[v7]{class="badge informative" title="Alleen van toepassing op Campaign Classic v7"}
Algemene rapporten global-reports
Deze rapporten hebben betrekking op de activiteit van de gegevens in de gehele database. Ga naar het Reports tab.
Klik op de naam van de rapporten om deze weer te geven. De volgende rapporten zijn standaard beschikbaar:
- Delivery throughput : verwijs naar Leveringsdoorvoer.
- Browsers : verwijs naar Browsers.
- Sharing to social networks : verwijs naar Delen naar sociale netwerken.
- Statistics on sharing activities : verwijs naar Statistieken over de activiteiten voor het delen van diensten.
- Operating systems : verwijs naar Besturingssystemen.
- URLs and click streams : verwijs naar URL's en klik op streams.
- Tracking indicators : verwijs naar Traceringsindicatoren.
- Non-deliverables and bounces : verwijs naar Niet-te leveren producten en bedragen.
- User activities : verwijs naar Gebruikersactiviteiten.
- Subscription tracking : verwijs naar Abonnement bijhouden.
- Delivery summary : verwijs naar Overzicht van levering.
- Delivery statistics : verwijs naar Leveringsstatistieken.
- Breakdown of opens : verwijs naar Indeling van openen.
Leveringsdoorvoer delivery-throughput
Dit verslag bevat informatie over de leveringsproductie van het gehele platform voor een bepaalde periode. Om de snelheid te meten waarbij de berichten worden geleverd, zijn de criteria het aantal berichten die per uur worden verzonden en de grootte van de berichten (in beetjes per seconde). In het onderstaande voorbeeld ziet u in de eerste grafiek de geslaagde leveringen in blauw en het aantal onjuiste leveringen in oranje.
U kunt de weergegeven waarden configureren door de tijdschaal te wijzigen: een weergave van 1 uur, een weergave van 3 uur, een weergave van 24 uur, enzovoort. Klikken Refresh om uw selectie te bevestigen.
Gebruikersactiviteiten user-activities
Dit rapport toont de uitsplitsing van opent, klikt en transacties per half uur, uur of dag, in de vorm van een grafiek.
De volgende opties zijn beschikbaar:
- Opens : Totaal aantal geopende berichten. E-mails in tekstindeling worden niet in aanmerking genomen. Voor meer informatie over het volgen opent opent, verwijs naar Tekstspatiëring wordt geopend.
- Clicks : Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen. Er wordt geen rekening gehouden met klikken op abonnementkoppelingen en spiegelpagina's.
- Transactions : Totaal aantal transacties nadat een bericht is ontvangen. Om een transactie in aanmerking te nemen, moet een webtrackingtag van het transactietype in de overeenkomstige Web-pagina worden opgenomen. Webtracking-configuratie wordt weergegeven in deze sectie.
Niet-leverbare items en niet-bezorgingen non-deliverables-and-bounces
Dit verslag geeft een overzicht van de niet-te leveren posten en een uitsplitsing van de bedragen per internetdomein.
De Number of messages processed vertegenwoordigt het totale aantal berichten die door de leveringsserver worden verwerkt. Deze waarde is lager dan het aantal berichten dat moet worden afgeleverd wanneer bepaalde leveringen zijn gestopt of gepauzeerd (voordat deze door de server worden verwerkt).
Breakdown of errors by type
In het eerste deel van dit verslag wordt de uitsplitsing van niet-te leveren producten in de vorm van een tabel van waarden en een grafiek weergegeven.
Voor elk fouttype hebben we:
- het aantal foutberichten van dit type;
- het percentage berichten met dergelijke fouten in vergelijking met het totale aantal berichten met fouten;
- het percentage van foutenmeldingen van dit type vergeleken met het totale aantal verwerkte berichten.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
-
User unknown : Fouttype dat tijdens de levering wordt gegenereerd om aan te geven dat het e-mailadres ongeldig is.
-
Invalid domain : Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het domein van het e-mailadres onjuist is of niet bestaat.
