Veelgestelde vragen faq
Deelvenster Beheer control-panel
Wat is het Configuratiescherm?
Met het Configuratiescherm kunnen productbeheerders verschillende instellingen rechtstreeks beheren en de capaciteit controleren van SFTP-servers die op Adobe Campaign zijn aangesloten.
Wat zijn sommige huidige mogelijkheden van het Controlebord?
Met het Configuratiescherm kunt u opslag bijhouden, IP’s toevoegen aan de lijst van gewenste personen en SSH-sleutels voor uw SFTP-servers beheren op basis van uw behoeften en andere acties.
Raadpleeg de documentatie over door het Configuratiescherm ondersteunde acties voor meer informatie.
Zijn er sommige mogelijkheden nog niet ondersteund op Campagne v8 maar beschikbaar op Campaign Classic v7 v8-restrictions
Nee. Alle mogelijkheden die beschikbaar zijn op Campagne v7 worden nu ook ondersteund via het Configuratiescherm in Campagne v8, inclusief functies voor subdomein en certificaatbeheer.
Is het Controlebord slechts voor Adobe Campaign?
Ja, u kunt de instellingen voor Adobe Campaign alleen beheren in het Configuratiescherm.
Kan ik het Configuratiescherm gebruiken?
Het Configuratiescherm staat open voor productbeheerders van klanten die Adobe Campaign hebben gehost op AWS. Campagne v8-instanties die worden gehost op Microsoft Azure hebben ook toegang tot een subset van de mogelijkheden van het Configuratiescherm: IP staat lijst bijvoorbeeld toegang, IP staat lijst voor de servers van SFTP, en klant-geleid SSL certificaatbeheer toe.
Met het Configuratiescherm kunnen klanten met een hybride hostingmodel specifieke mogelijkheden van het Configuratiescherm benutten. Hiervoor moeten ze de URL van de instantie MID/RT opgeven die in hun marketinginstantie in het Configuratiescherm is geconfigureerd. Leer meer
Als u geen beheerder bent maar wel toegang wilt, neemt u contact op met uw productbeheerder om u als beheerder toe te voegen.
Wat zijn als Campaign Classic v7-gebruiker de voorwaarden voor toegang tot het Configuratiescherm? v7-restrictions
Configuratiescherm is beperkt tot beheergebruikers. Meer info.
Voor Campagne v7, merk op dat uw instantie op Amazon Web Services (AWS) moet worden ontvangen en aan de recentste stabiele bouwstijl van de Campagne worden bevorderd of 9032 of hoger moet bouwen. Leer hoe te om uw versie van Campaign Classic v7 in deze sectie te controleren. Om te controleren als uw instantie van Campaign Classic op AWS wordt ontvangen, volg de stappen die in worden gedetailleerd deze sectie .
Hoe kan ik tot het Controlebord toegang hebben?
Volg de gedetailleerde instructies in de documentatie van het Configuratiescherm.
Is er een extra vergoeding voor het gebruik van het Configuratiescherm?
Nee, er zijn geen extra kosten als u een huidige klant van Adobe Campaign bent.
Organisatie-id ims-org-id
Wat is een organisatie-id?
Dit is een unieke id die aan uw instantie wordt gegeven wanneer u zich voor het eerst aanmeldt bij Adobe Experience Cloud. De notatie moet als volgt zijn: xxx@AdobeOrg.
Voor meer informatie, gelieve te verwijzen naar documentatie van Adobe Experience Cloud .
Waar kan ik mijn organisatie-id vinden?
Één manier moet aan Huis van Adobe Experience Cloud navigeren > Administration. U vindt uw organisatie-id onder aan de sectie Beheer Quick Access . U kunt meer gedetailleerde informatie in de documentatie van Adobe Experience Cloud vinden.
De andere manier is Admin Console te lanceren. Uw organisatie-id wordt weergegeven in uw URL en ziet er ongeveer als volgt uit: https://adminconsole.adobe.com/xxx@AdobeOrg/overview.
Waarom moet ik mijn organisatie-id kennen?
Opdat u montages voor uw instantie beheert, willen wij ervoor zorgen dat u de juiste informatie voor de juiste instantie krijgt voor het geval u veelvoudige instanties voor uw bedrijf gebruikt.
Wat als ik veelvoudige organisatie IDs heb?
U hebt één organisatie-id tussen Analytics en Campagne nodig als u de oplossingen wilt integreren om te profiteren van complexe gebruikscategorieën zoals winkelwagentjes (voor Adobe Analytics + Adobe Campaign). U kunt meer dan één organisatie-id hebben als u toegang hebt tot meerdere Adobe-oplossingen. In dit geval is de juiste organisatie-id die u moet gebruiken, die welke u onder uw Adobe Campaign-exemplaar ziet.
Hoe kan ik weten dat mijn Adobe Campaign-exemplaar op AWS wordt gehost of niet? hosted-aws
Ga als volgt te werk om te controleren of uw exemplaar wordt gehost op AWS:
-
Win uw login URL terug. Het is de URL die u gebruikt om u aan te melden bij uw Campagne-instantie. Deze eindigt meestal met “.campagne.adobe.com” of".neolane.net".
-
Open de terminal en voer vervolgens een bewerking nslookup uit op de aanmeldings-URL.
doe-macOS% nslookup myinstance.campaign.adobe.com -
De reactie retourneert informatie over uw instantie.
code language-none doe-macOS% nslookup myinstance.campaign.adobe.com Server: 12.34.5.678 Address: 12.34.5.678#99 Non-authoritative answer: myinstance.campaign.adobe.com canonical name = myinstance-mkt-prod1.campaign.adobe.com. myinstance-mkt-prod1.campaign.adobe.com canonical name = myinstance-mkt-prod1-1.campaign.adobe.com. Name: myinstance-mkt-prod1-1.campaign.adobe.com Address: 12.34.567.89 -
Voer a nslookup verrichting op het teruggekeerde IP adres uit.
doe-macOS% nslookup 12.34.567.89 -
Controleer de waarde “name” in het geretourneerde resultaat. Als het bestand “amazonaws.com” bevat, betekent dit dat uw exemplaar wordt gehost op AWS.
code language-none doe-macOS% nslookup 12.34.567.89 Server: 12.34.5.678 Address: 12.34.5.678#99 Non-authoritative answer: 89.567.34.12.in-addr.arpa name = ec2-12-34-567-89.address.amazonaws.com.