e-maillevering, worden twee waarden getoond:
- Number of messages to be delivered : Het totale aantal berichten dat tijdens de leveringsanalyse wordt verwerkt.
- Number of successful deliveries : aantal berichten dat is verwerkt.
Sharing activities and mail open statistics
De centrale tabel toont de statistieken over e-mailaandelen en wordt geopend.
In de kolom Shares hebben we de volgende indicatoren:
- No. of sharing activities : Het totale aantal berichten dat op elk sociaal netwerk wordt gedeeld. Deze waarde is gelijk aan het totale aantal klikken op het pictogram van het overeenkomende Links for sharing to social networks aanpassingsblok.
- Breakdown : Dit percentage geeft de uitsplitsing weer van de aandelen per sociaal netwerk in verhouding tot het totale aantal aandelen.
- Sharing rate : Deze snelheid geeft de uitsplitsing weer van de aandelen per sociaal netwerk, in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
In de kolom Opens hebben we de volgende indicatoren:
- No. of opens : Het totale aantal berichten dat is geopend door de personen aan wie het bericht is doorgestuurd (via het Links for sharing to social networks personalisatieblok). Deze waarde is gelijk aan het aantal keren dat de spiegelpagina is weergegeven. Opens door ontvangers van de levering worden niet in aanmerking genomen.
- Breakdown : Deze snelheid geeft de uitsplitsing weer van de openingen per sociaal netwerk, in verhouding tot het totale aantal openingen.
- Rate of opens : Dit percentage geeft de uitsplitsing weer van de beurzen per sociaal netwerk, in verhouding tot het totale aantal aandelen.
Breakdown of sharing activities and opens
Deze sectie omvat twee grafieken die de indeling van de deelactiviteiten vertegenwoordigen en per sociaal netwerk worden geopend.
Statistieken over de activiteiten voor het delen van diensten statistics-on-sharing-activities
Dit rapport laat de evolutie zien van aandelen in sociale netwerken (Facebook, X - voorheen bekend als Twitter, email, enz.) in de tijd.
Voor meer informatie over virale marketing, verwijs naar deze sectie .
Statistieken worden gepresenteerd in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
- New contacts : aantal nieuwe abonnementen na ontvangst van een bericht dat via e-mail wordt gedeeld. Deze waarde komt overeen met het aantal personen dat een bericht heeft ontvangen dat via e-mail is gedeeld, op Subscription link heeft geklikt en het abonnementsformulier heeft ingevuld.
- Opens : Het totale aantal berichten dat is geopend door de personen naar wie het bericht is overgebracht (via het Link for sharing to social networks personalisatielblok). Deze waarde is gelijk aan het aantal keren dat de spiegelpagina is weergegeven. Opens door ontvangers van de levering worden niet in aanmerking genomen.
- Sharing activities : Het totale aantal berichten dat via sociale netwerken wordt gedeeld. Deze waarde komt overeen met het totale aantal klikken op het pictogram van het Links for sharing to social networks aanpassingsblok.
Besturingssystemen operating-systems
Dit verslag geeft een overzicht van de exploitatiesystemen die door de ontvangers van de levering voor de betrokken periode worden gebruikt.
Globale statistieken
De algemene gebruiksstatistieken van besturingssystemen worden gepresenteerd in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
- Visitors : dagelijkse gemiddelde van het totale aantal beoogde ontvangers (per besturingssysteem) die ten minste één keer op een levering hebben geklikt.
- Pages viewed : dagelijkse gemiddelde van het totale aantal klikken op leveringskoppelingen (per besturingssysteem) voor alle leveringen.
- Rate of use : Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per besturingssysteem) in verhouding tot het totale aantal bezoekers.
Statistieken per werkend systeem
In de lijst van globale statistiekwaarden, klik de naam van elk werkend systeem om de statistieken per werkend systeem te bekijken.
Statistieken worden gepresenteerd in de vorm van een curve, een grafiek en een tabel met waarden.