-
Inbox full : Fouttype dat wordt gegenereerd na vijf leveringspogingen om aan te geven dat het postvak van de ontvanger te veel berichten bevat.
-
Account disabled : Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het adres niet langer bestaat.
-
Rejected : Fouttype dat wordt gegenereerd wanneer een adres wordt afgewezen door de IAP (Internet Access Provider), bijvoorbeeld na toepassing van een beveiligingsregel (anti-spamsoftware).
-
Unreachable : Het type van fout dat in het koord van de berichtdistributie voorkomt: incident op het relais SMTP, domein tijdelijk onbereikbaar etc.
-
Not connected : Fouttype om aan te geven dat de mobiele telefoon van de ontvanger op het moment van verzending wordt uitgeschakeld of losgekoppeld van het netwerk.
note note NOTE Deze indicator heeft alleen betrekking op leveringen op mobiele kanalen. Raadpleeg deze sectie voor meer informatie. U kunt elke regel van de waardetabel openen door op de knop
[+]symbool. Voor elk fouttype kunt u de indeling van foutberichten per domein weergeven.
Breakdown of errors per domain
In het tweede gedeelte van dit rapport wordt de uitsplitsing van fouten per internetdomein getoond in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.
Voor elke domeinnaam hebben we:
- het aantal berichten met fouten voor dit domein,
- het percentage berichten met fouten voor dit domein in vergelijking met het totale aantal berichten dat voor dit domein wordt verwerkt;
- het percentage foutberichten voor dit domein in vergelijking met het totale aantal foutberichten.
U kunt elke regel van de waardetabel openen door op de knop [+] symbool. Voor elk domeintype kunt u de indeling van foutberichten per fouttype weergeven.
Browsers browsers
Dit verslag geeft een overzicht van de internetbrowsers die door de ontvangers van de levering voor de betrokken periode zijn gebruikt.
Algemene statistieken
De algemene statistieken over browsergebruik worden gepresenteerd in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
- Visitors : Het totale aantal beoogde ontvangers (per internetbrowser) dat minstens één keer op een levering heeft geklikt.
- Pages viewed : Het totale aantal klikken op koppelingen in een levering (per internetbrowser) voor alle leveringen.
- Usage rate : Dit percentage geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per internetbrowser) in verhouding tot het totale aantal bezoekers.
Statistieken per browser
In de lijst van globale statistische waarden, kunt u elke browser naam klikken om hun gebruiksstatistieken te bekijken.
Statistieken worden gepresenteerd in de vorm van een curve, een grafiek en een tabel met waarden.
De History De curve geeft de aanwezigheidsgraad van deze browser per dag aan. De frequentie is de verhouding tussen het aantal bezoekers per dag (in deze browser) en het aantal bezoekers dat wordt gemeten op de dag met de hoogste aanwezigheidsgraad.
De Breakdown per version De grafiek geeft de uitsplitsing van bezoekers per versie weer ten opzichte van het totale aantal bezoekers (in deze browser).
In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:
- Global rate : Deze frequentie geeft de uitsplitsing van bezoekers per versie weer in vergelijking met het totale aantal bezoekers (in alle browsers).
- Relative rate : Deze frequentie geeft de uitsplitsing van bezoekers per versie weer ten opzichte van het totale aantal bezoekers (in deze browser).
Delen naar sociale netwerken sharing-to-social-networks
Met virale marketing kunnen ontvangers informatie delen met hun contactnetwerk: ze kunnen een koppeling toevoegen aan hun profiel (Facebook, X - voorheen bekend als Twitter, enz.) of stuur een bericht naar een vriend. Elk aandeel en elke toegang tot gedeelde informatie wordt gevolgd binnen de levering. Raadpleeg voor meer informatie over het op de markt brengen van virale middelen deze sectie.
Dit rapport geeft de uitsplitsing weer van gedeelde en geopende berichten per sociaal netwerk (Facebook, X, enz.) en/of per e-mail.
Email delivery statistics
In de statistieken van de e-maillevering, worden twee waarden getoond:
- Number of messages to be delivered : Totaal aantal berichten dat tijdens leveringsanalyse wordt verwerkt.
- Number of successful deliveries : Aantal berichten dat is verwerkt.
Sharing activities and mail open statistics
De centrale tabel toont de statistieken over e-mailaandelen en wordt geopend.
In de Shares kolom, hebben wij de volgende indicatoren:
- No. of sharing activities : Het totale aantal berichten dat op elk sociaal netwerk wordt gedeeld. Deze waarde is gelijk aan het totale aantal klikken op het pictogram van de overeenkomst Links for sharing to social networks verpersoonlijkingsblok.
- Breakdown : Dit percentage vertegenwoordigt de uitsplitsing van de aandelen per sociaal netwerk in verhouding tot het totale aantal aandelen.
- Sharing rate : Dit percentage geeft de uitsplitsing weer van de aandelen per sociaal netwerk in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
In de Opens kolom, hebben wij de volgende indicatoren:
- No. of opens : Het totale aantal berichten dat is geopend door mensen aan wie het bericht is doorgestuurd (via de Links for sharing to social networks verpersoonlijkingsblok). Deze waarde is gelijk aan het aantal keren dat de spiegelpagina is weergegeven. Opens door ontvangers van de levering worden niet in aanmerking genomen.
- Breakdown : Dit percentage geeft de verdeling weer van de openingen per sociaal netwerk, in verhouding tot het totale aantal openingen.
- Rate of opens : Dit percentage geeft de uitsplitsing weer van de beurzen per sociaal netwerk, in verhouding tot het totale aantal aandelen.
Breakdown of sharing activities and opens
Deze sectie omvat twee grafieken die de indeling van de deelactiviteiten vertegenwoordigen en per sociaal netwerk worden geopend.
Statistieken over de activiteiten voor het delen van diensten statistics-on-sharing-activities
Dit rapport toont de evolutie van aandelen aan sociale netwerken (Facebook, X - voorheen bekend als Twitter, e-mail, enz.) op tijd.
Raadpleeg voor meer informatie over het op de markt brengen van virale middelen deze sectie.
Statistieken worden gepresenteerd in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
- New contacts : Aantal nieuwe abonnementen na ontvangst van een bericht dat via e-mail wordt gedeeld. Deze waarde komt overeen met het aantal personen dat een bericht heeft ontvangen dat via e-mail is gedeeld en op de knop Subscription link en vult het abonnementsformulier in.
- Opens : Het totale aantal berichten dat is geopend door personen aan wie het bericht is overgedragen (via de Link for sharing to social networks verpersoonlijkingsblok). Deze waarde is gelijk aan het aantal keren dat de spiegelpagina is weergegeven. Opens door ontvangers van de levering worden niet in aanmerking genomen.
- Sharing activities : Het totale aantal berichten dat via sociale netwerken wordt gedeeld. Deze waarde komt overeen met het totale aantal klikken op het pictogram van het dialoogvenster Links for sharing to social networks verpersoonlijkingsblok.
Besturingssystemen operating-systems
Dit verslag geeft een overzicht van de exploitatiesystemen die door de ontvangers van de levering voor de betrokken periode worden gebruikt.
Algemene statistieken
De algemene gebruiksstatistieken van besturingssystemen worden gepresenteerd in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
- Visitors : Daggemiddelde van het totale aantal beoogde ontvangers (per besturingssysteem) die ten minste eenmaal op een levering hebben geklikt.
- Pages viewed : Daggemiddelde van het totale aantal klikken op leveringskoppelingen (per besturingssysteem) voor alle leveringen.
- Rate of use : Dit percentage is de uitsplitsing van bezoekers (per besturingssysteem) in verhouding tot het totale aantal bezoekers.
Statistieken per besturingssysteem
In de lijst van globale statistiekwaarden, klik de naam van elk werkend systeem om de statistieken per werkend systeem te bekijken.
Statistieken worden gepresenteerd in de vorm van een curve, een grafiek en een tabel met waarden.