De History -curve geeft de gebruiksfrequentie van dit besturingssysteem per dag aan. Dit percentage is de verhouding tussen het aantal bezoekers per dag (op dit besturingssysteem) en het aantal bezoekers dat wordt gemeten op de dag met de hoogste aanwezigheid.
Het Breakdown by version -diagram geeft de uitsplitsing van bezoekers per versie weer in verhouding tot het totale aantal bezoekers op dit besturingssysteem.
In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:
- Global rate : Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per versie) in verhouding tot het totale aantal bezoekers in het besturingssysteem.
- Relative rate : Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per versie) in verhouding tot het totale aantal bezoekers voor dit besturingssysteem.
Abonnement bijhouden subscription-tracking
Met dit rapport kunt u abonnementen op informatieservices controleren. Er worden abonnementen en afkortingen weergegeven.
Deze kan voor een abonnement worden weergegeven door op het knooppunt Profiles and targets > Services and subscriptions van de startpagina of de verkenner te klikken. Selecteer het gewenste abonnement en klik op de tab Reports . Het rapport Subscriptions tracking is standaard beschikbaar. Het laat u de abonnement en unsubscription tendensen en het loyaliteitstarief over een periode zien. U kunt de representatie van deze gegevens configureren via de vervolgkeuzelijst. Klik Refresh om de geselecteerde configuratie te bevestigen.
Voor verdere informatie, verwijs naar deze pagina .
Number subscribed to date vertegenwoordigt het totale aantal mensen momenteel geabonneerd.
Overall evolution of subscriptions
In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:
- Subscribers : Het totale aantal abonnees voor de betrokken periode.
- Subscriptions : aantal abonnementen voor de betrokken periode.
- Unsubscriptions : aantal opnemingen voor de betrokken periode.
- Evolution : aantal afmeldingsopties min het aantal abonnementen. Het tarief wordt berekend op basis van het totale aantal abonnees.
- Loyalty : Loyalty van abonnees voor de betrokken periode.
Subscription evolution curves
Deze grafiek toont de ontwikkeling van de abonnementen en afboekingen voor de betrokken periode.
Leveringsstatistieken delivery-statistics
Dit rapport toont de uitsplitsing naar internetdomein van alle verwerkte en verzonden berichten, van harde en zachte geluiden, opent, klikt en afmeldt.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
-
Emails processed : Het totale aantal berichten dat door de leveringsserver wordt verwerkt.
-
Delivered : percentage van het aantal berichten dat correct is verwerkt in verhouding tot het totale aantal verwerkte berichten.
-
Hard bounces : percentage van het aantal 'harde' grenzen in vergelijking met het totale aantal verwerkte berichten.
-
Soft bounces : percentage van het aantal 'zachte' grenzen in vergelijking met het totale aantal verwerkte berichten.
note note NOTE Voor meer op harde en zachte grenzen, verwijs naar het beheer van de Quarantaine . -
Opens : percentage van het aantal beoogde ontvangers dat een bericht ten minste één keer heeft geopend in vergelijking met het aantal berichten dat met succes is verwerkt.
-
Clicks : percentage van het aantal personen dat ten minste één keer in een levering heeft geklikt in vergelijking met het aantal berichten dat met succes is verwerkt.
-
Unsubscription : percentage van het aantal klikken op een koppeling zonder abonnement in verhouding tot het aantal berichten dat met succes is verwerkt.
Indeling van openen breakdown-of-opens
In dit rapport wordt de uitsplitsing van de openingen per besturingssysteem, apparaat en browser voor de betrokken periode weergegeven. Voor elke categorie worden twee grafieken gebruikt. De eerste toont statistieken betreffende opent op een computer en mobiele apparaten. In het tweede voorbeeld worden alleen statistieken weergegeven over het openen op mobiele apparaten.
Het aantal openingen komt overeen met het totale aantal geopende berichten. E-mails met tekstopmaak worden niet geteld. Voor meer informatie bij het Volgen opent, verwijs naar het Volgen opent sectie.