De History De curve geeft de gebruiksfrequentie van dit besturingssysteem per dag aan. Dit percentage is de verhouding tussen het aantal bezoekers per dag (op dit besturingssysteem) en het aantal bezoekers dat wordt gemeten op de dag met de hoogste aanwezigheid.
De Breakdown by version De grafiek geeft de uitsplitsing van bezoekers per versie weer in verhouding tot het totale aantal bezoekers op dit besturingssysteem.
In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:
- Global rate : Dit percentage geeft de uitsplitsing van bezoekers (per versie) weer in verhouding tot het totale aantal bezoekers in de besturingssystemen.
- Relative rate : Dit percentage geeft de uitsplitsing van bezoekers (per versie) weer ten opzichte van het totale aantal bezoekers voor dit besturingssysteem.
Abonnement bijhouden subscription-tracking
Met dit rapport kunt u abonnementen op informatieservices controleren. Er worden abonnementen en afkortingen weergegeven.
Het kan voor een abonnement worden getoond door te klikken Profiles and targets > Services and subscriptions knooppunt van de startpagina of de verkenner. Selecteer het gewenste abonnement en klik op de knop Reports tab. De Subscriptions tracking rapport is standaard beschikbaar. Het laat u de abonnement en unsubscription tendensen en het loyaliteitstarief over een periode zien. U kunt de representatie van deze gegevens configureren via de vervolgkeuzelijst. Klikken Refresh om de geselecteerde configuratie te bevestigen.
Zie voor meer informatie deze pagina.
De Number subscribed to date geeft het totale aantal personen aan waarop momenteel is geabonneerd.
Overall evolution of subscriptions
In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:
- Subscribers : Totaal aantal abonnees voor de betrokken periode.
- Subscriptions : Aantal abonnementen voor de betrokken periode.
- Unsubscriptions : Aantal aflossingen voor de betrokken periode.
- Evolution : Aantal afmeldingen min het aantal abonnementen. Het tarief wordt berekend op basis van het totale aantal abonnees.
- Loyalty : Loyalty voor abonnees voor de betrokken periode.
Subscription evolution curves
Deze grafiek toont de ontwikkeling van de abonnementen en afboekingen voor de betrokken periode.
Leveringsstatistieken delivery-statistics
Dit rapport toont de uitsplitsing naar internetdomein van alle verwerkte en verzonden berichten, van harde en zachte geluiden, opent, klikt en afmeldt.
De volgende indicatoren worden gebruikt:
-
Emails processed : Het totale aantal berichten dat door de leveringsserver wordt verwerkt.
-
Delivered : percentage van het aantal met succes verwerkte berichten in verhouding tot het totale aantal verwerkte berichten.
-
Hard bounces : percentage van het aantal "harde" bellen in vergelijking met het totale aantal verwerkte berichten.
-
Soft bounces : percentage van het aantal "zachte" grenzen in vergelijking met het totale aantal verwerkte berichten.
note note NOTE Raadpleeg voor meer informatie over harde en zachte golven Quarantainebeheer. -
Opens : percentage van het aantal beoogde ontvangers die een bericht ten minste eenmaal hebben geopend in vergelijking met het aantal berichten dat met succes is verwerkt.
-
Clicks : percentage van het aantal mensen die in een levering minstens eens in vergelijking met het aantal met succes verwerkte berichten klikte.
-
Unsubscription : percentage van het aantal klikken op een koppeling zonder abonnement in verhouding tot het aantal berichten dat met succes is verwerkt.
Indeling van openen breakdown-of-opens
In dit rapport wordt de uitsplitsing van de openingen per besturingssysteem, apparaat en browser voor de betrokken periode weergegeven. Voor elke categorie worden twee grafieken gebruikt. De eerste toont statistieken betreffende opent op een computer en mobiele apparaten. In het tweede voorbeeld worden alleen statistieken weergegeven over het openen op mobiele apparaten.
Het aantal openingen komt overeen met het totale aantal geopende berichten. E-mails met tekstopmaak worden niet geteld. Voor meer informatie over het Volgen opent, verwijs naar Tekstspatiëring wordt geopend sectie.
